24 июля 2020 г.
Опрос 127 руководителей, представляющих отделы HR, юридической поддержки и комплаенса, финансов и управления недвижимостью, проведенный аналитиками Gartner 5 июня, показал, что 82% респондентов намерены разрешить частичную удаленную работу, когда их сотрудники вновь вернутся в офис после карантина. Для многих организаций, сотрудники которых работают и в офисе, и дома, переход к такой новой, гибридной структуре персонала может представлять трудности, так как нужно обеспечить их тесное взаимодействие для успешного выполнения работы.
Почти половина (47%) респондентов ответили, что в дальнейшем намерены разрешить сотрудникам работать удаленно полный рабочий день. В некоторых организациях новой нормой становится гибкий график: 43% респондентов ответили, что предоставят сотрудникам свободные дни, а 42% — гибкие часы работы (см. рис. 1).
Рис. 1. Намерения руководителей в компаниях касательно гибких форм работы сотрудников после пандемии
(сверху вниз):
- Разрешить сотрудникам работать удаленно часть времени
- Разрешить сотрудникам работать удаленно постоянно
- Свободные дни
- Гибкое рабочее время
- Сокращенная рабочая неделя (4*10 ч)
- Другое
- Ничто из перечисленного
По оси X: Процент указавших (допускается несколько ответов)
Вопрос: Планируете ли Вы предоставить (или уже предоставили) какие-либо из перечисленных гибких возможностей работы своим сотрудникам после открытия офиса? Укажите все возможные варианты.
База: 127 респондентов
«Пандемия COVID-19 дала возможность поставить огромный эксперимент массового перехода к удаленной работе, — пишет в пресс-релизе Элизабет Джойс (Elisabeth Joyce), вице-президент по консалтингу HR-практики Gartner. — Готовясь вновь открыть офисы для сотрудников, руководители рассматривают возможность сохранить те или иные формы удаленной работы как способ ответить на их ожидания и повысить устойчивость бизнес-операций».
Приглашая своих сотрудников вновь вернуться в офис, организации вводят различные меры предосторожности. Респонденты были почти единодушны в намерении ограничить непосредственные контакты (94%) и предоставить средства индивидуальной защиты, такие как маски и антисептик для рук (91%). 83% респондентов ответили, что намерены ограничить или чередовать присутствие сотрудников в офисе.
«Вопрос, стоящий сейчас перед многими организациями, не в том, как управлять удаленным персоналом, а как управлять более сложным, гибридным контингентом сотрудников, — пишет Джойс. — Сама по себе удаленная работа не нова, но степень перехода к удаленной работе в дальнейшем изменит формы взаимодействия, необходимые для успешного решения задач».
По мере перехода к гибридной структуре персонала продуктивность удаленных сотрудников становится частой темой обсуждения у работодателей. Однако лишь 13% опрошенных руководителей выразили сомнения в поддержании продуктивности. Хотя 61% руководителей ввели более частые проверки сотрудников менеджерами, 29% ответили, что не предприняли никаких мер для удаленного контроля продуктивности.
Среди трудностей управления гибридной структурой персонала 30% опрошенных руководителей больше всего озабочены поддержанием корпоративной культуры, 13% — созданием для удаленных сотрудников таких же условий работы, что и в офисе, и еще 13% — обеспечением бесперебойного взаимодействия.
«Важно, чтобы работодатели умели поддержать корпоративную культуру и возможность нормальной работы сотрудников в этот период неопределенности, — пишет Брайан Кропп (Brian Kropp), руководитель исследования HR-практики Gartner. — Оба этих аспекта помогают организациям в достижении их финансовых, репутационных и кадровых целей, что позволит обеспечить деловые результаты и конкурентное преимущество».
Источник: Пресс-служба компании Gartner
