30 октября 2019 г.
ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС объявляет о заключении партнерского соглашения с компанией Mitel. В качестве Авторизованного партнера ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС предложит российскому бизнесу технологии и комплексные решения для построения современного корпоративного взаимодействия.
Клиентам ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС станут доступны новые технологии и решения для оснащения коммуникационных пространств, подключения дополнительных сервисов провайдеров, построения систем аналитики клиентских обращений и других проектов по организации взаимодействия в составе сетей провайдеров связи.
«Сотрудничество двух компаний позволит клиентам-провайдерам безопасно подключать новые сервисы, вести биллинг, масштабировать сети в отдельных сегментах с учетом аналитического спроса на определенные виды услуг, анализировать спрос на новые сервисы. Владельцам контакт-центров продукты Mitel позволят создать безопасную зону коммуникаций с подключением любых каналов связи, а также управлять потоком клиентских обращений и вести бизнес-аналитику», — рассказал Александр Шаблин, руководитель направления сетевых проектов ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.
Сертификат Mitel Authorized Partner действует до 01.04.2020 года.
Источник: Пресс-служба компании ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС