23 августа 2011 г.

Новый старший вице-президент и генеральный директор подразделения Personal Systems Group Стивен ДиФранко в понедельник обратился к партнерам, заверив их, что HP, крупнейшая в мире ИТ-компания с оборотом 126 млрд. долл., остается всё так же нацелена на «здоровое функционирование и рост своего ПК-бизнеса».

В обращении, разосланном по электронной почте тысячам партнеров в США и Канаде, ДиФранко объяснил, что решение совета директоров «оценить стратегические альтернативы» PSG «не является объявлением о закрытии» бизнеса с оборотом 42 млрд. долл.

«Вы можете чувствовать себя абсолютно спокойно и уверенно, продолжая продавать [продукты] HP, как обычно, несмотря на смятение, которое могут посеять наши конкуренты», - заверил ДиФранко, который был назначен руководителем бизнеса PSG в регионе Америк шесть недель назад. ДиФранко, бывший шеф канала HP, сохраняет за собой эти функции, пока не будет назначен новый глава Solution Partners Organization.

«Я могу заверить вас от имени Тодда Брэдли [исполнительный вице-президент PSG] и всей руководящей команды, что HP остается нацелена - и сейчас больше, чем когда-либо - на здоровое функционирование и рост своего ПК-бизнеса, - пишет ДиФранко. - Мы остаемся также верны нашим партнерам в канале, которые, являясь расширением нашей организации, продолжат играть важную и стратегическую роль в нашем ПК-бизнесе сейчас и в дальнейшем. Это не изменится в течение всего периода преобразований».

HP подготовила также письмо, которое партнеры могут направить своим заказчикам, и объявила, что в последующие дни выложит дополнительные материалы на свой портал для партнеров, которые они могут «использовать для заказчиков, а также внутри собственной организации».

Образец письма, предложенный компанией партнерам, написан в тоне заверения и подчеркивает абсолютную поддержку ПК-бизнеса руководством HP.

В письме говорится: «Я услышал это непосредственно от Тодда Брэдли и других членов высшего руководящего звена и могу заверить вас, что HP остается верна - и сейчас больше, чем когда-либо - наращиванию своего ПК-бизнеса. PSG с ее 42-миллиардным оборотом является крупнейшим ПК-бизнесом в мире и номером один по доле рынка и прибыльности во всей отрасли ПК в мире».

«HP не ослабляет свой твердый прицел и будет продолжать вводить самые передовые инновации по всему портфелю ПК-продуктов и в будущем. Вы можете также быть уверены, что HP, как и раньше, будет обслуживать вас, наш уважаемый заказчик. Вы можете быть абсолютно спокойны и уверены, покупая [продукты] HP, как это было всегда, несмотря на смятение, которое могут привносить наши конкуренты».

Сами партнеры HP говорят, что были шокированы новостью, объявленной в прошлый четверг, что совет директоров «дал указание изучить стратегические альтернативы» для подразделения PSG. Сюда входит широкий ряд вариантов, включая «полное либо частичное отделение PSG от HP в виде дочерней компании или иным образом».

Одновременно HP объявила, что прекращает выпуск устройств на базе webOS, включая долгожданный планшет TouchPad и смартфоны. PSG планирует «свернуть операции по устройствам с webOS» в течение 4-го квартала, пишет ДиФранко.

«Наша команда создала широко признанную платформу ПО, и HP видит большую ценность для вас как самой операционной системы, так и экосистемы вокруг нее в долгосрочной перспективе, однако устройства с webOS не нашли места  на рынке, как мы на то надеялись, - пишет ДиФранко. - Значительное бремя инвестиций в наращивание этого бизнеса, которое ложится на HP, подчеркнуло масштаб трудностей, стоящих перед webOS».

«Я понимаю, что для тех из вас, кто начал строить свой мобильный бизнес, это решение поднимает много вопросов, - пишет ДиФранко. - Пожалуйста, будьте уверены, что мы намерены решить эти вопросы и помочь вам в  период этих преобразований».

«Руководящая команда остается нацелена на бизнес ПК и наши продукты в этом сегменте, а самое главное - на вас, наши уважаемые партнеры в канале, - пишет ДиФранко. - Я буду рад двигаться дальше вместе с вами и продолжать поддерживать открытый диалог на этом пути. И конечно, я призываю вас обращаться ко мне и к другим руководителям канала с любыми вопросами».

Источник: Стивен Берк, CRN/США