14 июля 2015 г.
Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob представляет Вашему вниманию новые результаты.
Обзор зарплат директоров интернет-магазина
В должностные обязанности директора интернет-магазина входит
управление торговым процессом:
• формирование ассортиментной политики;
• ценообразование;
• управление товарооборотом;
• разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов;
• обеспечение выполнения планов продаж;
• разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж;
• участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами;
• контроль развития и поддержания клиентской базы;
• контроль соблюдения стандартов сервиса;
• контроль договорной работы;
• планирование и бюджетирование, оптимизация расходов;
управление работой сайта:
• разработка стратегии развития;
• интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта;
• анализ показателей эффективности: CTR, ROI, LTV;
• анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;
• управление рекламными кампаниями;
управление персоналом:
• подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация;
• контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов, финансовой и складской службы и проч.;
аналитика и отчетность:
• мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;
• контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей;
• ведение отчетности.
Заработная плата и требования работодателей
Средняя заработная плата директора интернет-магазина в Москве составляет 100 000 руб., в Санкт-Петербурге — 90 000 руб., в Волгограде — 58 000 руб., в Воронеже — 60 000 руб., в Екатеринбурге — 74 000 руб., в Казани — 60 000 руб., в Красноярске — 67 000 руб., в Нижнем Новгороде — 65 000 руб., в Новосибирске — 73 000 руб., в Омске — 60 000 руб., в Перми — 67 000 руб., в Ростове-на-Дону — 67 000 руб., в Самаре — 67 000 руб., в Уфе — 60 000 руб., в Челябинске — 68 000 руб.
Впервые претендовать на должность директора интернет-магазина могут соискатели с высшим образованием и опытом руководящей деятельности, отработавшие в интернет-магазинах не менее 2 лет. От кандидатов требуется знание всех аспектов работы интернет-магазинов, методов управления и мотивации персонала, основ интернет-маркетинга. Также востребовано знание HTML, СSS, SEO, графических редакторов, основных сервисов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика). Некоторые работодатели ждут от кандидатов опыта работы с «1С-Битрикс». Стартовый заработок директоров интернет-магазинов в Москве — от 50 000 до 60 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 45 000 до 55 000 руб.
Несколько выше заработок специалистов со стажем руководства интернет-магазинами от 1 года. Работодатели ждут от таких соискателей опыта постановки бизнес-процессов, опыта оптимизации и продвижения сайта. Необходимы в этом диапазоне навыки бюджетирования и финансового планирования, составления технических заданий для разработчиков. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, достигают в Москве 90 000 руб., в городе на Неве — 80 000 руб. Дополнительным преимуществом при трудоустройстве послужит опыт работы с товарной группой по профилю компании-работодателя (фармацевтика, одежда и обувь, посуда, продукты питания, строительные материалы и проч.).
В следующем зарплатном диапазоне востребованы навыки создания интернет-магазина с нуля, успешный опыт увеличения продаж. Соискателям необходимо хорошо знать рынок сбыта и основных конкурентов. Стаж руководства интернет-магазином должен составлять не менее 3 лет. Зарплатные предложения в этом диапазоне в Москве достигают 150 000 руб., в Северной столице — 135 000 руб.
Наиболее высокий доход готовы предложить крупные интернет-магазины и электронные торговые площадки, интегрированные в розничные и оптовые сети. Такие работодатели готовы принять на работу кандидатов с опытом работы в аналогичных интернет-магазинах и стажем руководящей деятельности не менее 5 лет. Претенденты должны отлично ориентироваться в IT- и e-commerce технологиях. Зарплатный максимум для директоров интернет-магазинов в Москве — 250 000 руб., в Санкт-Петербурге — 230 000 руб.
Портрет соискателя
Большинство кандидатов на позицию директора интернет-магазина — мужчины (69%). 32% соискателей — молодежь в возрасте до 30 лет, 51% — специалисты от 30 до 40 лет, 16% — от 40 до 50 лет. 88% соискателей имеют высшее образование. 25% претендентов на должность директора интернет-магазина владеют английским языком на свободном или разговорном уровне. 60% соискателей имеют водительские права категории В.
Источник: Пресс-служба портала Superjob