17 декабря 2020 г.
ООО «Балуфф» в рамках глобальной стратегии перешло на SAP Business One. Партнером по внедрению выступила компания «ЦМД-Софт».
На SAP Business One перешел московский офис компании, включая сервисный склад и сервисный и технический центры, восемь представительств в регионах России. Теперь все бизнес-процессы российской дочки осуществляются в SAP Business One, включая бухгалтерский учет, формирование заказов и продажи, что позволяет головной компании получать информацию в режиме реального времени в случае необходимости. Платформа также интегрирована с дистрибьюторами и онлайн-магазином компании, где покупатель может самостоятельно посмотреть цену товара, свою скидку, наличие продукции на складе, ориентировочные сроки поставки и отслеживать в онлайн-режиме каждую из заказанных позиций.
Многие процессы стали прозрачными и понятными, снизились риски зависимости от человеческого фактора, появился инструмент управления запасами, бюджетами, повысилась взаимозаменяемость в команде. Так, скорость принятия управленческих решений увеличилась в два раза, а количество ошибок персонала снизилось в пять раз. Менеджеры по продажам получили возможность оперативно формировать предложения и самостоятельно отслеживать свои результаты продаж. Скорость создания, обработки и выполнения заказов увеличилась в среднем в 1,5 раза, оборачиваемость склада улучшилась на 10%. Благодаря максимальной автоматизации процессов, сроки поставок клиентам сократились на неделю.
Кроме того, автоматизирован процесс контроля просроченной задолженности и информирования клиентов, что позволило минимизировать ситуации с задержками отгрузок по причине задержек оплаты. Налажена система обмена документами с контрагентами посредством электронного документооборота.
Таким образом, внедрение SAP Business One в целом в положительную сторону повлияло как на отношения с заказчиками, так и на рабочую атмосферу внутри компании, изменив подход к решению задач.
В дальнейшем российской дочке Baluff предстоит пройти в новой системе аудит, усовершенствовать интеграцию с системами SAP в головной компании, а также сделать все процессы максимально простыми, чтобы любой сотрудник мог быстро войти в курс дела. В долгосрочной перспективе Baluff планирует перейти на инновационную платформу SAP S/4HANA.
Василий Кравченко, Генеральный директор ООО «Баллуфф», поделился: «Внедрение SAP Business One позволило успешно интегрироваться в ERP-систему SAP головной компании, реорганизовать внутренние процессы, сделав их более прозрачными и понятными. Также мы ушли от ручного создания ряда управленческих отчетов, которые теперь можно создать в три раза быстрее. Кроме того, мы смогли значительно повысить уровень сервиса и уже видим положительный эффект с точки зрения роста клиентской базы».
Источник: Пресс-служба компании SAP CIS