Татьяна Тевс, менеджер ООО «Антэн-1» (Санкт-Петербург)
Обеспечивает ли программа Xerox для Exclusive Resellers прибыльность бизнеса вашей компании?
Партнерская программа Xerox помогает нам достигать высоких показателей прибыльности, особенно по ключевым продуктам, пользующимся наибольшим спросом у покупателей. Конечно, играют свою роль скидки на оборудование, которые Xerox увеличивает из года в год.
В решении каких задач поддержка Xerox оказывается максимально полезной?
Благодаря поддержке Xerox мы практически в любой момент имеем возможность найти и получить необходимый товар, даже если он временно не доступен для продажи, таким образом, решается задача непрерывного обеспечения наших клиентов необходимой продукцией. Кроме того, Xerox помогает нам эффективными маркетинговыми решениями.
Какие инструменты поддержки Xerox помогают вам больше всего?
Прежде всего, стоит отметить информационную и образовательную поддержку. Ежегодные тренинги для продавцов помогают нам постоянно быть в курсе событий, предоставляют исчерпывающую информацию о новых продуктах вендора.
Возможность в любой момент связаться с менеджером Xerox и оперативно получить ответы на вопросы, также очень важна для нас.
Какие пожелания есть у вас к будущим версиям программы?
Мы рассчитываем на дополнительные инструменты мотивации для продавцов, которые поддержат заинтересованность персонала в увеличении продаж.
