26 августа 2024 г.
Эксперты Авито Работы проанализировали динамику вакансий за июль 2024 года и выяснили, что работодатели стали чаще требовать от соискателей наличие soft skills. Они также определили профессии, где упоминание таких навыков в объявлениях о работе росло особенно стремительно. К числу наиболее востребованных «гибких» навыков относятся креативность, стрессоустойчивость, эмпатия и коммуникабельность. В последнее время работодатели стали также чаще указывать в числе важных для сотрудника soft skills такие качества, как мультизадачность, инициативность и эффективный тайм-менеджмент. За год количество вакансий, где акцент делается на эти качества, увеличилось на 9%, а средние предлагаемые зарплаты на такие позиции выросли на 12%.
Наибольший прирост требований о наличии soft skills зафиксирован на вакансиях для менеджеров по работе с клиентами — в июле текущего года объявлений о работе, упоминающих креативность, эмпатию и коммуникабельность как необходимые качества сотрудника, стало больше в 2 раза (+106%) по сравнению с аналогичным месяцем в прошлом году. В среднем соискатели на этой должности с небольшим опытом работы могут рассчитывать на 62 055 рублей в месяц при полной занятости. Старшие менеджеры с большим опытом работы могут получать до 150 000 рублей в месяц.
На 67% больше по сравнению с июлем 2023 года стало вакансий с требованием о гибких навыках для SMM-специалистов. Начинающим специалистам на этих позициях в среднем готовы предложить около 51 969 рублей ежемесячно за полный рабочий день. При этом senior-специалисты могут рассчитывать на зарплатные предложения свыше 100 000 рублей в месяц.
На третьем месте в списке вакансий с требованиям о наличии soft skills — профессия риелтора. Спрос на коммуникативные навыки у соискателей на эту должность в июле 2024 года вырос более чем в 1,5 раза (+55%) за год, а в средние зарплатные предложения для новых сотрудников составили 122 630 рублей в месяц. Однако реальный доход риелторов зависит от количества успешных сделок, и работодатели обычно указывают диапазон зарплат с учетом максимальных значений.
Также традиционно наличие soft skills работодатели требуют от тех сотрудников, кто постоянно общается с людьми — администраторов (+48%) и операторов колл-центра (+42%).
Профессии-лидеры по приросту вакансий с требованием наличия у соискателей «мягких» навыков
Профессия |
Динамика увеличения числа вакансий год к году, %, июль 2023/2024 |
Средний предлагаемая зарплата, полный день, руб., июль 2024* |
Менеджер по работе с клиентами |
+106% |
62 055 |
SMM-специалист |
+67% |
51 969 |
Риелтор |
+55% |
122 630** |
Администратор |
+48% |
51 833 |
Оператор колл-центра |
+42% |
47 142 |
*— Зарплатные предложения представлены для начинающих специалистов без опыта или с небольшим опытом работы
**— Реальный доход этих специалистов зависит от процентов со сделок, а средние зарплатные предложения в вакансиях указываются вилками с учетом максимальных значений
Источник: Пресс-служба компании Авито Работа