7 декабря 2010 г.

Трансформация была постоянной темой ежегодных предсказаний IDC на протяжении последних нескольких лет. За это время целая волна революционных технологий изменила лицо отрасли, усиленная давлением экономического кризиса. В 2011 году и особенно в дальнейшем IDC ожидает, что эти технологии - «облако», мобильные сервисы и «социальные сети» - станут зрелыми и сольются в новую магистральную платформу для самой ИТ-отрасли и всех отраслей, которым она служит.

«В 2011 году мы ожидаем увидеть рубежный переход этих трансформирующих отрасль технологий от статуса первичного принятия к началу выхода на мэйнстрим, - пишет Фрэнк Дженс, старший вице-президент и главный аналитик IDC. - Как результат, мы увидим ИТ-отрасль, всё более ориентированную на выстраивание и принятие этой следующей доминантной платформы, характеризующейся мобильностью, "облачной" моделью приложений и услуг и приносящим реальную отдачу перекрытием "социального" бизнес-ПО и всепроникающей аналитики. Помимо создания новых рынков и возможностей эта перестройка опрокинет почти все сложившиеся мнения о том, кто будет лидерами отрасли и как они достигают и удерживают свои ведущие позиции».

Этот переход к новой платформе будет подкреплен еще одним годом прочного восстановления ИТ-расходов. IDC ожидает, что в 2011 году мировые ИТ-расходы составят 1,6 трлн. долл., увеличившись на 5,7% относительно 2010 года. Хотя расходы на оборудование будут оставаться стабильными (с ростом на 7,8% за год), рост отрасли будет в большей степени обеспечиваться растущими расходами на ПО (на 5,3%) и связанными с ними проектами услуг (рост на 3,5%), а также развитием аутсорсинга (рост на 4%). Будущему росту мировых ИТ-расходов будет также способствовать ускоряющееся восстановление развивающихся рынков, на долю которых будет приходиться более половины всех новых ИТ-расходов в мире в 2011 г.

Расходы на общедоступные сервисы «облака» будут расти более чем в пять раз быстрее ИТ-отрасли в целом (на 30% относительно 2010 г.), так как организации будут переносить всё больше своих бизнес-приложений в «облако». Переход в «облако» компаний СМБ резко ускорится в 2011 году, и к концу года уровень принятия определенных «облачных» ресурсов в среднем сегменте США превысит 33%. Менее зрелая модель частного «облака» продолжит развиваться, и поставщики инфраструктуры, ПО и услуг совместными силами предложат ряд новых решений. В то же время, вендоры вступят в сражение за две ключевые позиции в «облаке», а именно: на чьей платформе «облака» будут предлагаться решения и кто обеспечит согласованное администрирование на множестве общедоступных и частных «облаков» заказчиков и их унаследованной ИТ-инфраструктуры.

Мобильные сервисы - на разнообразных устройствах и с множеством новых приложений - продолжат бурный рост в 2011 году, формируя еще одну важную часть новой платформы отрасли. IDC ожидает, что поставки мобильных устройств вне категории компьютеров, но использующих загружаемое ПО (смартфонов, медиа-планшетов и т. п.) превысят объем поставок ПК в ближайшие 18 месяцев - и возврата к старому уже не будет. Вендоры с наследием в мире ПК будут стремиться удержать свои позиции на этом быстро растущем рынке, но будет разгораться и новая борьба за доминирование на рынке мобильных приложений. Накал соперничества на этом рынке будет ошеломляющим, и IDC ожидает, что в 2011 году будет загружено почти 25 млрд. мобильных приложений против примерно 10 млрд. в 2010 г. Со временем эта нарождающаяся экосистема мобильного ПО обещает кардинально изменить каналы доставки всего цифрового контента и услуг потребителям.

«Социальное» ПО для бизнеса всё шире проникало в корпоративный мир за последние полтора года, и IDC ожидает продолжение этой тенденции, прогнозируя среднегодовой темп роста 38% в период до 2014 года. Как подтверждение начала выхода на мэйнстрим, IDC ожидает, что 2011 г. станет годом консолидации, когда крупные вендоры ПО будут покупать поставщиков «социальных» сервисов, чтобы получить или расширить свое присутствие на этом рынке. Также, будет расширяться использование «социальных» платформ компаниями СМБ, и к концу года их будут использовать свыше 40% СМБ для продвижения своих продуктов и услуг.

По мере того как новая магистральная платформа ИТ будет обретать реальность, IDC ожидает, что на этой основе ИТ-вендоры смогут предложить поддержку (выиграв от нее) «интеллектуального преобразования» различных отраслей. В сфере розничной торговли мобильные сервисы и «социальные» сети быстро меняют поведение покупателей, которые приносят смартфон в магазин, чтобы на месте сравнить цены и узнать рекомендации других. В сфере финансовых услуг мобильные сервисы и «облако» всё больше упрощают операции с банковскими счетами и онлайн-платежи. В сфере здравоохранения IDC ожидает, что 14% взрослых американцев будут использовать мобильное медицинское ПО в 2011 г.

«Более всего предстоящий год отличает то, что эти революционные технологии, наконец, сливаются друг с другом: "облако" - с мобильными сервисами, мобильная связь - с "социальными сетями", а эти последние - с огромными массивами данных и аналитикой в реальном времени, - пишет Дженс. - Как результат, в эти, когда-то новые технологии больше нельзя инвестировать как в некие игрушки на обочине рынка. Напротив, они быстро становятся составной частью рынка и должны рассматриваться соответственно».

Источник: IDC