1 ноября 2024 г.
Компания «Яшин и Партнеры» внедрила программных роботов на платформе Sherpa RPA для автоматизации рутинных процессов работы с документами. Проект реализован при участии компании-интегратора «Аксиоматика».
В рамках проекта автоматизирован процесс работы с системой электронного документооборота «Диадок», а именно: скачивание различных типов реестров, их обработка и рассылка уведомлений клиентам. Данное решение позволило существенно сократить время, затрачиваемое сотрудниками на рутинные операции, и повысить качество обслуживания клиентов.
«Внедрение программных роботов позволило нам оптимизировать рабочие процессы и сократить время на выполнение однообразных задач. Теперь наши сотрудники могут сфокусироваться на более важных аспектах взаимодействия с клиентами», — отмечают в компании «Яшин и Партнеры».
В дальнейшем планируется расширение функционала системы, включая интеграцию с дополнительными каналами коммуникации и автоматизацию новых бизнес-процессов.
Источник: Пресс-служба компании «Шерпа Роботикс»
