18 июля 2024 г.

Команда DEI — diversity, equity, and inclusion; «разнообразия, равенства и инклюзивности» — была создана в корпорации, активно борющейся сегодня с Apple за звание первой по объёму капитализации на планете, ещё в 2020-м, после нашумевшей гибели чернокожего Джорджа Флойда (George Floyd) в ходе задержания полицией Миннеаполиса. Тогда руководство ИТ-гиганта обещало к 2025 г. удвоить число «Black leaders» (с какого уровня менеджмента, по каким направлениям — особо не уточнялось) в своих рядах. И вот 1-го июля, по сообщению Business Insider, Microsoft под предлогом «смены деловых приоритетов» распустила свою DEI — видимо, так и не найдя ей адекватного применения.

Бывший глава команды, письмо которого к тысячам сотрудников DEI оказалось в распоряжении издания, сетует на то, что «подлинные, системные изменения — та работа, что связана повсюду с программами DEI, — больше не воспринимается критически важной для бизнеса, да и в целом разумной инвестицией, как это было в 2020-м». Не воспринимается не одной только редмондской корпорацией: ранее в текущем году Zoom также распустила свою команду DEI, а ещё в 2023-м финансирование аналогичных структур урезали Google и Meta (признанная в России экстремистской и запрещённая).

Разумеется, официальный представитель Microsoft уверил общественность, что — невзирая на вывод из штата специализированной команды — компания «продолжает безупречно соответствовать ожиданиям [в плане разнообразия и инклюзивности], уделяет приоритетное внимание отчётности и по-прежнему концентрируется на этой работе». Отчётность тут действительно важна, поскольку в отсутствие формализованной приверженности идеалам DEI к бизнесу могут возникнуть вопросы у активистов соответствующих направлений, — что не замедлит отрицательно сказаться на его капитализации и общем финансовом положении. Которое и без того, невзирая на бодрое биржевое ралли, у Microsoft не блестящее: чуть больше года назад она вынуждена была сократить сразу 10 тыс. сотрудников, а за этими увольнениями последовали другие, хотя и менее масштабные.

Надо сказать, у компании хватает забот и помимо кадровых: достаточно вспомнить поднявшийся в мае-июне шум вокруг «умной» функции Recall, интегрированной в бета-версии новых билдов Windows 11 и призванной регулярно (изначально речь шла об интервале в 5 секунд) делать скриншоты «Рабочего стола» пользователя — любого пользователя, в том числе корпоративного — и сохранять их для последующей обработки. Продвигалась Recall как полезная в повседневной работе возможность «вспомнить всё», ничего не запоминая: скажем, промелькнул с утра перед глазами некий документ с ценной информацией, а где именно он встретился, к вечеру уже и не вспомнить; наверняка многие не раз с подобными ситуациями сталкивались. Recall же позволяет, обратившись к интегрированному ИИ-помощнику Copliot, просто спросить (вводом текста в строке запроса либо даже голосом): «Где я сегодня мог увидеть такие-то и такие-то данные?» — и на основе проанализированных скриншотов «умный» бот выдаёт точный ответ со всеми необходимыми ссылками.

Первые же столкнувшиеся с этим нововведением эксперты по ИБ принялись яростно возражать против активации Recall по умолчанию — поскольку не только в бизнес-среде, но и при домашнем использовании такое достойное оруэлловского «Большого Брата» доброжелательное подглядывание с лёгкостью может обернуться для пользователя медвежьей услугой. В итоге после бурных обсуждений в Сети глава Windows-направления в компании Паван Давулури (Pavan Davuluri) официально пообещал, что в новых ПК с предустановленной Windows 11, сертифицированных для работы с новой ИИ-функциональностью как «Copilot Plus», эта возможность исходно будет отключена, — пользователю придётся явно её активировать.

К нововведениям в Windows 11, регулярно появляющимся в бета-версиях новых билдов этой операционки, у Интернет-общественности (представленной в основном высококвалифицированными пользователями — программистами, сисадминами, ИТ-безопасниками) в целом возникает немало претензий, в ответ на которые представители компании вынуждены то детальнее разъяснять свою позицию, то и вовсе откатывать предлагавшиеся изменения.

Скажем, Microsoft только за последние пару месяцев жёстко критиковали за новое меню «Пуск» с назойливой рекламой программных продуктов самой компании, за удаление с её же собственного сайта поддержки инструкций по обходу настойчивого требования зарегистрировать учётную запись Microsoft для входа в систему вместо локального пароля, за автоматическую активацию резервного копирования пользовательских данных в облако — на OneDrive — и т. д. Словом, разнообразие и инклюзивность — дело хорошее, безусловно. Но пусть уж лучше они красуются ко всеобщему удовольствию в отчётах, которым «уделяется приоритетное внимание», а работать не мешают.


Источник: Максим Белоус, IT Channel News