27 июня 2024 г.
Компании ICL Services, GreenData и Cleverics заключили партнерское соглашение. В рамках сотрудничества ICL Services будет развертывать разработанное компаниями решение, ITSM/ESM -систему Altevics, в инфраструктуры своих заказчиков. Кроме того, компания предоставит полный цикл методологической поддержки, готовые шаблоны процессов и документы и помощь в выстраивании бизнес-процессов.
«Решение от создателей современной библиотеки стандартов ITIL призвано существенно оптимизировать работу сервисных служб, повысить удовлетворенность клиентов и снизить издержки любого бизнеса, — говорит Роман Шелякин, старший руководитель проектной группы в ICL Services. — На сегодняшний день Altevics — идеальная альтернатива привычным зарубежным ITSM-решениям, таким как ServiceNow, Microfocus, SAP, Jira, Ivanti и другим. И наши совместные проекты с GreenData и Cleverics докажут это на практике».
«Мы рады сотрудничеству с ICL Services и уверены, что это партнерство принесет пользу как компаниям, так и клиентам, которые смогут получить доступ к передовым решениям в области управления сервисами и ИТ-процессами», — отметил сооснователь GreenData, Владимир Кисляков.
«Мы высоко ценим наше участие в этом стратегическом альянсе, — сказал управляющий партнер Cleverics Евгений Шилов. — Altevics — это надежная и современная ESM/ITSM-система, которая поможет нашим клиентам повысить эффективность сервисных процессов и соответствовать международным стандартам. Мы уверены, что наше сотрудничество с ICL Services позволит нам расширить охват рынка и обеспечить еще больше компаний доступом к современным отечественным инновационным решениям».
Источник: Пресс-служба компании ICL Services