Россияне стали меньше бояться грубостей и агрессии в интернете

21 января 2025 г.

Почти две трети россиян (63%) сталкивались с оскорблениями и грубостью в интернете. За прошедший год эта доля выросла на 2 п.п. (в 2023 году была 61%). Однако число тех, кто воздерживался от публичного выражения своего мнения в сети из-за опасений получить в ответ негативную реакцию, постепенно снижается — с 60% в 2022 году до 53% в 2024 году.

Тема борьбы с кибербуллингом регулярно поднимается на законодательном уровне. В начале 2025 года на рассмотрение в Государственную Думу внесут проект закона об ответственности за травлю в молодежной среде, который касается, в том числе, кибербуллинга. В то же время исследования Аналитического центра НАФИ говорят о том, что молодые россияне являются скорее объектом, чем источником агрессии в интернете, и проблема касается практически всех слоев населения.

Сколько россиян сталкиваются с грубостью и оскорблениями в интернете

Две трети россиян (63%) сталкиваются с оскорблениями и грубостью в интернете, причем каждый пятый — часто.

За последние два года число россиян, сталкивающихся с оскорблениями в сети, выросло с 61% в 2023 году до 63% в 2024 году.

Таблица 1. «Приходилось ли Вам лично сталкиваться с оскорблениями или грубостью в свой адрес при общении в интернете, социальных сетях?», в % от всех опрошенных

Чаще других объектами оскорблений становятся мужчины (67% против 60% женщин), а также молодые россияне до 24 лет (76%), которые традиционно активнее других вовлечены в дискуссии или споры в интернете.

Связан ли уровень агрессии в интернете с общей культурой и воспитанием?

Более половины россиян (55%) полагают, что количество вежливых людей вокруг уменьшается, что неразрывно ведет и к снижению культуры общения.

При этом данные указывают на появление небольшой позитивной динамики: доля тех, кто считает, что вежливых людей становится больше, увеличилась с 16% в 2023 году до 18% в 2024 году. И говорит об этом та же группа россиян, которая чаще сталкивается с агрессией в интернете — молодежь до 24 лет.

Таблица 2. «На Ваш взгляд, вежливых и воспитанных людей в нашем обществе становится больше или меньше?», в % от всех опрошенных

В реальности же, согласно данным всероссийского тестирования на платформе «Цифровой гражданин», знания о нормах общения и поведения в сети у наших граждан довольно высокие. Тем не менее тестирование выявило группы россиян, у которых есть определенной недостаток знаний в области культуры и норм уважительного общения в сети. Прежде всего, это россияне среднего возраста (35-44 лет) и старше 55 лет. Отличия в результатах тестирования проявляются и по типу основной занятости: наименьше баллы по данной теме набрали учащиеся и студенты, а также безработные россияне.

Влияет ли боязнь агрессии на активность в сети

Боязнь столкнуться с агрессией или грубостью в ответ на свой комментарий зачастую становится барьером для человека, однако доля тех, кто воздерживался от публичного выражения своего мнения в сети из-за опасений получить в ответ негативную реакцию, постепенно снижается — с 60% в 2022 году до 53% в 2024 году. В то же время этот показатель продолжает оставаться очень высоким.

Чаще всего от комментариев отказываются женщины (56% против 50% мужчин) и люди с высшим образованием (56%). Нежелание вступать в потенциально конфликтные дискуссии продиктовано осознанным избеганием негативного опыта, более осторожным восприятием онлайн-среды.

Таблица 3. «Приходилось ли Вам когда-либо отказываться от комментариев к публикациям в интернете, опасаясь грубости или оскорблений в свой адрес за высказанное мнение?», в % от всех опрошенных

Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ, комментирует: «Тема агрессивного поведения и буллинга в интернете неразрывно связана с психическим здоровьем общества. Его состояние сначала предопределяет частоту проявления такого поведения, а затем отражается на самом поведении людей — попытках копировать такое поведение, противостоять ему или закрыться от него.

Современные социологические исследования активно изучают причины распространения кибербуллинга, особенно у молодежи, ищут способы противодействия этому явлению. Ученые подчеркивают важность позитивных примеров взаимоуважительного общения со стороны лидеров общественного мнения и медийных фигур. Кроме того, значительное внимание уделяется интеграции тем цифровой этики в образовательные и просветительские программы школьного, профессионального и корпоративного обучения».

Источник: Пресс-служба НАФИ