17 июля 2024 г.
Delta Computers — российский разработчик и производитель ИТ-оборудования. Компания уже достаточно давно на рынке, и про их «Бобров» и «Лосей» слышали уже, кажется, все — даже те, кто никак не связан с ИТ. Компания активно набирает обороты и, помимо развития и вывода на рынок новых продуктов, совершенствует свою партнерскую программу. О ней рассказывает менеджер по развитию партнерской сети Delta Computers Лейла Косарева.
IT Channel News: Расскажите, пожалуйста, про компанию. Какие у нее сейчас основные направления развития?
Лейла Косарева: Мы вышли на рынок в качестве разработчика и производителя ИТ-оборудования в 2016 г. и за 8 лет достигли определенных успехов. Мы создаем и развиваем отечественные ИТ-решения — и таким образом активно содействуем импортозамещению. В портфеле продуктов Delta Computers — серверное оборудование, модули хранения и GPGPU платформы, персональные компьютеры, мониторы, автоматизированные рабочие места, а также сопутствующее программное обеспечение, в том числе встраиваемое. То есть полный стек.
Все оборудование мы создаем при помощи собственного R&D, наши решения соответствуют международным стандартам. Все наши продукты внесены в реестр Минпромторга РФ, а ПО — входит в реестр Минцифры и сертифицировано ФСТЭК. Это позволяет нам обеспечивать полностью безопасный контур и создавать решения, подходящие для КИИ и реализации масштабных ИТ-проектов в любых сферах.
IT Channel News: А когда вы запустили партнерскую программу?
Л. К.: Весной 2022 года. За это время мы ее отточили и активно развиваем, стараясь дать партнерам как можно больше преимуществ.
IT Channel News: Вы как-то сегментируете партнеров?
Л. К.: Сегодня в нашей партнерской программе 4 уровня-статуса. Статус зависит от компетенций и оборота партнера. В каждом статусе есть свои привилегии: чем выше статус, тем их больше. Но каждый участник партнерской программы получает преимущество.
IT Channel News: Расскажите, пожалуйста, подробнее про привилегии.
Л. К.: Первое, что хочу сказать — мы реализуем индивидуальный подход во всех сферах бизнеса. Для нас важно поставлять именно те решения, которые нужны партнерам. Наши принципы — открытость, всесторонняя поддержка, взаимовыгодное сотрудничество. Мы всегда готовы помочь и оказываем всестороннюю поддержку партнерам в рамках совместных проектов. При этом мы поддерживаем классическую схему, реализованную на рынке: вендор — дистрибьютор — партнер (системный интегратор) — заказчик. И не стремимся выходить на заказчика напрямую.
Если же говорить про сами привилегии, то они довольно разнообразны. Например, наши партнеры во всех статусах получают доступ к демо-оборудованию и узнают о новых продуктах еще до официального анонса. А для премиальных партнеров у нас есть выделенный инженер и особые маркетинговые опции.
Еще важно отметить, что мы являемся участником консорциума Open Compute Project (OCP) и занимаемся разработкой продуктов на базе открытых стандартов на территории Российской Федерации. На самом деле, именно мы принесли концепцию OCP на российский корпоративный рынок и не отходим от ее основополагающих принципов: это открытая аппаратная архитектура и единые стандарты, которые позволяют избежать vendor lock.
IT Channel News: Про ОСР интересно. Немногие российские компании состоят в этом консорциуме. Чем это помогает вашим партнерам?
Л. К.: Преимущества ОСР-архитектуры — это универсальность и возможность использования компонентов любого производителя, высокая плотность размещения и серьезная экономия энергии. Эти аспекты становятся все более важными для заказчиков.
Кроме того, по некоторым продуктам у нас нет конкуренции. Они не имеют аналогов на российском рынке, что дает партнерам возможность получить конкурентное преимущество при участии в ряде проектов. Например, это GPGPU платформа Delta Sprut, Она позволяет подключать к одному вычислительному узлу до 8 GPU двойной или 16 GPU стандартной толщины, что устанавливает рекорд плотности в 160 GPU в одном OCP-шасси. А еще мы первыми на рынке представили сервер отечественного производства на базе процессоров последнего поколения Intel®, Sapphire Rapids и Emerald Rapids. Мы назвали его Delta Serval, и он тоже построен на архитектуре ОСР.
IT Channel News: А работа с вашим оборудованием требует какой-то особой подготовки?
Л. К.: Наше активное участие требуется на начальных этапах реализации проектов: мы всячески помогаем и консультируем партнеров. Однако партнеры быстро учатся и уже через некоторое время могут самостоятельно консультировать заказчиков. Открытость архитектуры ОСР нам в этом помогает. При этом мы все равно всегда остаемся на связи и готовы в любое время помочь. И, конечно, проводим регулярное обучение для партнеров — как техническое, так и сейлз.
IT Channel News: А как вы консультируете партнеров по продажам?
Л. К.: Мы много внимания уделяем pre-sale поддержке, а в рамках after-sales мы готовы отдать партнеру функции поддержки первого или даже второго уровня, если он обладает соответствующими компетенциями и получил необходимую сертификацию — что тоже возможно в рамках нашей партнерской программы.
Так как в продажах мы опираемся на партнеров, то не держим большую сейлз-команду. Но готовы помочь партнеру с продажами, предлагая уже опробованные решения, такие как удобная система мониторинга управления серверной инфраструктурой — DCM. Мы гарантируем первоклассную поддержку, наша техническая поддержка реализована на опыте топовых западных вендоров. Мы гибкие, и это позволяет оперативно обрабатывать запросы. Партнеры это всегда отмечают и ценят.
IT Channel News: Какое дальнейшее развитие программы вы видите?
Л. К.: Чтобы соответствовать ожиданиям партнеров, мы активно работаем над обновлением и расширением программы. Так, мы недавно запустили промо-активности как по клиентским устройствам, так и по серверному оборудованию, которые уже показали хорошие результаты и заинтересованность участников. Все подробности можно узнать у наших дистрибьюторов: OCS, Proway и Merlion.
В прошлом декабре мы провели ежегодное партнерское мероприятие, что стало отличным стартом и заделом на 2024 год. Планируем проводить такие мероприятия на регулярной основе, тестировать различные форматы. Хотим создать удобную неформальную площадку для общения с партнерами, обмена знаниями и новыми идеями.
IT Channel News: И самый главный вопрос — как стать участником вашей партнерской программы?
Л. К.: Это очень просто! Участником партнерской программы может стать любая компания, которая поставляет клиентское или серверное оборудование для государственных или коммерческих структур. Заходите к нам на сайт, проходите авторизацию, и с вами оперативно свяжутся мои коллеги.
Источник: IT Channel News
