25 марта 2010 г.
В начале года пришел ряд хороших новостей. Во-первых, Cisco сообщила о росте прибыли на 23% при 8%-м росте дохода и объявила, что планирует нанять 3 тыс. человек в ближайшие месяцы.Есть и другие признаки восстановления в ИТ-отрасли. В конце января Avnet превзошла ожидания за 2 квартал, равно как и EMC. Так что, похоже, мы достигли дна в 2009 году. Но главный вопрос в другом: насколько быстро мелкие и средние заказчики смогут оправиться и увеличить свои расходы на ИТ в 2010 году?
Конечно, отрасль должна начать обновление ИТ в этом году, после выхода Windows 7, Office 10 и SharePoint. Также, мы готовы к апгрейду инфраструктуры, и такие технологии, как виртуализация и ИБ, остаются в центре внимания. Но даже если худшее уже позади, продажа решений не будет простой. Вы должны найти верные продукты, которые дают именно то, что нужно заказчику, и помогают вам наращивать бизнес.
Хотя давно проверенные продукты Microsoft и Cisco могут помочь вам чувствовать себя лучше 2010 году, вы должны правильно позиционировать себя в условиях возрождения рынка и инвестировать в области, которые помогут вам дифференцировать свой бизнес на будущее. Cisco и Microsoft не единственный путь.
Хотя этот рынок еще молод, следует начать рассматривать бизнес в «облаке». Возможно, не в этом году и даже не в следующем, но «облако» принесет радикальные перемены в том, как мы потребляем ИТ. Это означает, что вам следует как минимум двигаться в этом направлении, чтобы это присутствовало в вашем портфеле.
Будьте уверены, вы не останетесь в стороне от жизни. Напротив, вы сможете продвинуть вашу бизнес-модель к большей предсказуемости. Вы сохраните те же отношения с заказчиками и будете поставлять им все требуемые решения. Нюанс лишь в том, что и как вы будете им продавать.
Технология «облака» молода, как и игроки этого рынка, так что вам потребуется изучить поставщиков, с которыми вы, возможно, никогда не вели бизнес раньше: Amazon, Google, AT&T, а также множество новичков. Вероятно, придется подумать о найме новых специалистов. Скажем, разработчики ПО могут помочь вам адаптировать эти приложения «в облаке» и строить поверх них новые.
Но самое главное, вам следует критически оценить программы для VAR`ов «облака», которые будут предложены рынку. Понимают ли руководители канала вендоров, что нужно VAR`у? Есть ли у них прежний опыт работы с каналом? Будут ли они понимать, что нужно каналу для такого перехода?
Наконец, вам нужно обратить взгляд на себя и задать себе ряд трудных вопросов. Понимаете ли вы, что требуется, чтобы изменить вашу бизнес-модель, и готовы ли вы на эти инвестиции? В частности, возможно, придется отойти от простой продажи оборудования или даже создать собственный центр обработки данных. Вендоры уже сделали это и могут предлагать программы, привлекательные для вас, чтобы оставить ЦОДы на их попечении в обмен на возможности услуг и интеграции.
В общем, даже веря, что отложенный спрос проснется в 2010 году, мы не должны терять из вида, что ИТ-рынок существенно меняется, и нужно к этому приспосабливаться.
Источник: Келли Деймор, CRN/США
