29 мая 2018 г.
26 мая 2018 года в рамках ПМЭФ 2018 состоялся традиционный субботний ИТ-завтрак, организованный РУССОФТ, РАЭК, РВК. В этом году мероприятие было посвящено теме цифровой трансформации бизнеса.
В ходе ИТ-завтрака участники и эксперты обсудили, что же это такое цифровая трансформация, как она реализуется на уровне бизнеса и государства, какова роль ИТ-индустрии в цифровой трансформации экономики в России и в мире, какие существуют препятствия цифровой трансформации экономики в России и пути их преодоления, какая существует практика, и каковы перспективы международного взаимодействия. Участники также ответили на вопрос о том, насколько российская ИТ-индустрия и российское государство готовы взаимодействовать с общей целью широкого внедрения технологий цифровой трансформации в нашей стране.
В первую очередь, организаторы ИТ-завтрака отметили рост цифровизации на российском и мировом рынках, а также вклад цифровой трансформации на уровне бизнеса и государства в экономику страны.
«В настоящее время появилась успешная практика цифровой трансформации во многих сферах — цифровизация перестала быть абстрактным понятием и стала реальностью. Российская ИТ-индустрия сегодня является одним из активных игроков мирового рынка цифровой трансформации. По итогам 2017 года РАЭК оценивает вклад цифровой экономики в 2,42% ВВП России. Влияние интернет-рынков на экономику растет на 10% в год. Сегодня мы обсудим цифровую трансформацию — международный опыт, лучшие российские практики, роль государственной поддержки цифровой трансформации — в областях, плотно интегрированных в жизнь современного общества», — обратился к участникам ИТ-завтрака директор РАЭК Сергей Плуготаренко.
«Могу сказать, что прошлый год значительно изменил ситуацию на рынке продаж программного обеспечения российских компаний за рубежом. В 2017 году мы отметили 16% рост зарубежных продаж до 8,5 млрд долл., в 2018 г. ожидается объем продаж 10 млрд долл. при росте в 15%. Цифровая трансформация, наряду с системами обеспечения безопасности, является одним из главных направлений деятельности российских сервисных и продуктовых ИТ-компаний на мировом рынке», — отметил президент РУССОФТ Валентин Макаров.
Генеральный директор РВК Александр Повалко отметил, что работа по цифровой трансформации ведется во всех направлениях — от создания образовательных программ до поддержки ИТ-разработчиков: «У нас есть понятный инструмент финансирования —венчурные фонды, созданные РВК, работающие с ИТ-решениями. В рамках НТИ мы поддерживаем формирование центров компетенций на базе вузов и научных организаций, чья задача — создание консорциумов для развития сквозных технологий, соответствующих НТИ. Это будет объединение организаций и людей для преодоления технологических барьеров цифровой экономики. Сформирована предварительная схема отбора лидирующих технических центров, разрабатывающих новые решения. Это не обязательно должны быть государственные структуры, мы рассчитываем на коммерческие компании. Начиная со следующего года, мы начнем их поддерживать».
Первой темой обсуждения стал вопрос проведения цифровой трансформации внутри крупных компаний. Спикеры отметили важность обмена опытом и сотрудничества с компетентными лидерами ИТ индустрии для внедрения необходимых изменений.
Вице-президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком» Кирилл Меньшов рассказал, что Ростелеком в настоящий момент находится в стадии становления в качестве носителя экосистемы в области цифровых трансформаций. «Ростелеком недавно переосмыслили свое положение на Рынке, сформировав новую стратегию, в рамках которой мы являемся цифровым партнером общества и государства. Мы являемся технологическим инфраструктурным провайдером для компаний с индустриальным опытом. Наше дальнейшее развитие — стратегические альянсы, организация совместных предприятий для создания общих решений — кардинальным образом поменяет нашу с вами жизнь», — заключил он.
«Приятно наблюдать, как многие компании взялись за собственную цифровую трансформацию. Здесь интересно увидеть различия в подходах между зарубежными и российскими компаниями. Российские компании не обладают достаточными компетенциями, которые требует цифровая трансформация, так как параллельно меняются бизнес-процессы и основные подходы к деятельности. Сочетание этих факторов рождает требование переосмысления работы на всех уровнях. Именно поэтому необходимо обращаться к помощи компаний, имеющих широкий зарубежный опят в области цифровой трансформации, том числе в плане управления проектами. Кроме того, на уровне регуляторов требуется совершенствование работы со справочной документацией и нормативно-правовой базой», — отметил генеральный директор «Рексофт» Александр Егоров
Генеральный директор IBS Светлана Баланова отметила важность эффективной организации процессов для цифровой трансформации. «Рынок ИТ-бизнеса сильно поменялся. Если раньше системные интеграторы шли за вендором, который был „окном на рынок“, то сегодня тем системным интеграторам, которые сами не пройдут трансформацию, будет тяжело выживать на рынке. Нецифровых бизнесов в мире просто не останется. Необходимо иметь стратегических партнеров в виде ИТ компаний, для которых основной бизнес — это понимание и отслеживание всех цифровых тенденций. Аусторсинговые компании обладают огромным опытом переноса трансформаций через индустрии, а также позволяют заказчику максимально сосредоточиться на собственном бизнесе», — подчеркнула она
Руководитель направления «Безопасность интернета вещей» АО «Лаборатория Касперского» Андрей Тихонов рассказал про «формулу успеха» цифровой трансформации. «Сегодня вопросам безопасности в ИТ уделяется существенное внимание во всем мире, поскольку безопасность „интернета вещей“ выходит на новый этап, становясь предметом законодательного регулирования во всем мире, что фактически приравнивает IoT к критической инфраструктуре. Ведущим требованием становится security by design. Практики, которые раньше были прерогативой космоса и военных, сейчас приходят в окружающую нас инфраструктуру „интернета вещей“ и кибер-физических систем. С приходом интернета вещей понятие безопасности стало более комплексным, включающим широкий комплекс рисков. В настоящий момент все страны смотрят на технологический суверенитет в части доверия, при этом расширяется международное сотрудничество в направлении безопасности „промышленного интернета“ и „интернета вещей“. Формула успеха — сочетание российских технологий и международных стандартов», — отметил он.
Эксперты поделились своим опытом развития цифровой трансформации на мировом и российском рынках. А также порассуждали о том, является ли «российскость» ИТ компаний преимуществом при выходе на глобальные рынки.
«Цифровая трансформация для нас — это необходимость самостоятельной трансформации по направлению работы с данными. Вопрос использования данных является ключевым фактором трансформации. Мы обращаемся к опыту крупных компаний, работающих с цифровыми технологиями по всему миру. Мы активно инвестируем в Россию. Мы занимаемся технологиями искусственного интеллекта, блокчейна, разрабатываем ПО и делаем мы это в Нижнем Новгороде. Подобные программы могут распространяться и на другие области России. Мы хотим эффективно использовать получаемые данные, поэтому трансформироваться для нас критически важно», — отметил вице-президент, директор по внедрению новых технологий на мировых рынках корпорации Intel Шэннон Поулин.
Операционный директор ООО «Майкрософт Рус» Павел Ершов рассказал об основных направлениях цифровой трансформации. «Было замечено, что цифровая трансформация настолько активна, что через несколько лет не останется бизнесов, которые бы не прошли данный процесс. Когда мы говорим о цифровой трансформации, мы выделяем четыре основных направления: изменение процессов, изменение способов взаимодействия с клиентами, трансформация продуктов и то, как сделать так, чтобы сотрудники клиентов могли воспользоваться этим процессом. Наше исследование показало, что, к сожалению, только 17% российских компаний находятся на достаточном уровне развития цифровой культуры. По сути, цифровая культура — это возможность использовать технологии на максимуме. Необходимо проводить обучение сотрудников не только ИТ сектора, рассказывать им о цифровой трансформации», — пояснил он.
«Я хотел бы подчеркнуть изменяющуюся роль компаний-вендоров и системных интеграторов, поскольку эти понятия размываются. В эпоху цифровизации изменения проникают во все отделы компаний. Мы должны поддерживать несколько ключевых направлений цифровизации: развитие стандартов циврофизации на основе открытых данных, участие в них и совместное создание технологий, полезных для использования в рамках этих стандартов», — отметил Кирилл Корнильев, вице-президент по продажам, руководитель направления индустриальных решений IBM в Центральной и Восточной Европе.
«Цифровая экономика невозможна без взаимодействия человека с машинами. Появление цифровой личности будет невозможно без средств надежной идентификации человека на основе биометрических данных. Повышение эффективности влечет за собой и новые вызовы, угрозы. В России есть серьезные биометрические наработки в области безопасности — это значимый шаг на пути к становлению цифровой экономики», — заметил генеральный директор, член совета директоров ЦРТ Дмитрий Дырмовский.
«Если мы будем надеяться на то, что мы сможем приобрести все необходимые технологии цифровизации за границей и можем рассчитывать на их постоянную поддержку, то мы будем подвержены значительному риску санкций. С другой стороны мы не сможем создать все новые технологии исключительно своими силами. Это было бы просто невозможно. Но в процессе накопления опыта создания технологий цифровизации у нас родилось несколько идей. Первый путь — создание совместными силами продуктов на основе открытого кода, второй — глубокий трансфер технологий. Создавая подобным образом санкционно устойчивые продукты во всех технологических сегментах, можно успешно заниматься цифровой трансформацией», — отметил Управляющий директор ООО «Росплатформа» Владимир Рубанов.
Генеральный директор SPB TV Кирилл Филиппов поделился опытом взаимодействия с китайским рынком: «Наш опыт работы с Китаем достаточно успешен, хотя и они и мы работаем в условиях санкций. Большое количество китайских партнеров хотят выйти на российский рынок. Сотрудничество России и Китая в области ИТ — это очень перспективно, крайне полезно и эффективно».
Генеральный директор ABBYY Россия Дмитрий Шушкин ответил на вопрос, как сочетается Искусственный Интеллект (ИИ) и цифровая трансформация. «Цифровой трансформацией болеет не только Россия, но и весь мир, так как это способ делать больше и эффективнее. Искусственный интеллект — это инструмент для достижения прогрессивных целей. Мы видим, например, что с помощью данных технологий банки могут роботизировано выдавать кредиты, повсюду используются чат-боты, автоматизируются закупочные операции и многое другое. Существует такой тренд, как автоматизации рутинных бизнес-процессов роботами в связи с тем, что люди должны сосредоточиться на интеллектуальных задачах. В рамках цифровой трансформации использование подобных технологий позволяет компаниям добиваться конкурентных преимуществ. Российским компаниям необходимо обмениваться опытом в области цифровых трансформаций, чтобы достичь высоких результатов».
Следующей темой для обсуждения стало создание страновых союзов государств для разработки совместных решений на фоне ужесточения санкций и торговых войн, с целью достижения нруппового суверенитета за счет повышения конкурентоспособности. Эту идею подчеркнул Валентин Макаров, говоря о заключенном в рамках ПМЭФ соглашениеи о стратегическом партнерстве между ИТ-компаниями LINAGORA (Франция) и АстроСофт (Россия)
Сооснователь и главный исполнительный директор LINAGORA Александр Запольский отметил, что «компания LINAGORA разрабатывает ПО с открытым кодом. Мы разрабатываем большое количество программных продуктов, у нас успешная история работы с правительствами и крупными организациями в разных регионах мира. Сейчас идет активная конкуренция идет между американскими и китайскими ИТ гигантами. Но есть и третий путь, связанный с сотрудничеством в области разработки ПО с открытым кодом. Франция и Россия могут вместе идти по этому третьему цифровому пути, связанному с цифровым суверенитетом. Именно поэтому мы подписали документ о стратегическом партнерстве с российской компанией Астрософт».
Основатель ООО «АстроСофт» Павел Васильев добавил, что «достижение технологической независимости возможно в сотрудничестве, где каждый привносит свои самые сильные качества, — именно таким образом достигается синергия. Сильная сторона „АстроСофт“ — это, прежде всего, математика как основа глубокого понимания программируемых процессов. Сегодня все больше нужны специалисты, способные решать задачи с высоким уровнем неопределенности входящих параметров и управлять мультиагентными средами (=IoT), то есть сам бизнес требует прочного математического фундамента. Именно поэтому российские математики конкурентны и востребованы, как никогда, а математика — новый глобальный тренд. Подписание соглашения о стратегическом партнерстве с Францией — это задел для реализации наших далеко идущих планов в области цифрового развития»
Участники ИТ-завтрака обсудили также тему взаимопересечения цифровой трансформации и Интернета.
Является ли Интернет необходимым условием трансформации? На этот вопрос ответил старший вице-президент и главный технический директор ICANN Дэвид Конрад: «Что касается интернета и цифровой трансформации, то все это привязано к концепции сетей. Чтобы цифровая трансформация шла успешно, необходимо пользоваться сетевым эффектом. Нужно пользоваться той средой, в которой эта трансформация происходит. У этой экосистемы должны быть определенные свойства, связанные с трансформацией. Это представляет большие перспективы. Однако есть проблемы, которые нужно решать — это безопасность, политическое влияние на функционирование».
Ведущий специалист по информационным и коммуникационным технологиям, региональный координатор Всемирного банка Карло Россотто подчеркнул, что цифровая трансформация — ключ к конкурентоспособности. Странам необходимо создать политику, которая смогла бы быстро адаптироваться к технологическим изменениям, в том числе и цифровой экономике. «Наша организация внимательно следит за развитием цифровой экономики и процессами цифровой трансформации. Всемирный банк использует возможности цифровой трансформации, и мы понимаем риски, которые могут при этом возникать. Мы должны работать инициативно. Необходимо разрабатывать инструменты и подходы к цифровизации, которые могли бы снизить или смягчить существующие риски, все процессы необходимо совершенствовать и ускорять. Необходимо продолжать развивать инфраструктуру для развивающихся технологий», — отметил он.
Исполнительный вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти ПАО «ВымпелКом» Михаил Якушев отметил необходимость эффективного государственного регулирования процессов цифровой трансформации. «Цифровая трансформация не может происходить в изоляции от всех процессов, которые проходят на глобальном уровне. Для эффективной трансформации, в первую очередь, нужны знания, опыт, навыки использования сложных технических систем. Появляется необходимость обучения и самообучения. Все это относится и к органам государственной власти. В нашей стране, к сожалению, многие решения происходят без учета мнения профессионалов со стороны бизнеса и без учета необходимой глобализации разработанных решений. То, что здесь прозвучало, свидетельствует о высоком уровне экспертизы российских профессионалов и российского бизнеса. Государство должно нас слушать», — заключил он.
Директор АНО «Координационный центр национального домена сети Интернет» Андрей Воробьев рассказал о том, что сейчас необходимым условием цифровой трансформации является вовлечение в этот процесс не только ИТ отрасли, но абсолютно всех категорий людей. «Цифровая трансформация вовлекает в использование информационных технологий огромное количество людей из отраслей, которые раньше никак не ассоциировались с интернетом. Этот процесс требует коренного изменения регуляторного процесса и учета мнения все большего количества заинтересованных сторон. Помимо этого требуется широкое привлечение молодёжи, комплексные образовательные программы и международный обмен опытом», — отметил он.
Директор ИРИ Сергей Петров пояснил важность вовлечения государственных структур в процесс цифровой трансформации: «Для цифровой трансформации необходимо формировать благоприятную среду — законодательство, судебная, правоохранительная и налоговая системы должны поддерживать эти изменения. Игроки рынка и представители органов государственной власти пока разговаривают на разных языках. Главная наша задача — поддержка открытого межиндустриального диалога. Второе направление на пути к цифровой трансформации — готовность системы госуправления к трансформации. Нам необходимо выделять проводников, агентов цифровизации — в этом направлении мы проводим проект „Цифровой регион“».
Заместитель генерального директора Фонда содействия инновациям Павел Гудков рассказал о финансовых инструментах для поддержания и развития процесса цифровой трансформации в России. «Сегодня много говорили о цифровой трансформации, но не упоминался малый бизнес и стартапы. Мы уверены, что в цифровой трансформации ключевую роль должны играть новые идеи, новые люди и новые компании. Фонд, который я представляю, уже четверть века занимается грантовой поддержкой стартапов. Международное сотрудничество тоже важный аспект для нашего фонда. Мы имеем ряд соглашений с рядом стран, в том числе с Францией. Также хотелось бы обратить внимание, что чем больше будет проектов в области цифровой трансформации, тем проще будет двигаться в этом направлении» — отметил он.
В заключение мероприятия спикеры обсудили возможные последствия цифровой трансформации: массовые сокращения рабочих мест, риски передачи управления искусственному интеллекту, требования к изменению подготовки кадров.
Вице-президент по корпоративным отношениям Яндекса Марина Амелина отметила, что «масштаб цифровой трансформации сложно оценить. В нашей стране в разных компаниях есть все технологии, необходимые для цифровой трансформации и выходу этих компаний на новый уровень. Но колоссально запаздывает законодательство. Без этого ничего не произойдет — ни трансформации, ни прорыва. Предлагаю в следующем году в рамках ИТ-завтрака сделать замер уровня реальной трансформации — как цифровой, так и законодательной».
Главный исполнительный директор и сооснователь BlaBlaCar Николя Бруссон уточнил, что цифровая трансформация является главной тема настоящего времени. «Меня часто удивляет то, как мы недооцениваем скорость перемен. Всего за
«Все, что надо сделать и предприятиям и стране для обеспечения цифровых трансформаций — это создать комфортные условия для людей, которые шагают в ногу со временем», — отметил управляющий партнер АФК «Система» Алексей Катков.
Генеральный директор ОАО «МГТС» Андрей Ершов пояснил, что «главное, что нужно поменять в традиционных бизнесах — это отношение людей к цифровой трансформации. Если они не хотят переключаться, использовать эти технологии, у нас ничего не получится. ДНК инноваций внутри компании — безусловный залог успеха. Однако цифровые трансформации требуют кардинальной перестройки бизнеса, что не всегда устраивает владельцев компаний. Кроме того, цифровая трансформация необходима, чтобы мы не потеряли связь с нашими клиентами».
Президент совета директоров The Saloniki International Fair Helexpo SA Анастасиос Тзикас уповал на отсутствие сотрудничества между ИКТ Греции и России. «Для нас ИКТ — это стратегическое направление из-за кризиса. Сейчас условия улучшаются, и нам нужно обеспечивать развитие страны. Мы много инвестировали в ИКТ в Греции. После двух лет упорной работы мы видим рост в этой сфере. Мы создаем кластеры и инкубаторы для молодых компаний. Думаю, нам надо искать пути сотрудничества между российскими и греческими компаниями», — отметил он.
По итогам Ит-завтрака эксперты сошлись во мнении, что главными факторами развития цифровой трансформации в России являются:
- внимание к проблемам цифровизации со стороны государства на максимальном уровне, налаживание диалога с органами государственной власти;
- необходимость работы компаний по цифровой трансформации с отраслевыми экспертами;
- повышение корпоративной культуры по цифровой трансформации внутри компаний;
- обязательная работа с пользователями. Пользователи должны уметь потреблять те услуги, которые создает компания;
- акцент на том, что цифровая экономика является глобальной.
История мероприятия
7 лет РАЭК, РВК и РУССОФТ организуют и проводят в рамках ПМЭФ традиционный субботний «IT-завтрак». Формат весьма популярен и успешен как в среде экспертов, так и в СМИ. За прошедшие годы в рамках IT-завтрака обсуждались все проблемы развития онлайн-рынков, софтверных рынков и IT-сегментов: от кадровых вопросов для отрасли — до специфики выхода российских IT-компаний на международные рынки.
Акцент 2018 года — успешный опыт цифровой трансформации в России и мире: возможности международного сотрудничества
Источник: Пресс-служба компании РУССОФТ
