На вопросы о сотрудничестве компаний MERLION и HP ответил Дмитрий Спиридонов, директор по закупкам департамента «Комплексные решения» дивизиона VAD компании MERLION.
CRN/RE: В чем вы видите преимущества для вендора (HP) при работе с компанией MERLION, как с крупнейшим в России широкопрофильным дистрибьютором?
Дмитрий Спиридонов: Вендор ценит, в первую очередь, наш широчайший партнерский канал — мы работаем как с самыми крупными интеграторами России, так и с более мелкими, которые могут считаться идеальными проводниками в SMB сектор, развитие которого, в свою очередь, является совместным приоритетом как для НР, так и для MERLION.
CRN/RE: А для партнеров, системных интеграторов, например?
Д.С.: Партнеров привлекает сочетание огромного продуктового портфолио и высококлассных специалистов по продажам и поддержке, в соединении с отличной логистикой и уникальными финансовыми инструментами, включающими в себя поддержку на любом этапе проекта, начиная от закупки оборудования и программного обеспечения и заканчивая техническим обслуживанием поставленного заказчику решения.
CRN/RE: MERLION последнее время часто в своих релизах заявляет о стратегически важном направлении — VAD-дистрибуции. Какого рода «дополнительные сервисы и услуги» оказывает и предоставляет MERLION своим партнерам?
Д.С.: Действительно, мы не только привозим коробки по адресу, как это принято в классической дистрибуции, но и помогаем партнерам в разработке решений, можем профинансировать проект на этапе поставки и оказать квалифицированную экспертную помощь на этапе внедрения. Для этого в структуре MERLION был создан Технический Центр со штатом сертифицированных специалистов, обладающих компетенциями по широкому спектру оборудования и программных решений. Для эффективного дистанционного взаимодействия предусмотрен В2В-портал. Иначе говоря, нами созданы все необходимые условия для по-настоящему комфортной работы партнера и дистрибьютора.
CRN/RE: Могли бы вы остановиться чуть подробнее на деятельности ТЦ MERLION Engineering?
Д.С.: На данный момент основная задача Центра — помогать партнерам находить наиболее выгодные технические решения на базе оборудования из нашего продуктового портфеля. Сейчас идет интенсивная работа по запуску услуги инсталляции этого оборудования — сервиса, который мы уже сегодня готовы предложить нашим партнерам. С начала следующего года мы планируем охватить весь спектр услуг по инсталляции оборудования НР.
CRN/RE: Участвует ли вендор (HP) в развитии ТЦ? Каким образом?
Д.С.: Разумеется, наше тесное взаимодействие в компанией HP нашло свое отражение и в этом проекте — вендор предоставил нам демо-образцы различного оборудования, которые, безусловно, помогут в совместном продвижении технических новинок.
CRN/RE: Какие популярные решения HP доступны для тестирования в ТЦ партнерам MERLION?
Д.С.: Сегодня огромной популярностью у заказчиков пользуются СХД 3Par — и эта система хранения у нас есть! Разумеется, в наличии имеются и образцы многих других технических решений, которые уже сегодня доступны нашим партнерам и их заказчикам.
CRN/RE: Вы упомянули В2В-портал MERLION. Известно, что многие дистрибьюторы используют подобную систему уже несколько лет. Как давно функционирует ваш портал и в чем его отличия от себе подобных?
Д.С.: Merlion запустил систему B2B-продаж одним из первых — в 2002 году. С тех пор каждый партнер может купить через систему любой товар от серверов и СХД, до бытовой техники. Отличительной чертой B2B-портала MERLION является модуль API, который позволяет получить прямой доступ к данным о наличии товара на складах и в транзите в собственной учетной системе партнера, там же можно оформить заказ, сокращая тем самым время на рутинные операции. С прошлого года система B2B активно дорабатывается. Создан новый раздел «VAD», который позволяет системным интеграторам оперативно получать всю необходимую информацию по новинкам вендоров, по партнерской политике, кроме того, можно подать заявку на обучение онлайн, записаться на тестирование того или иного решения, представленного в рамках проекта DEMOLAB, заказать демооборудование под конкретного заказчика. Для удобства конфигурирования оборудования HP со склада MERLION запущен конфигуратор HP IQUOTE.
CRN/RE: Каких успехов добилась компания MERLION в части дистрибуции серверов HP?
Д.С.: По результатам недавно закончившегося для компании HP финансового года, мы заняли твердое второе место в канальных продажах серверов, и первое — в сегменте СХД. Разумеется, это наш совместный успех, и нельзя не отметить продолжающееся эффективное сотрудничество с НР в нынешних, откровенно непростых рыночных условиях. Кроме того, стоит добавить, что мы являемся полноценным поставщиком НР, то есть поставляем абсолютно всю продукцию вендора, начиная с серверов стандартной архитектуры и заканчивая Non-Stop и разнообразными решениями в области защиты программного обеспечения.
CRN/RE: И, в заключение, какие совместные активности компаний HP и MERLION вы могли бы отметить особо?
Д.С.: Сложно выделить что-то одно, поскольку подобных активностей было достаточно много. Как один из ярких примеров можно привести пилотный проект, в котором НР дает нам возможность инсталлировать оборудование, реализованное через наш же канал нашими силами, мы считаем, что это хорошо дополняет перечень сервисов для партнеров.
Серверные решения HP доступны у официального дистрибьютора, компании MERLION.
