1 февраля 2008 г.
Компания РДТЕХ завершила разработку системы консолидированной клиентской информации в «Райффайзенбанке».23 ноября 2007 г. официально объявлено о слиянии ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» и ОАО «Импэксбанк». После завершения процесса юридического присоединения все отделения и филиалы объединенного банка будут работать под именем ЗАО «Райффайзенбанк».
РДТЕХ создала центральное хранилище данных, которое после внедрения в промышленную эксплуатацию позволило сократить временные затраты банковских сотрудников на поиски клиентской информации и повысить эффективность обслуживания клиентов.
Решение реализовано на основе СУБД Oracle Database 10g Release 2 Enterprise Edition. Система рассчитана на 1,5 тыс. одновременно подключенных пользователей, и теперь сотрудники «Райффайзенбанка» или «Импэксбанка» в любой момент времени могут обратиться к консолидированной клиентской базе и получить информацию о клиентах объединенного банка.
Руководитель группы оптимизации приложений компании РДТЕХ Александр Усачёв, менеджер выполненного проекта, отметил: «Мы надеемся, что результаты нашей работы будут способствовать поддержке высоких стандартов обслуживания клиентов в «Райффайзенбанке»».
Источник: Пресс-служба компании РДТЕХ
