8 декабря 2023 г.
В последнем опросе Gartner лишь 14% руководителей отделов закупок выразили уверенность, что их команды способны удовлетворить будущие потребности отдела, когда деловые навыки и навыки в ИТ и работе с данными становятся важнее привычных навыков закупщика.
«Руководители отделов закупок в основном уверены в способности своих команд достичь ближайших поставленных целей, — пишет в пресс-релизе Фарин Мехрзай (Fareen Mehrzai), старший директор-аналитик практики Supply Chain в Gartner. — Однако опрос показывает, что у них нет такой же уверенности относительно будущего и способности команд достигнуть целей трансформации, основанной на ИТ, а также в их способности служить стратегическим советником для бизнеса».
Опрос 111 руководителей отделов закупок в июне этого года показал расхождение в их оценках текущих и будущих потребностей в навыках команд: 46% уверены в сегодняшней готовности своих команд, но лишь 14% сказали то же относительно будущих потребностей отдела, при этом количество респондентов, не уверенных в соответствии будущим требованиям, втрое больше количества не уверенных в соответствии текущим требованиям (см. рис. 1).
Рис. 1. Готовность команд закупок: текущие и будущие потребности (процент ответов)
Не согласен/Совершенно не согласен — Нейтральный ответ — Согласен/Полностью согласен
- Навыки персонала отвечают текущим требованиям к работе отдела
- Навыки персонала соответствуют будущим требованиям к работе отдела
База: 111 руководителей отделов закупок
Вопрос: Оцените степень Вашего согласия со следующими утверждениями о способности Ваших команд в сегодняшнем составе удовлетворить или превысить требования к работе отдела.
Примечание: Сумма ответов может не быть равной 100% из-за округления.
Источник: 2023 Gartner Procurement Competencies Survey
Главный источник неуверенности в будущей готовности команд — в смене ключевых компетенций, требуемых для достижения целей, связанных с трансформацией отдела закупок: 69% респондентов ответили, что за последние 12 месяцев возросла важность деловых навыков, 68% — что стали важны навыки в ИТ и работе с данными, и лишь 26% — что возросла важность «традиционных компетенций в области закупок».
«Руководители отделов закупок понимают, что компетенции, требуемые для осуществления трансформации, отличаются от привычных навыков закупщика и что есть существенный разрыв между текущими и будущими потребностями отдела в наиболее важных навыках, — пишет Мехрзай. — При этом 96% респондентов сообщили о хотя бы небольшом пробеле в требуемых навыках в ИТ и работе с данными, а 86% — о хотя бы небольшом пробеле в требуемых деловых навыках».
Данные опроса Gartner показывают, что нужно проделать дополнительную работу по совершенствованию стратегий планирования компетенций, чтобы удовлетворить будущие потребности в навыках команд закупщиков, и хотя более 65% респондентов сообщили, что их организации имеют специальные стратегии с прицелом на наиболее важные компетенции, лишь 31% считают, что их текущий профиль компетенций соответствует задачам персонала.
«Мы видим, что при оценке текущего уровня компетенций руководители отделов закупок больше всего полагаются на обратную связь от коллег и заинтересованных сторон, но менее половины говорят, что проводят специальные собеседования, чтобы напрямую оценить навыки своих сотрудников, — пишет Мехрзай. — Учитывая значительный пробел в наиболее важных будущих компетенциях, руководителям отделов закупок нужно продумать расширение своих подходов к обучению и оценке своего персонала».
Источник: Пресс-служба компании Gartner