8 апреля 2020 г.
По данным исследования Citrix, специалисты во всем мире приспосабливаются к новой модели и считают, что она приживется надолго
По мере распространения коронавируса COVID-19 удаленная работа во многих странах переходит из экспериментального режима в обязательный. Хотя этот процесс связан с большими переменами, опрос, проведенный агентством OnePoll для компании Citrix Systems, Inc., показал: большинство работников адаптируются к работе из дома и считают, что она станет новой нормой для выполнения рабочих заданий.
«Переход на удаленную работу выбивает бизнес из колеи. Это абсолютно новый образ мышления и действия, к которому будет непросто приспособиться и сотрудникам, и работодателям, — сказала Донна Киммел (Donna Kimmel), старший директор Citrix по управлению персоналом. Как показало исследование OnePoll, компании, которые предоставляют своим сотрудникам необходимые ресурсы, тем самым помогая им принять перемены и трудиться с максимальной отдачей, выйдут из кризиса в более выгодном положении».
Новая норма
Как отмечает Киммел, для большинства сотрудников удаленная работа представляет собой совершенно новую концепцию. Из 10 тыс. опрошенных специалистов в 6 странах до эпидемии коронавируса хотя бы один день в неделю работали из дома меньше половины:
- США — 33%
- Франция — 26%
- Австралия — 34,4%
- Германия — 42,6%
- Италия — 22,1%
- Великобритания — 45%
Меняться вместе со временем
Сотрудники согласны с тем, что к удаленной работе приходится приспосабливаться. Среди основных трудностей респонденты во всех странах назвали:
- изоляцию от коллег;
- отсутствие непосредственного общения;
- трудность в разделении работы и личной жизни.
Сохранять продуктивность
В условиях офиса продуктивность страдает по множеству причин. Однако большинство работников считают, что при наличии необходимых инструментов они могут сохранять и даже повышать свою продуктивность, работая из дома. Доля респондентов, работающих столько же или больше, чем в офисе:
- США — 77%
- Франция — 60,9%
- Австралия — 80,8%
- Германия — 76,20%
- Италия — 70,80%
- Великобритания — 68,2%
Во всех странах более половины опрошенных заявили, что их продуктивность выросла или осталась на том же уровне:
- США — 69%
- Франция — 62,9%
- Австралия — 69,6%
- Германия — 74,20%
- Италия — 78,9%
- Великобритания — 62,7%
Настраиваться на успех
Так какие же это инструменты?
«Можно располагать лучшей в мире технологией. Но если не обеспечить сотрудников ресурсами для адаптации, они не станут ею пользоваться, потеряют заинтересованность и продуктивность, — продолжает Киммел. — Сюда входят и рекомендации по организации домашнего офиса, и наличие гибкого трудового режима, учитывающего домашние обязанности. Также необходимы приложения для видеоконференций и чатов, которые улучшают коммуникационные возможности. Следует выделить виртуальные приемные часы, когда сотрудники могут обращаться к руководству, с вопросами и претензиями, как если бы они находились в офисе».
Подтверждая эти слова, участники опроса OnePoll указали, что именно им важно при адаптации к новой модели:
- выделенное физическое рабочее пространство;
- цифровое рабочее пространство с единым входом в систему (Single-Sign-On), где они могут без труда получать доступ ко всем необходимым для работы приложениям;
- возможность лично общаться с коллегами, например, в видеочате или на виртуальном совещании;
- более регулярные указания и отзывы со стороны менеджеров.
Готовиться к будущему
Источник: Пресс-служба компании Citrix
