12 октября 2016 г.

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области сообщает о результатах плановой выездной проверки ООО «Евросеть-Ритейл», имевшей цель обеспечить соблюдение прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасности жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды и обеспечение прав потребителей на получение информации о товарах и об их изготовителях.

Сообщается, что в ходе проверки были выявлены нарушения статей 8,10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.4 ст.5 Технического регламента Таможенного союза ТР/ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования». В одном из проверяемых салонов в эксплуатационных документах к низковольтному оборудованию на планшет отсутствовала информация о его назначении. В другом салоне консультанты не смогли показать документы на планшетный персональный компьютер с двухядерным процессором.

Также в салонах в представленных эксплуатационных документах отсутствовала информация на персональную навигационную систему, информация о товарном знаке производителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, информация о мерах, которые необходимо предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования, наименование и местонахождение изготовителя, импортера, информация для связи с ним и т.д. — то есть товар был «серый», без необходимого набора инструкций и документации.

По факту выявленного нарушения управление вынесло постановление о привлечении ООО «Евросеть — Ритейл» к ответственности по ч.1 ст.14.43 КоАП РФ и штрафе в размере 100 тысяч рублей.

Событие комментирует Алексей Кондратьев, директор по развитию группы компаний «Стандарт Групп», оказывающего комплексные услуги в области сертификации: «В случае, если данные изделия проходили бы сертификацию на территории Таможенного союза, то перед выдачей сертификата эксперт должен удостовериться в наличии всей необходимой информации на русском языке: информация о товарном знаке производителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, информация о мерах, которые необходимо предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования, наименование и местонахождение изготовителя, импортера, информация для связи с ним и т.д. Только в случае, если данная информация предоставлена, эксперт может направить изделие на испытания и при положительных результатах испытаний может быть оформлен сертификат соответствия требованиям технического регламента таможенного союза 004/2011 „О безопасности низковольтного оборудования“, подтверждающий соответствие нормам безопасности. Если бы эти требования были учтены, то компания „Евросеть“ не попала бы в очередной раз в такую историю. Поэтому настоятельно рекомендуем соблюдать требования Таможенного союза. Как известно, скупой платит дважды!»

К сведению: только в первом квартале 2016 года выявлено 13,3 млн единиц контрафактной продукции, что составляет 73,5% от уровня прошлого года. Возбуждено 219 дел об административных правонарушениях, в том числе по ст. 14.10 КоАП РФ (незаконное использование средств индивидуализации товаров) — 212 дел, по ч. 1 ст. 7.12 (нарушение авторских и смежных прав) — 7 дел. Предотвращен ущерб правообладателей на сумму 1,4 млрд. рублей.

Источник: Пресс-служба «Стандарт Групп»