29 октября 2024 г.
Для качественной оперативной связи с клиентами и партнерами из разных городов РФ компания «Финансовый и организационный консалтинг» перешла на облачную бизнес-телефонию «Телфин.Офис» от «Телфин». При этом удалось на 100% сохранить мобильность сотрудников и расширить функциональность корпоративной телефонной сети.
Теперь компания ведет статистику по всем звонкам и запись телефонных разговоров для анализа обращений клиентов и оценки качества их обслуживания. В любой момент для связи с коллегами из другого города России достаточно набрать короткий внутренний номер прямо со своего смартфона. Также удаленно можно подключиться к текущему звонку для консультаций экспертов компании «Финансовый и организационный консалтинг».
«IP-телефония „Телфин“ — это полноценная замена традиционной проводной связи. Для нас переход на новую платформу не составил проблем, достаточно было приобрести несколько SIP-аппаратов. Как плюс, появилась возможность использования бесплатных приложений для смартфонов, что позволяет нашим сотрудникам постоянного оставаться на связи в любой точке РФ и мира», — комментирует Ирина Мальцева, директор по маркетингу компании «Финансовый и организационный консалтинг».
Источник: Пресс-служба компании «Телфин»
