26 июля 2021 г.
В сложном ИТ-бизнесе поиск клиентов — настоящий челлендж с множеством подводных камней и ограниченным набором инструментов. Наш опыт показывает, что важным каналом привлечения клиентов является участие в тендерах. В этой статье специалист по работе с тендерами ИТ-компании WIAT Елена Летова рассказывает о различных аспектах участия в тендерах.
Разбираемся в понятиях
Тендер — это процедура проведения торгов, где участники конкурируют за право проведения работ, необходимых Заказчику.
Тендеры делятся на:
- государственные, в соответствии с
44-ФЗ, - корпоративные и коммерческие, в соответствии с
223-ФЗ. Коммерческие закупки регламентированы не только223-ФЗ, но и положением Заказчика.
Тендеры бывают открытыми и закрытыми:
- Открытые публикуются в открытых источниках, таких как Zakupki.gov.ru, ЭТП, а также на сайтах заказчиков.
- Закрытые приходят в виде приглашения от Заказчика на электронную почту.
Кроме того, тендеры бывают конкурентными и неконкурентными.
К конкурентным относятся:
- конкурс,
- аукцион,
- запрос предложений,
- запрос котировок.
Если закупки производятся у единственного поставщика, они относятся к неконкурентным.
Тендеры могут проводиться, как на бумажном носители, так и в электронном виде. Способ проведения Заказчик выбирает самостоятельно. Но основная часть закупок происходит электронно.
Все различия видов закупок указаны в действующем законодательстве —
Алгоритмы, этапы, требования, документы
Чтобы начать участвовать в тендерах, необходимо:
1. Получить ЭЦП. Усиленную квалифицированную ЭЦП можно получить в любом аккредитованном удостоверяющем центре.
2. Пройти регистрацию в ЕИС. Единая информационная система передает сведения на федеральные электронные торговые площадки, после чего происходит автоматическая авторизация на каждой из них.
В настоящее время федеральных ЭТП восемь:
- Сбербанк АСТ (sberbank-ast.ru)
- Государственная тендерная площадка Росэлторг (roseltorg.ru)
- Электронная площадка торгов РТС тендер (rts-tender.ru)
- ЭТП ТЭК-Торг (tektorg.ru)
- ЭТП ГПБ Электронная торговая площадка Газпромбанка (etpgpb.ru)
- ММВБ — Национальная электронная площадка (etp-ets.ru)
- Электронная торговая площадка Заказ РФ (zakazrf.ru)
- Российский аукционный дом (lot-online.ru)
На некоторых ЭТП помимо секций в рамках
Как происходит закупка
Закупка состоит из следующих этапов:
- подача заявки,
- рассмотрение и допуск,
- торги, если это аукцион или заказчик предусматривает переторжку,
- подведение итогов,
- заключение договора/контракта.
Какие требуются документы?
Требования к документации определяются в соответствии с видом закупки и законодательством. Как правило, это техническая документация, коммерческая документация, квалификационные, регистрационные и другие документы.
- К квалификационной документации относятся опыт аналогичных работ, подтверждение о наличии квалифицированных кадров и материально-технических ресурсов (МТР), лицензии, сертификаты соответствия, выписки из реестра СРО и так далее.
- К регистрационной документации относятся учредительные документы, а также документы, подтверждающие полномочия генерального директора.
- К прочим документам относятся: бухгалтерские, финансовые документы, согласие на обработку персональных данных всех бенефициаров, партнерские документы (статусы, авторизация).
Все формы заказчика и квалификацию необходимо оформить и подписать.
При подаче необходимо учитывать обеспечение тендерной заявки, комиссии при подаче на ЭТП, тарифы. Каждая ЭТП устанавливает свои условия.
Не бойтесь звонить на ЭТП, чтобы уточнить информацию об условиях, тарифах и комиссиях.
Что касается обеспечения заявки, то следует выделит три вида:
- перечисление средств на специальный счет при государственных закупках,
- банковская гарантия,
- перечисление денежных средств на свой счет на ЭТП.
Следует учитывать, что:
- обеспечение тендерной заявки предоставляется совместно с подачей заявки,
- обеспечение договора предоставляется поставщиком в момент подписания договора поставщиком,
- сумма обеспечения или процент от НМЦ (начальной максимальной цены) договора устанавливается Заказчиком самостоятельно.
Где искать тендеры
- Можно воспользоваться услугами специализированных организаций, которые помогут подобрать закупки. Они предоставят следующий функционал:
- запланированные закупки по
44-ФЗ и223-ФЗ, что позволит заранее увидеть и быть готовым к закупке. - экспертную выгрузку в Excel для проработки конкурентов и цен.
- аналитику по процедурам, которые не состоялись. Можно посмотреть и напрямую связаться с заказчиком.
- арбитражные дела (это позволит определить добросовестность потенциального заказчика).
- запланированные закупки по
- Публикации открытых закупок можно отслеживать в открытых источниках, таких как: Zakupki.gov.ru, ЭТП и сайты заказчиков. Помимо сайта Zkupki.gov.ru к бесплатными или условно бесплатным поисковым сервисам относятся: Synapsenet, Navodki.ru, Z-monitor.ru.
Главное, корректно настроить шаблоны поиска — что конкретно интересует вашу организацию: определенные заказчики, тематика, оборудование, вендор, если это ИТ. Так вы сможете найти больше закупок.
О подводных камнях и ошибках
Основные подводные камни при работе с тендерами:
- Обеспечение заявки. Заявка на тендер требует обеспечения, зачастую достаточно внушительного. В этом случае организации приходится делать банковскую гарантию, а это затянутый и наполненный бюрократией процесс.
- Сроки, комиссии и тарифы ЭТП. Сроки могут стать препятствием, поскольку необходимо осуществлять обеспечение заявки. То же самое с тарифами и комиссиями на ЭТП. Если необходимо податься за один день, нужно учитывать, что не все площадки оперативно зачисляют деньги (от 3 до 5 дней), иногда за оперативность приходится доплачивать.
- Квалификация и оформление. Квалификация зависит от требований, но, если очень большой объем форм, о котором говорилось ранее, потребуется много времени.
- Обеспечение договора. Обеспечение в рамках
44-ФЗ. Договор заключается в течение десяти календарных дней с момента публикации итогового протокола. На подготовку обеспечения исполнения договора со стороны исполнителя дается пять календарных дней. Это также следует иметь в виду при подготовке БГ (с переводом денежных средств в качестве обеспечительного платежа намного проще). - Аккредитация в секциях. Часто на ЭТП имеются секции, которые относятся к определённому Заказчику. При прохождении аккредитации в таких секциях могут возникнуть сложности. Например, потребуется дополнительное время на подготовку и рассмотрение требуемых документов.
На площадке ТЭК-ТОРГ в секции закупок для РН необходимо быть аккредитованным РН или ОГ РН. При этом мы имеем возможность подать одновременно и пакет документов на закупку, и пакет документов на аккредитацию, но это требует времени: пакет не маленький, а все документы и копии заверяются руководителем организации или доверенным лицом.
Среди ошибок чаще всего — невнимательность. Иногда требования прописаны в разных местах документации или же дополнительные требования указаны в ТЗ (техническом задании) и их можно не заметить. Также по ошибке можно указать наименование поставщика в первой части заявки по
Что должен знать и уметь специалист по тендерам
Специалист по тендерам должен обладать обширным набором знаний и компетенций, среди которых:
- знание действующего законодательства в рамках закупок по
44-ФЗ и223-ФЗ; - мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок на наличие объявленных закупок;
- оперативная подготовка полного пакета документов для участия в тендерах;
- оформление электронной цифровой подписи и ее продление, оформление банковских гарантий;
- прохождение аккредитации в единой информационной системе (ЕИС) и регистрации на площадках;
- взаимодействие с руководителями проектов по заполнению технической части заявок;
- взаимодействие с юридическим и финансовым отделом в части подготовки банковских гарантий;
- подготовка запросов на дачу разъяснений по документации;
- своевременное предоставление заявки и необходимых документов;
- взаимодействие с организаторами закупок и заказчиками;
- отслеживание протоколов рассмотрения заявок;
- контроль сроков проведения тендеров;
- участие в торгах на торговых площадках, отслеживание итогов тендеров;
- подготовка проектов договоров (контрактов) по итогам торгов, составление протоколов разногласия, подготовка дополнительных соглашений (совместно с руководителем проекта);
- внимательность к деталям, аккуратность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности.
Участие в тендерах — сложный процесс, с множеством правил, требований и участников, но зачастую эта игра действительно стоит свеч!
Источник: Елена Летова, специалист по работе с тендерами ИТ-компании WIAT