23 апреля 2020 г.
На онлайн-форуме SAP NOW были представлены инициативы, которые помогут клиентам и партнерам компании сохранить устойчивость в кризис, найти новые бизнес-модели и быстро перестроиться под изменившиеся реалии. В компании было принято решение не пересматривать цены в прайс-листе.
Андрей Филатов, генеральный директор SAP CIS, подчеркнул: «Ситуация, в которой оказался весь мир, абсолютно беспрецедентная, чрезвычайным образом меняющая жизнь обычных людей, работу государства и бизнеса. Однако кризис помог объединиться странам и компаниям, почти все нашли ресурсы, чтобы предложить поддержку друг другу. Наши антикризисные меры включают как глобальные инициативы, так и локальные, реализуемые только для российского рынка. Весь апрель идут обсуждения с клиентами, по итогам которых мы готовим точечные предложения по облачным контрактам, чтобы минимизировать возможные риски и снизить нагрузку на бюджет».
Кроме этого, компания запустила горячую линию для партнеров и клиентов, она поможет в максимально оперативном режиме решать вопросы, связанные с поддержкой систем. К консультациям привлечены практически все департаменты компании — юридический, финансовый и контрактный отделы, центр отраслевой и продуктовой экспертизы, консалтинг, маркетинг и PR, отделы по работе с партнерами, поддержке и локализации.
Часть мер направлена на поддержку удаленной работы и повышение ее эффективности. SAP уже открыла доступ к глобальной lms-платформе SAP Litmos с необходимым обучающим контентом.
Специально для российской экосистемы запустили серию бесплатный вебинаров и коучинг-сессий от специалистов сервисного подразделения SAP Digital Business Services.
На базе платформы Qualtrics создали несколько бесплатных шаблонов для пульс-опросов, с их помощью можно выяснить ожидания клиентов в текущей эпидемиологической обстановке, оценить продуктивность удаленной работы или повысить информированность о коронавирусе.
Российские компании до 30 июня 2020 года получили бесплатный доступ к одной из крупнейших мировых бизнес-сетей SAP Ariba. Теперь они наравне с иностранными могут оперативно размещать заявки, быстро реагировать на запросы и осуществлять доставку. На данный момент в Ariba более 2000 российских поставщиков, больше всего среди них компаний, специализирующихся на компьютерном оборудовании и программном обеспечении. А также поставщиков строительных материалов, производственного и обрабатывающего оборудования, бумаги, упаковки и контейнеров, и, что сейчас жизненно необходимо, — медицинского и лабораторного оборудования, в частности, средств защиты и аппаратов ИВЛ.
Много возможностей SAP предоставит для обучения не только бизнесу, но и студентам, преподавателям и молодым специалистам, так последние могут использовать:
- MOOC-платформу openSAP (материалы по RPA, data science, машинному обучению, искусственному интеллекту), IoT, Java;
- учебный контент крупнейших университетов и участников программы Университетский Альянс SAP и SAP Young Thinkers;
- для вузов-участников Университетского Альянса SAP в России и странах СНГ бесплатно открыт доступ к курсу по SAP S/4HANA.
Помимо этого, 14 дней можно пользоваться бесплатно версией Discovery Edition платформы SAP Learning Hub. Те, кто уже использует SAP Learning Hub, могут воспользоваться:
- 400+ онлайн сессий ежемесячно по ключевым направлениям — Ariba, Customer Experience, Digital Platforms, S/4HANA, S/4HANA Cloud, IoT & Digital Supply Chain, SAP Enable Now, SuccessFactors, SAP for Industries.
- 100 000 часов для тренировки в SAP Live Access: c 9 апреля по 8 июля 2020 любой может получить 5000 бесплатных ваучеров на 20 часов доступа к тренинговым системам SAP.
Кроме этого, на базе Учебного центра SAP в Москве в течение апреля проходят онлайн дни открытых дверей и вебинары.
Особое внимание решили уделить инструментам, которые помогают ускорить цифровую трансформацию, так как именно зрелые с точки зрения цифровизации бизнеса компании быстрее и проще перестраивают существующие бизнес-процессы, адаптируя их к новым реалиям. Для этого 12 учебных сессий по 4 часа будет посвящено обучению специалистов работе с SAP Cloud Platform.
Источник: Пресс-служба компании SAP
