21 декабря 2022 г.

Топ-10 прогнозов IDC иллюстрируют, как в ближайшие пять лет трансформируются операционные процессы организаций благодаря новым, более эффективным способам анализа, совместного использования операционных данных и управления ими. Помимо собственно данных, трансформация затронет также процессы принятия решений, спектр должностных обязанностей и требований к соискателям и управление операционной деятельностью. Обеспечение операционного совершенствования и устойчивости продолжает оставаться трудной задачей во всех отраслях из-за проблем в цепочках поставок, растущих тарифов на энергию, нехватки специалистов и необходимости улучшать показатели устойчивого развития.

Преобразование в организацию, управляемую данными, требует честной оценки текущего состояния и готовности осуществить изменения, необходимые для повышения операционных показателей. Понимая потребность в новых подходах и технологиях, IDC разработала базовую операционную модель, управляемую данными (Data-Driven Operations, DDO), и шкалу зрелости, чтобы помочь организациям оценить свой уровень и разрабатывать планы повышения операционных показателей по многим параметрам — эффективности, продуктивности, качества, безопасности, надежности и устойчивого развития.

«Операции, управляемые данными, это протяженный путь, но это обстоятельство не должно быть оправданием для самоуспокоенности, — пишет в пресс-релизе Лейф Эриксен (Leif Eriksen), вице-президент исследования, Future of Operations, IDC. — Темп изменений в операциях начинает ускоряться и приведет к значительной перестройке в ряде отраслей. Организации, которые воспримут это как возможность, преуспеют; не видящие этого — сойдут со сцены».

Прогнозы IDC о будущем операционных процессов на 2023 год и далее выглядят следующим образом:

  • К 2025 году 50% промышленных компаний списка Global 2000 будут принимать решения в реальном времени, увязывая экономические показатели и показатели устойчивого развития, одновременно улучшив оба набора метрик на 5% в рамках всей организации.
  • К 2026 году 40% компаний, выпускающих продукцию, будут использовать цифровые инструменты для измерения углеродного следа в течение всего жизненного цикла, создавая спрос на лучшую интеграцию между управлением жизненным циклом продукции и операционными данными.
  • К 2023 году нехватка специалистов и необходимость улучшать операционные показатели заставят организации пересмотреть свой подход к цифровой трансформации, что приведет к растущему использованию сторонних услуг.
  • К 2027 году использование технологий расширенной реальности, включая средства AR/VR/MR, увеличится на 40%, сформировав новое поколение цифровых работников и сократив количество ошибок операторов и выездного персонала на 30%.
  • К 2026 году использование роботов в новых секторах экономики, прежде всего в дистанционном контроле и техобслуживании, увеличится на 35%, что на 50% снизит ошибки контроля.
  • К 2023 году цифровые операции, обеспечиваемые технологией 5G, повысят безопасность работы персонала, что приведет к сокращению на 20% простоев при авариях.
  • К 2027 году в 50% удаленных операций будут использоваться спутниковые технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для периферийного сбора и анализирования данных, что позволит снизить затраты и увеличить объемы выработки и энергоэффективность в отраслях, связанных с добычей природных ресурсов.
  • К 2024 году облачная инфраструктура обгонит локальную, став основным местом хранения, администрирования и анализа операционных данных для 50% компаний списка G2000.
  • К 2024 году 30% промышленных компаний станут экономичнее и гибче своих конкурентов как результат доступности операционных инсайтов в реальном времени когда угодно, где угодно и для всех сотрудников.
  • К 2025 году 50% организаций расширят использование периферийных решений в кибербезопасности для Интернета вещей и эксплуатационной технологии, что вдвое сократит количество ИБ-инцидентов, затрагивающих OT.

Источник: Пресс-служба компании