IDC: в 2018 году мировой доход от услуг впервые превысит 1 трлн. долл.

7 ноября 2016 г.

Согласно новому прогнозу IDC, в 2018 году совокупный мировой доход от ИТ-услуг и бизнес-услуг впервые превысит отметку в 1 трлн. долл. IDC ожидает также, что в 2016 году общие мировые расходы на услуги останутся в пределах 900 млрд. долл., а к 2020 году приблизятся к 1,1 трлн. долл.

В региональном плане, IDC ожидает, что на долю США будет приходиться самая большая доля расходов на услуги на протяжении прогнозного периода; второе место будет занимать Западная Европа. Самыми быстро растущими регионами будут Латинская Америка и затем Ближний Восток и Африка (MEA), причем к 2017 году MEA обойдет Канаду по расходам на услуги. Азиатско-Тихоокеанский регион (без Японии) будет иметь самый высокий темп роста в целом.

Табл. 1. Мировой доход от услуг по категориям (млрд. долл.)

Табл. 2. Рост дохода от услуг по регионам за год

В 2016 году крупнейшими сегментами услуг будут аутсорсинг ключевых горизонтальных бизнес-процессов (BPO) и услуги системной интеграции — на долю каждого будет приходиться более 100 млн. долл. расходов; они будут оставаться крупнейшими источниками дохода на протяжении всего прогнозного периода 2016-2020 гг. IDC ожидает также, что услуги бизнес-консалтинга обойдут оба этих сегмента по темпам роста.

К концу 2016 года расходы на облачные услуги достигнут более 98 млрд. долл., дает прогноз IDC.

«Возросший спрос на цифровые решения, использующие технологии Третьей Платформы, приведет к тому, что к 2020 году расходы на облачные услуги почти удвоятся и в ближайшем будущем будут продолжать демонстрировать значительный рост, — пишет Лиза Нагамайн (Lisa Nagamine), менеджер исследования, Worldwide Semiannual Services Tracker. — Услуги, связанные с выполнением проектов, и аутсорсинговые услуги составляют основную часть расходов на облачные ИТ-услуги как результат высокого спроса и растущего принятия облачных платформ».

«Цифровая трансформация включает значительные перемены в работе людей и бизнес-процессах, а также в ИТ, поэтому большинство таких покупателей будут прибегать к помощи сторонних фирм услуг на этом пути. Поскольку спрос на эти услуги растет, зачастую двузначными темпами, фирмы услуг, инвестирующие в соответствующие знания и навыки и активы в рамках Третьей Платформы IDC, включающей облако, большие данные, социальные сети и мобильные решения, а также в „ускорители инновации“, такие как средства ИТ-безопасности следующего поколения и Интернет вещей, будут иметь более высокие перспективы роста по сравнению с фирмами традиционных ИТ-услуг, находящихся на спаде, по мере развертывания открывающихся цифровых возможностей», — пишет Ребекка Сигал (Rebecca Segal), вице-президент группы, Worldwide Services.

Источник: IDC