11 сентября 2023 г.

Представляем подборку актуальных тендеров на разработку ИТ-решений, проходящих на площадке B2B-Center.

«Зетта страхование» ищет подрядчика для технической поддержки пользователей

Компания проводит открытый тендер по выбору генерального поставщика ИТ-услуг поддержки пользователей центрального офиса, региональных и удаленных офисов, а также call-центра и первой линии поддержки клиентов.

С победителем будет заключен договор сроком на 2 года.

Участник тендера должен располагать достаточным количеством квалифицированного персонала. Квалификация должна быть подтверждена справкой или сертификатами в области поддержки пользователей. Подтвержденный стаж работы персонала в области поддержки не менее 2-х лет.

Описание требуемых услуг и SLA представлены в извещении торговой процедуры.

Заявки принимаются до 22.09.2023.

«АК БАРС» БАНК ищет подрядчика ИТ-услуг

Компания проводит запрос цен от поставщиков услуг по разработке новых продуктов, а также доработке и анализу существующих.

Требуются услуги следующих специалистов: Web — разработчик, .Net — разработчик, специалист ручного функционального тестирования, аналитик.

Ориентировочные объемы потребности в ресурсе в 2024 году.

  • Web разработчик — 8 специалистов
  • .Net разработчик — 20 специалистов
  • Аналитик — 16 специалистов
  • Специалист по ручному функциональному тестированию — 18 специалистов

Требования к квалификации специалистов опубликованы в закупочной документации на площадке. Опыт компании-подрядчика подтверждается наличием успешно реализованных IT-проектов и оценивается по наличию копий подписанных актов сдачи приемки работ/ договоров/ рекомендательным письмам от заказчиков.

Участники тендера могут подавать предложение как по отдельным направлениям, так и по всем лотам сразу.

Заявки принимаются до 18.09.2023.

Группе компаний «ДОКДОК» требуется голосовой бот

Компания отбирает организацию, предоставляющую услуги автоматизированного роботизированного голосового сервиса.

Требования к функционалу:

  • Робот должен быть программируемым. Заказчик должен иметь возможность менять сценарии робота, его поведение и сообщения, которые робот проговаривает.
  • Сообщения должны быть генерируемыми, например, робот должен уметь проговаривать ФИО врача в виде текста.
  • Робот должен уметь выполнять различные действия (позвонить на другой номер, внутренний или внешний, и/или завершить разговор) в зависимости от того, что абонент сказал в варианте голосового ответа или набрал в тоновом режиме.
  • Система должна уметь определять голосовых помощников и голосовых ассистентов и в случае их обнаружения завершать звонок.
  • Наличие функционала замены номеров (карусель номеров) для достижения максимального уровня дозвона.
  • Система должна иметь возможность создавать сценарии диалогов с применением ИИ (NLU).
  • Платформа должна включать в себя не менее 5 поставщиков синтеза речи и не менее 15 различных голосов на русском языке.

Заявки принимаются до 18.09.2023.

Источник: Пресс-служба компании B2B-Center