Компании USN Computers исполнилось в этом году восемь лет. Из небольшого компьютерного магазина она выросла в холдинг, в штате которого, по словам коммерческого директора Виталия Дрозда, работает уже более 400 сотрудников. В настоящее время завершаются серьезные структурные преобразования — на базе отдельных подразделений образовано несколько самостоятельных компаний, которые объединены в холдинг USN Group.
Компания USN Computers сфокусируется на розничной торговле, в ее ведении останется сборка ПК и серверов. Оптовыми продажами займется компания USN Distribution, в которую был преобразован дилерский отдел. На базе корпоративного подразделения сформирована компания USN Centre LLC. Она займется системной интеграцией. В состав USN Group вошла также компания USN Projects, которая будет развивать новые виды деятельности — консалтинг и внедрение ERP-систем SAP.
Как сообщил президент компании Олег Соболев, в 2004 г. оборот USN Computers увеличился на 51%. В этом году в связи с реструктуризацией, сопровождавшейся переездом дистрибьюторского подразделения и складов в новое помещение, рост несколько замедлился (на начало сентября он составлял 30% по отношению к тому же периоду прошлого года). Все же, по оценке Соболева, по итогам года оборот должен вырасти не менее чем на 50%.
В настоящее время оптовые продажи оборудования приносят 60% дохода, по 20% приходится на поступления от работы с корпоративными клиентами и от розничных продаж. К концу года, по мнению менеджеров USN, это соотношение изменится — должны вырасти доли дистрибьюторского и корпоративного направлений.
«До недавнего времени мы были классическим субдистрибьютором, но у нас есть «дистрибьюторские амбиции», и развитие этого направления является нашей стратегической целью. При этом мы ни в коем случае не собираемся отказываться от субдистрибуции и будем по-прежнему поддерживать максимально возможный ассортимент товаров», — утверждает Виталий Дрозд (по его словам, это более 4 тыс. товарных позиций).
В этом году к подписанным ранее дистрибьюторским соглашениям с Rover Computers (ноутбуки и мониторы), Thermaltake (корпуса) и Chaintech (комплектующие) добавились прямые контракты с компаниями ProSource (корпуса) и Gigabyte (ноутбуки и мониторы). Как сообщил Виталий Дрозд, в начале следующего года будет объявлено о подписании еще нескольких дистрибьюторских соглашений.
Олег Соболев сказал, что за год число партнеров USN Computers увеличилось на 250, и к настоящему времени дилерская сеть насчитывает около 900 фирм (более половины из них — региональные). «Партнерская сеть достаточно устойчива и лояльна, — добавил он. — Есть немало компаний, которые примерно 70% своего ассортимента закупают только у нас». Вместе с тем у компании нет крупных партнеров, которые приносят весомую часть оборота (доля «лучшего дилера» — всего 2,5%). Это, по мнению руководства, положительно влияет на развитие дистрибьюторского направления.
Второе приоритетное направление — корпоративный сегмент. «Создав консалтинговую компанию и развивая системную интеграцию, мы стремимся активизировать работу в тех направлениях бизнеса, где можно рассчитывать на высокую маржу», — сказал Олег Соболев.
Генеральный директор USN Centre LLC Анатолий Силаков сообщил, что его компания серьезно работает над получением полного пакета лицензий, необходимого для реализации проектов в госсекторе. Ведется обучение и сертификация специалистов, разрабатываются гибкие финансовые схемы взаимодействия с заказчиками.
Анатолий Силаков призвал партнеров принять участие и в проектном бизнесе, предлагая корпоративным клиентам новые услуги с привлечением ресурсов USN Centre LLC: «Они останутся вашими заказчиками, это будет зафиксировано, а работать с ними будем совместно, учитывая ваши интересы». По его мнению, такое сотрудничество позволит партнерам повысить их статус у себя в регионе и получить доступ к новым сегментам рынка.
Образованная в июне компания USN Projects уже получила статус SAP Business Partner. Как сообщил Олег Соболев, в ее штате около 20 человек, многие из которых — сертифицированные консультанты. USN Projects, в частности, предлагает и собственное ноу-хау — решения по управлению инвестициями и капитальным строительством на базе системы SAP R/3. «Несколько проектов уже находятся в стадии предконтрактной разработки, и можно с большой долей вероятности утверждать, что эти контракты будут подписаны», — сообщил Соболев.
В рамках конференции партнерам также был представлен новый модельный ряд ПК USN, который, по словам руководителя отдела технической поддержки USN Computers Алексея Юркова, в этом году почти полностью обновился.
Производство ПК под маркой USN за прошедший год практически удвоилось, при этом более половины собранных компьютеров продаются через дилерский канал.
