29 августа 2023 г.

ГК Softline помогла ООО «ГК Точно» провести миграцию сервисов в Softline Cloud.

Первоначально рассматривалось расширение парка серверного оборудования в ИТ-инфраструктуре компании. Специалисты Softline предложили несколько различных вариантов, в том числе размещение в облаке. Так как ранее в ГК ТОЧНО относились к облачной концепции с недоверием, клиенту было предложено протестировать Softline Cloud перед принятием решения.

В рамках пилотного тестирования, которое длилось более месяца, заказчик оценил надежность предложенного сервиса и выбрал облако Softline.

Полная миграция всей инфраструктуры ГК ТОЧНО заняла один месяц и включала в себя несколько этапов:

  • планирование необходимых виртуальных ресурсов и расчет совокупной стоимости владения;
  • подготовку виртуальной среды специалистами Softline — настройку маршрутизации и правил межсетевого экрана;
  • составление плана перехода от «физической» инфраструктуры к виртуальной и его исполнение;
  • исправление ярлыков, ссылок на сервисы и т.д. на клиентских АРМ.

Постепенный вывод виртуальных машин проводился ночью, так как необходимо было соблюсти непрерывность бизнес-процессов, продаж, поддерживать функционирование основных департаментов. В течении двух недель в ночное время каждые полчаса нужно было проверять завершение копирования или конвертации, с чем успешно справились администраторы ИТ-сервисов ГК ТОЧНО.

Специалисты Softline сопровождали процедуру миграции круглосуточно. Менеджер каждый день контролировал процесс перехода на новый ресурс, а в случае возникновения сложностей и вопросов, инженеры предоставляли клиенту оперативную поддержку, в том числе в ночное время.

«За время работы с облаком Softline впечатления исключительно положительные. Все задачи, которые мы ставим перед менеджером, успешно выполняются. Отдельно хотелось бы отметить хорошую техническую и инженерную поддержку, что редко встретишь в других компаниях, а также внимательное отношение к клиенту — понимание всех его потребностей», — рассказал Андрей Плотер, руководитель отдела сетевой инфраструктуры ООО «ГК Точно».

«Закономерным итогом проекта стал полный переход ГК ТОЧНО на облачную инфраструктуру. Клиент получил возможность снизить затраты на обслуживание и гибкое масштабирование серверной инфраструктуры, ушла необходимость в покупке нового оборудования. Благодаря круглосуточной технической поддержке клиент может быть уверен в решении любых сложностей. Геораспределенная сеть ЦОДов на территории России позволяет получать повышенный уровень отказоустойчивости и иметь возможность оперативного перемещения своих данных на другие площадки при необходимости», — отметила Елена Гороховская, руководитель группы по работе с клиентами в Softline.

Источник: Пресс-служба компании Softline