1 июля 2024 г.

Рис. 1. Источник: Gartner

Недавний опрос более 1800 руководителей высшего звена показал, что в 55% организаций есть Совет по искусственному интеллекту, а в 54% назначен руководитель по ИИ, координирующий деятельность в этом направлении, сообщает Gartner.

«Опрос показал, что организации разделились во мнении, нужен ли им Совет по искусственному интеллекту, — пишет в пресс-релизе Франсес Карамузис (Frances Karamouzis), ведущий вице-президент-аналитик Gartner. — Ответ — да; им нужен Совет по ИИ, чтобы преодолеть междисциплинарные проблемы, повысить отдачу и снизить риски, однако продолжительность, объем и ресурсная обеспеченность этой деятельности зависят от конкретной ситуации и применения. Для кого-то это краткосрочная, временная мера, для других — долгосрочная перестройка их операционной модели».

Опрос был проведен в июне этого года, в нем приняли участие 1808 руководителей высшего звена, которым предлагалось оценить стоимость, риски и отдачу от внедрения ИИ и GenAI. (Результаты не отражают глобальную картину рынка.)

Совет по ИИ должен четко очертить круг своих задач

Ответственность за ИИ, как правило, размыта. Кроме того, некоторые организации децентрализованы, разрозненны, либо неясно, откуда должны исходить инициативы в области ИИ. На вопрос, кто несёт за них ответственность, лишь четверть респондентов назвали конкретную должностную позицию (см. рис. 1).

Рис. 1. Ответственность за внедрение ИИ

Вопрос: Кто несёт главную ответственность за реализацию инициатив в области ИИ? (процент ответов)

ИТ-директор / Руководитель по ИИ / Руководитель бизнес-подразделения / Технический директор / Руководитель цифрового бизнеса / Руководитель по стратегии / Руководитель аналитической службы / Другой руководитель высшего звена / Операционный директор / Директор по цифровым технологиям (CDO) / Другое/Не знаю/Не ответил

«В лице членов Совета по ИИ должны быть представлены различные дисциплины и бизнес-подразделения, — указывает Карамузис. — Каждая организация должна сама определить лучший подход, чтобы обеспечить скорость и гибкость и гарантировать, что совет не станет неповоротливым и непродуктивным из-за неспособности достичь консенсуса».

На просьбу указать главный круг задач Совета (три основных направления) 26% респондентов назвали общее управление, и еще 21% — стратегию.

«Компетенции членов совета должны соответствовать кругу стоящих задач, — подчеркивает Карамузис. — Членами совета должны быть опытные руководители высшего звена с сильными навыками разработки стратегии и обеспечения исполнения, особенно если организация замахивается на GenAI».

Главный ответственный за ИИ чаще носит наименование «руководитель», а не «директор по ИИ»

Из 54% респондентов, указавших, что в их организации есть руководитель по ИИ, 88% ответили, что эта должность не носит наименование директор по ИИ (CAIO).

Высшее звено руководства подчиняется указаниям Совета директоров, который обычно не хочет расширять состав высшего звена. Тем не менее, Правление хочет иметь руководителя по ИИ, который отвечает за координацию в области ИИ.

«Внедрение ИИ и GenAI это сложный и далеко идущий процесс, затрагивающий все должностные роли, направления деятельности и стратегический диалог в организации. Но это не значит, что люди или команды, ответственные за координацию ИИ-инициатив в организации, должны иметь должность на уровне высшего звена руководства», — заключает Карамузис.

Источник: Пресс-служба компании