14 марта 2017 г.
Фонды пенсионной группы «САФМАР» используют систему биометрического определения голоса VoiceKey.FRAUD от ЦРТ. Система внедрена в двух фондах группы — АО НПФ «САФМАР» и АО НПФ «Доверие». Она помогает выявлять действия недобросовестных агентов. Это первый кейс установки подобного решения от ЦРТ в негосударственных пенсионных фондах (НПФ) в России.
С помощью биометрии фонды выявляют недобросовестных агентов. Фонограммы контрольных звонков загружаются в VoiceKey.FRAUD. Система выделяет из фонограмм все голоса клиентов, строит их биометрические модели и сравнивает их между собой. В случае возникновения сомнений, например, когда биометрические модели разных клиентов совпадают, информация направляется службам безопасности фондов.
«Группа фондов „САФМАР“ использует систему VoiceKey.FRAUD с 2014 года, и она уже доказала свою эффективность, — комментирует глава службы риск-менеджмента НПФ „САФМАР“ Андрей Константинов. — Это решение дает возможность заранее выявлять негативные ситуации, связанные с деятельностью недобровольных агентов, снижает репутационные и лицензионные риски, позволяет избегать финансовых потерь».
Источник: Пресс-служба компании ЦРТ
