19 сентября 2023 г.

Компания «Эмбер» совместно с компанией «КОРУС Консалтинг» запустили проект внедрения CRM-системы на базе AMBER для компании «Венитекс».

Потребность в автоматизации возникла в связи с планомерным ростом и развитием компании, а также с непрерывной работой над улучшением качества бизнес-процессов. Функциональность инструмента, необходимого «Венитекс», выходит за рамки «классической» CRM-системы и будет охватывать не только работу с клиентской базой, но и прогнозирование спроса, планирование закупок, осуществление товарного взаимодействия и формирование документов для клиентов в едином информационном пространстве.

В рамках подготовки к проекту специалисты «КОРУС Консалтинг» уточнили требования к системе и проработали варианты их реализации на разных платформах. Особое внимание было уделено эргономике работы в CRM и удобству пользователей. В результате подготовительной работы, для реализации проекта была выбрана платформа AMBER компании «Эмбер». Этапность работ предусматривает, что первые сотрудники смогут начать работать в AMBER CRM уже через 1,5-2 месяца в рамках MVP.

В ходе проекта команда разработает и внедрит централизованную многопользовательскую базу данных для заказчиков компании, сотрудников склада и специалистов, работающих с договорами, а также проведет настройку аналитики для планирования процессов складской загрузки и отгрузки. Будут автоматизированы процессы создания документов для экспорта данных в стандартизированные готовые к печати форматы. После внедрения MVP, команда специалистов определит вектор развития системы для повышения эффективности ее использования в будущем.

«„КОРУС Консалтинг“ глубоко понимает особенности российского цифрового ландшафта и степень зрелости отечественных программных продуктов ключевых производителей. Эксперты компании обладают исчерпывающими знаниями потребностей клиентов и имеют четкое представление, на какой платформе стоит предлагать решение в той или иной ситуации. Мы очень рады, что для выполнения проекта компания „КОРУС Консалтинг“ выбрала AMBER и уверены, что с помощью нашей платформы можно решить актуальные бизнес-задачи компании „Венитекс“ в заявленные сроки, — отметила Татьяна Малявина, коммерческий директор „Эмбер“. — Убеждены, что наше первое сотрудничество будет успешным и продолжился также и на других проектах. Наша команда будет оказывать партнеру всестороннюю консультативную помощь и поддержку на всех этапах внедрения».

Источник: Пресс-служба компании «ЭМБЕР»