8 сентября 2022 г.

Ольга Пономарева

Тренд на релокацию ИТ-специалистов и в том числе топ-менеджеров в 2022 году открыл новые возможности роста для сотрудников с высоким потенциалом. О самых частых сценариях перехода руководителя команды разработки на позицию технического директора, о том, что помогает на этом пути и какими бывают ошибки, рассказывает Ольга Пономарева, Senior Project Manager практики TIMES Odgers Berndtson Russia.

СТО ― директор по технологиям (англ. Chief technical officer). Он отвечает за успехи технологической функции компании и обычно подчиняется СЕО. Решения такого руководителя напрямую влияют на бизнес, особенно если он связан с технологическим продуктом. Может ли тимлид вырасти до позиции СТО? Да. Ориентируясь на практику подбора топ-менеджеров, можно выделить три основных сценария карьерного роста.

Сценарий 1. Горизонтальный рост: позиция СТО в стартапе

Самый частый путь развития ― горизонтальный, когда лидер команды переходит на позицию СТО в стартап. В роли технического директора стартапа вы по-прежнему:

  • отвечаете за команду от 2 до 15 инженеров;
  • нанимаете и растите команду;
  • половину времени пишете код и принимаете решения по архитектуре продукта.

При этом от вас ждут:

  • Стратегического подхода к развитию функции. Придется погружаться в продукт и маркетинг, операционные показатели и другое — за пределами разработки.
  • Решений о выборе технологий (от языков программирования до систем контроля версий).
  • Построения систем с нуля.

Как стать СТО стартапа

  • Позиции технического лидера и СТО стартапа близки по масштабу, но верно выбранная компания дает экс-тимлиду больший потенциал роста. Несмотря на турбулентность, предложения о работе по-прежнему есть — ищите лучшую для вас роль на рынке.
  • Выбирайте свою роль как инвестор. В отличие от инвесторов, вы собираетесь вложить в стартап не деньги, а талант и время. Оценивайте потенциал роста для себя, сравнивая с текущим местом работы. Оцените стратегию бизнеса, опыт основателей. Почему идея должна сработать? Задавайте вопросы. Собеседуйте стартап так же, как компании говорят с кандидатами. Составьте список. Например:
    • Долгосрочное продуктовое видение. Какая конечная цель? Как выглядит целевой рынок и какой у него объем? В чем ценность для пользователя?
    • Конкуренты. Как сформулирована стратегия конкуренции? Чем продукт будет лучше аналогов?
    • Основатели. Какой у них послужной список как у предпринимателей? Какие компании они запустили? Были неудачи? Если да, не страшно ― какие выводы сделаны?

Как СТО вам предстоит отвечать в том числе за глобальный успех компании. Важно, чтобы вы лично верили в продукт, основателей, команду. Соберите максимум информации. Встретьтесь с HRD, CPO, CMO ― оцените амбиции, цели, согласованность команды. Ответьте себе на вопрос: «Достигну ли я успеха, работая с ними?»

  • Вакансии публикуются далеко не всегда, кандидатов ищут по рекомендациям. Расширяйте «воронку» вариантов. Поддерживайте связь с коллегами, с которыми у вас хорошие отношения, и с теми, кому вы помогли профессионально. Например, директора по продукту могут быть будущими СЕО или основателями компаний, в том числе глобальных.

Нетворк ― ваш социальный капитал. Условно это люди, к которым можно обратиться за советом прямо сейчас и они быстро ответят. Развивать нетворк проще всего, вкладывая знания и опыт в профессиональную помощь другим. Достаточно выделять в календаре несколько часов в неделю. Это можно делать с помощью сервиса Calendly для менторинга, консалтинга, обмена опытом в области технологий и построения команд.

Многие инженеры ― интроверты, но без общения сложно получить выдающиеся предложения о работе. Если вас куда-то зовут ― не отказывайтесь! Митапы, конференции, встречи с хедхантерами и просто знакомства с новыми людьми ― все это нетворкинг. Прочтите книгу Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворинга».

  • Не соглашайтесь на первое предложение: выбирайте из нескольких вариантов. Ведите переговоры и анализируйте. Принять взвешенное решение и оценить перспективы помогает наставник-ментор.

Ментор ― более опытный топ-менеджер, который делится опытом и связями, помогает найти ответы и вдохновляет. Вашим ментором может быть технический директор или директор по продукту. Если вы хотите углубить экспертизу в бизнесе, — ментором может быть и основатель компании.

Молодые руководители часто недооценивают влияние ментора на карьерный рост и успехи. Тем временем, по данным одного американского исследования, у трети самых успешных нью-йоркских стартапов были менторы. Основателей с самыми высокими показателями бизнеса обучали более опытные лидеры.

Как найти ментора?

  • Выбрать профессионала, которого вы уважаете и которому доверяете.
  • Если вы знакомы, обратитесь к нему за советом. Если нет, задействуйте силу нетворка и познакомьтесь. Поиск ответа на сложный вопрос может стать первым шагом и поводом для знакомства.

Вы удивитесь: многие топ-менеджеры готовы делиться опытом и считают это эффективным нетворкингом. Особенный отклик встречают запросы на совет по решению по-настоящему сложных и нестандартных проблем. Ментора в ИТ можно найти и с помощью сервисов, например, Getmentor, Mentor In Tech, Solvery.

Сценарий 2. Вертикальный рост внутри компании

Другой карьерный сценарий — вверх «по карьерной лестнице»: переход с позиции тимлида на роль СТО или директора по разработке.

Развиваться внутри компании помогает тот же послужной список: результаты, запуски — в команде, продукте и технологиях. Не торопитесь требовать повышения уже через полгода, если результатов пока не много. Долгосрочно для вашей карьеры важны именно они, а не факт «должности» в резюме как индикатор преодоленного рубежа.

Здесь так же помогает ментор. Как спортивный тренер, он должен быть требовательным и давать конструктивную обратную связь.

Не ждите разрешения. Есть разница между мышлением лидера и «назначенного директора». Молодые технические руководители иногда ждут повышения, словно им должны позволить взять ответственность. В реальности назначение — обычно формальность, которая лишь фиксирует уже существующую роль в команде. Развивайте мышление лидера и берите ответственность уже сейчас. Начните воспринимать проблемы босса как собственные. Постарайтесь не говорить «не моя ответственность», если вас о чем-то просят. Проведите мысленный эксперимент и задайте себе, например, такие вопросы: «Как можно построить взаимодействие или процессы разработки с соседней командой?», «Что может ускорить разработку всего отдела?».

Сценарий 3. Смешанный путь: переход в другой продукт

В этом случае руководитель команды переходит к работе над другим продуктом внутри компании (так же в роли тимлида). После можно вырасти до директора по разработке и перейти на роль СТО во внешнюю компанию.

Например, вы лидер команды, которая занимается поддержкой старого продукта. Он давно не обновляется и не в приоритете. Чтобы развиваться и заработать послужной список для дальнейшего карьерного роста, вы переходите сначала в команду разработки соседнего развивающегося продукта. Позже с роли тимлида там можно будет вырасти до директора или менеджера по разработке, а потом — перейти на роль СТО в более крупную компанию.

Частые ошибки кандидатов

Ошибки технических лидеров, переходящих на роль СТО, связаны в основном с крайностями. Среди них — неверный темп развития карьеры:

  • Эмоциональное выгорание из-за слишком быстрого роста. Например, тимлид через полгода-год работы добивается повышения до уровня директора, и оказывается под гнетом своих амбиций и ожиданий. Здесь как в спорте: начинающий бегун не сразу участвует в марафоне, а увеличивает нагрузку постепенно. Разработка — интеллектуальный труд с колоссальной интеллектуальной и эмоциональной нагрузкой. Потребуется время, чтобы освоить навыки руководителя, новые стратегии поведения, тип мышления. Дайте себе это время.
  • Полное отсутствие скорости. У кандидата может быть отличный послужной список и репутация профессионала. Он несколько лет стабильно успешен, но не делает ничего для перехода на следующий уровень. Больше шансов для развития будет, если он проявит инициативу.
Другой тип крайностей — неумение совмещать роль профессионала в области ИТ и менеджера. В должности «технический директор» два слова, и руководители нередко фокусируются на одном из из них:
  • Руководитель не интересуется технологиями и перестает быть инженером. От таких кандидатов можно услышать: «Я нанимаю тех, кто занимается технологиями». В результате один из перспективных подчиненных может занять должность технического директора вместо этого руководителя. В идеале технический директор — самый сильный инженер в команде.
  • Руководитель не замечает слово «директор», предпочитая оставаться инженером: не развивает необходимые навыки управления людьми, компанией, бизнесом. Эта ошибка чаще всего встречается именно у начинающих руководителей в первые несколько лет работы.

Чего ждет работодатель, подбирая кандидата на роль СТО

«Громкость» прошлой должности («старший вице-президент по инновационным технологиям в главном офисе компании») не гарантирует вам предложение о работе, и не так важна, как достигнутые результаты.

У работодателя могут быть разные ожидания от кандидата, но ключевое — это достижения, track record. Чтобы оценить его, задают вопросы. Какие продукты вы запускали и какого они были масштаба? Какие команды вы смогли развить и какого они были размера? Скорость разработки, которой вы смогли добиться?

Рекомендации

  • Развивайте нетворк. Общайтесь, консультируйте, будьте ментором, ходите на митапы.
  • Найдите своего ментора — более опытного CEO, СТО, СPO, который поможет вам пройти путь развития.
  • Отнеситесь к предстоящему переходу на роль СТО как к серьезному решению, которое повлияет на всю вашу карьеру. Не принимайте первый же оффер.
  • Развивайте мышление руководителя на следующем уровне уже сейчас. Не говорите «не моя ответственность».
  • Мыслите вдолгую. Если проводить аналогию с игрой, то карьера — это пошаговая стратегия без возможности сохраниться и начать локацию заново.

Источник: Ольга Пономарева, Senior Project Manager практики TIMES Odgers Berndtson Russia