18 ноября 2015 г.

Преображение Citrix Systems, которого давно ждали VAR’ы и заказчики, наконец становится реальностью: во вторник Citrix объявила, что отделит свою популярную, но не основную линейку продуктов GoTo в самостоятельную открытую компанию.

Отделение будет сопровождаться увольнениями: Citrix сократит 1000 должностных позиций — примерно десятую часть своего персонала. Пока еще не ясно, какие подразделения будут затронуты увольнениями.

Популярная платформа коллективной работы GoToMeeting и примыкающие к ней SaaS-продукты не были существенным бизнесом для канала, и всё же разделение, да и увольнения, вероятно, скажутся на глобальной сети партнеров компании.

Линейка SaaS-продуктов, которые окажутся теперь в стенах новой организации, включает GoToMeeting, GoToAssist, GoToMyPC, GoToTraining, GoToWebinar, Grasshopper и OpenVoice. Все вместе за последний год они принесли 600 млн. долл. продаж.

Крис Хайлен (Chris Hylen), старший вице-президент, возглавляющий подразделение Citrix Mobility Apps, станет главным управляющим новой компании, которая пока не имеет названия.

Партнеры в канале Citrix уже много месяцев ждали крупной перестройки в свете требований напористого инвестора Elliott Management, призывавшего компанию сосредоточиться на своем главном бизнесе виртуализации и корпоративных решений и отбросить линейку GoTo.

Большой составляющей таких попыток сузить прицел было затянувшееся выведение на рынок Cloud Workspaces — провозглашенных руководителями Citrix трансформирующим продуктом, который прочно утвердит компанию в качестве поставщика и разработчика гибридного облака.

Карл Герш (Carl Gersh), директор по сбыту и маркетингу VAR-компании Synergy, сотрудничающей с Citrix уже два десятилетия, согласен, что GoToMeeting — популярный бизнес-продукт, но Citrix никогда по-настоящему не использовала эту зацепку на уровне подразделений, чтобы расширять свой главный бизнес виртуализации, соединяя эти рынки, говорит Герш.

«Citrix имела эту аудиторию, но никак не стремилась подключить их на свой магистральный пакет виртуализации и продукты для ЦОДов, — сказал Герш. — Если бы они так делали, это могло бы быть более существенной частью стратегии их магистрального бизнеса».

Citrix стала обладателем GoToMyPC и GoToAssist в 2003 году в результате покупки Expertcity (Санта-Барбара, шт. Калифорния), одного из первых игроков на рынке SaaS, за 225 млн. долл. В этой сделке Citrix приобрела также базовую технологию для продукта GoToMeeting, который был выпущен в следующем году.

У компании две штаб-квартиры, в Форт-Лодердейле (шт. Флорида) и в Кремниевой долине, но подразделение GoTo на протяжении всех лет оставалось в Санта-Барбаре.

Эти продукты так и не были полностью интегрированы с портфелем виртуализации Citrix с точки зрения продаж и сотрудничества с каналом, так что последствия объявленного разделения будут, скорее всего, незначительными для VAR’ов, считает Герш.

«Synergy является партнером Citrix уже 20 лет, и мы используем GoToMeeting, но у нас мало продаж [этого продукта], — сказал Герш, который сам четыре года работал в Citrix в качестве торгпреда по маркетингу в канале на местах. — Интересна будет их дальнейшая стратегия, — говорит он. — Будут ли они укреплять канал?»

В этом смысле отделение бизнеса GoTo может быть на руку партнерам, так как высвободит маркетинговые ресурсы, считает Герш.

Хотя и не было явного разграничения инвестиций в GoToMeeting и другие решения Citrix, эта линейка, конечно, выигрывает от агрессивной рекламы, создающей спрос и заинтересованность, говорит Герш.

С уходом GoTo из продуктового микса «они переориентируются и удвоят прицел» на «инвестирование в продвижение и рекламу своего магистрального бизнеса, который важен для нас», надеется Герш.

Однако он опасается, что увольнения скажутся на работе с каналом. Но мы этого не знаем, пока Citrix не сообщит в ближайшие день-два, в каких подразделениях пройдут сокращения, добавил он.

Механизм сбыта Citrix уже тяготеет к прямым продажам, говорит Герш. «Если они сократят людей, кто-то из них мог работать с каналом, а эта команда и без того не очень крепкая. Таковы опасения, но, будем надеяться, [ущерб] будет минимальным», — сказал Герш.

Ранее в этом году Citrix сократила 700 штатных позиций и 200 работающих по контракту в рамках реорганизации компании и усиления прицела на облако, сетевые и корпоративные мобильные решения.

Финансовые подробности разделения станут известны позднее после подачи заявления в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC), сообщила компания.

Боб Кальдерони (Bob Calderoni), временный главный управляющий Citrix, отметил в официальном заявлении, что проведенный анализ ясно показал: линейка GoTo будет существовать успешнее в рамках отдельного бизнеса.

«Это отделение создаст ведущую компанию, чистого игрока SaaS, который будет иметь четкий прицел и гибкость, чтобы инвестировать в свой портфель продуктов. Также, это позволит Citrix вновь обрести прицел и усилить инвестирование в наши главные цели — обеспечение безопасной и надежной доставки приложений и данных современному предприятию», — подчеркнул Кальдерони.

В октябре, по настоянию Elliott Management, Citrix рассталась со своим давним главным управляющим Марком Темплтоном, осуществив одну из множества перемен, которых требовал этот хеджевый фонд из Нью-Йорка с начала года.

Джефф Вуллакотт (Geoff Woollacott), аналитик фирмы Technology Business Research, поделился с CRN мнением, что отделение «выглядит довольно типичным ходом».

Кальдерони, который ранее был главным управляющим разработчика ПО Ariba, по своему опыту — финансовый директор, напомнил Вуллакотт.

«Так что речь идет об обрезке корпоративных зарослей кудзу и передаче новому главному управляющему более стройной организации», — сказал он.


© 2015. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.

Источник: Джозеф Цыдулко, CRN/США