4 октября 2023 г.
Технология автоматического дозвона до кандидатов сокращает сроки найма массового персонала в ритейле и производственных компаниях более чем вдвое — до
«Спрос на найм массового персонала — курьеров, продавцов, работников складов, с начала 2023 года вырос почти на 40%, но автоматизация обработки резюме и дозвона до кандидатов позволила компаниям не увеличивать штат рекрутеров», — констатировала руководитель направления операционной деятельности Skillaz Ольга Извекова.
С переходом на автоматический дозвон средний срок найма кандидатов на массовые позиции, по данным Skillaz, сократился вдвое, а общие затраты компаний на работу рекрутеров снизились на 12%, сэкономив крупным работодателям десятки миллионов рублей.
По данным Skillaz, сегодня у оператора HR-колл-центра уходит примерно 3 минуты на каждое первичное телефонное собеседование. Такие интервью — ключевой этап воронки подбора персонала, в ходе которого отсеивается до 50% кандидатов. В среднем конверсия из телефонных собеседований в успешно закрытые массовые вакансии составляет около 7% — чтобы нанять 3500 человек, нужно обзвонить порядка 50 000 кандидатов. Сам процесс собеседований на массовые вакансии пока не роботизирован, их проводят живые люди, которые могут оценить базовые компетенции и соответствие кандидата вакансии.
По данным разработчика технологии автодозвона MightyCall, телефонные голосовые собеседования сегодня используют более 90% работодателей массового найма — крупные розничные сети, маркетплейсы, промышленные и транспортные компании.
«Крупным компаниям ежемесячно требуется закрывать тысячи массовых вакансий в разных регионах, поэтому
Источник: Пресс-служба компании MightyCall
