Всё мобильнее… 8 планшетов глазами Тест-центра CRN

7 сентября 2011 г.

Развертывается еще одно большое сражение на ИТ-рынке: планшет против планшета, платформа против платформы.

Проведя сравнительные испытания основных планшетов и мобильных платформ, можем сказать, что вендоры мобильных устройств делятся на три категории: тех, кто победит, тех, кто выйдет на призовые места, и тех, кто «тоже участвовал».

Тут незачем нагнетать неизвестность: Apple iPad 2 и iOS являются бесспорными лидерами рынка с большим отрывом, и конца этому пока не видно. Дело не в том, что это популярный продукт. Мы оцениваем позиции Apple так же, как любой другой компании: привносит ли она нечто действительно ценное? Помогает ли уменьшить затраты и сложность или, напротив, их увеличивает?

Вот взгляд Тест-центра CRN на iPad 2 и его конкурентов.

iPad 2

Технический уровень: 5
Поддержка канала: 4
Цена: 599 долл. за 32-Гбайт модель (в прайс-листе)

Вообще-то, планшетные компьютеры существуют уже более десяти лет, но потребовался приход iPad, чтобы превратить их в доступные каждому, простые в использовании устройства, создав целую экосистему разработчиков приложений (через онлайн-витрину iTunes App Store), - и произошло то, чего не мог сделать еще никто.

Будь то время работы от батарей (12 часов при реальном профиле использования), форм-фактор или вопросы безопасности, Apple сразу завоевала лидирующее положение после первых же поставок iPad. Предложив новую версию iPad 2 (не прошло и года после старта первой модели), компания дала пользователям устройство с фронтальной и задней камерами, которое еще тоньше, легче и дольше работает от батарей (около 14 часов в реальном сценарии.)

Оценка добавленной стоимости, устранения сложности и снижения затрат, которую использовал Тест-центр, учитывает несколько факторов.

Во-первых: открывает ли устройство новые, более эффективные пути выполнения работы? Рассмотрим пару примеров. iPad 2 - не первый планшет, имеющий фронтальную и заднюю камеры, но простота его использования, аттестация качества приложений на App Store и сотрудничество со сторонними разработчиками, имея предельно простой инструментарий разработки, означает, что Apple обошла всех остальных вендоров планшетов и ПО для них.

Вот о чем речь. Загрузите и установите Jade, бесплатное приложение с витрины App Store, и ваш iPad превратится в сканер штрих-кода. Пошлите данные этого штрих-кода в другое приложение - скажем, FileMaker или Bento - и можно отслеживать запас, продажи и даже людей. Выгрузите эту информацию на центральный сервер - и возможна коллективная работа. Нужен видеозвонок? На планшете предустановлен сервис FaceTime для видеосвязи в реальном времени.

Вывод: Apple создала платформу, которая позволит заказчикам, потратив несколько сотен долларов, делать теперь то, что лишь два года назад могло стоить несколько тысяч, а то и десятков тысяч долларов. И хотя другие конкурирующие планшеты и платформы - например, Samsung Galaxy Tab 10.1 на базе Android - также имеют прекрасные аппаратные компоненты и ПО (а в чем-то даже лучше), никто не сумел связать всё это воедино со столь огромной, проверенной (а, значит, безопасной для организаций) экосистемой, как Apple.

Лишь только вытащив iPad 2 из коробки, его очень просто использовать и интегрировать, например, с Exchange. Он прошел испытание Тест-центра на уменьшение сложности и затрат с большим «запасом прочности».

Samsung Galaxy Tab 10.1

Технический уровень: 4
Поддержка канала: 5
Цена: 484 долл. за 32-Гбайт модель (розничная)

Samsung создал планшет, на взгляд Тест-центра лучше всего сконструированный и самый удобный среди всех основных моделей. Он тонкий (чуть больше 1 см), весит 567 г, центр тяжести расположен удачно, так что его легко удерживать пальцами.

Учитывая опыт Samsung на рынке электроники, неудивительно, что звук, исходящий из динамиков устройства, заполнил всю комнату, без всякого «жестяного» призвука, а экран позволял работать с планшетом в течение нескольких часов без дискомфорта для глаз.

Никогда еще отрасль не видела так много новых клиентских платформ, штурмующих рынок одновременно - каждая со своими преимуществами и недостатками и живущих каждая как бы в своей собственной вселенной. В сравнительной оценке iOS, Android, webOS и BlackBerry OS учитываются десятки разных параметров, и далеко не просто решить, какая из этих платформ будет лучше для того или иного сценария использования.

Делая выбор, нужно задать себе три главных вопроса:

Принимается ли это решение, глядя на последние 20 лет, будущие 20 лет или с учетом того и другого? Действительно ли необходимы планшеты, чтобы выполнить данную работу, либо же они позволяют сделать ее лучше и эффективнее? Помогут ли они снизить затраты или же увеличат их?

Как и iPad 2, Galaxy потребует от вас приспособиться к «новой жизни» без внешних устройств, таких как USB-накопитель или SD-карта. Нет, это никак не вредит повседневному использованию планшета наряду с настольным компьютером или ноутбуком, однако требует новых подходов, которые могут подойти не всем. Apple справилась с этой проблемой, создав облачный сервис хранения данных MobileMe, а на подходе iCloud. У планшета Galaxy нет столь простого и удобного решения, но это ни в коей мере не умаляет его достоинств.

Экосистема вокруг Android дает приложения и сервисы, ранее уже рассмотренные Тест-центром, - в частности, облачный файл-сервер Egnyte, который поможет устранить этот пробел с хранением.

Планшет Galaxy 10.1 оснащен 1-ГГц двухядерным процессором Nvidia Tegra 2. В плане производительности он нормально справляется с работой, но главное - рекордное время работы от батарей: до 18 часов при реальном профиле использования. Есть и другая функциональность, важная для многих организаций: поддержка Microsoft Exchange, технологии Flash и VoIP, включая Skype. Планшет обеспечивает видеоконференц-связь через Skype или Google Talk; имеется также Bluetooth. Планшет быстро интегрируется с корпоративной сетью, прост в использовании, и цена вполне конкурентоспособна.

Fujitsu Stylistic Q550

Технический уровень: 4
Поддержка канала: 4
Цена: 729 долл. за 30-Гбайт модель (в прайс-листе)

Пока отрасль с головокружительной быстротой переходит на iOS, Android и другие новые мобильные ОС, Fujitsu избрала подход, который кажется далеко не столь смелым: ее новый планшет Stylistic Q550 использует Windows 7 Professional.
Но именно в этом-то и смелость: в отрасли, которая заявляет, что организации должны инвестировать бессчетные миллионы долларов в интеграцию совсем новых операционных систем в свой рабочий процесс, Fujitsu говорит: «Вовсе не обязательно».

Тест-центру нравится этот подход, и, попробовав Stylistic Q550 в деле, инженеры могут рекомендовать его без колебаний: организации получат простоту планшетного устройства без стоимости портирования Windows-инфраструктуры на Android или iOS. Время работы от батарей превышает стандартный рабочий день (при тестировании планшет показал около 9,5 часов при умеренной нагрузке).

Планшет Fujitsu имеет 10,1-дюймовый сенсорный экран, 2 Гбайт памяти и оснащен процессором Intel Atom. Антибликовый экран выгодно отличается от других моделей: выглядит не столь эффектно, но зато гораздо удобнее при использовании на улице или при ярком освещении. В планшете имеется поддержка Bluetooth, есть гнездо для SIM-карты для тех, кто захочет использовать сервисы 3G-сети, есть гнездо для SD-карты и порт USB 2.0.

Планшет имеет фронтальную камеру (VGA) и 1,3-мегапиксельную камеру сзади. Инженеры нашли, что качество изображения заметно уступает другим моделям, таким как Galaxy Tab 10.1, BlackBerry PlayBook и iPad 2, но для большинства случаев, включая видеоконференц-связь или видеочат, оно вполне устраивает.

Планшет имеет 30-Гбайт или 62-Гбайт SSD-накопитель для хранения данных. При просмотре видео на этом устройстве качество изображения было нормальным, хотя не блестящим по сравнению с потребительскими моделями или планшетами для профессионалов.

Глядя на Stylistic Q550, трудно назвать какие-то недостатки, чтобы это не выглядело их выискиванием. Да, он больше по размеру, чем Galaxy Tab или iPad, и использует Windows 7. Но зато организации избавлены от лишних трат и риска перехода на новую платформу. А, кроме того, он совершенно устраняет вопрос: есть ли достаточно приложений, придающих устройству дополнительную ценность. Планшет Fujitsu готов работать с любыми приложениями, какие есть в организации, использующей Windows.

В корпоративном мире всё еще доминируют (с подавляющим перевесом) платформы Microsoft, и это означает, что планшет Fujitsu будет легко внедрить в организациях, избежав потенциальных сложностей интеграции новой платформы. Stylistic Q550 стоит дороже, чем другие планшеты, но если сравнивать с ограничениями десктопа или ноутбука в плане мобильности, то цена вполне оправдана. Он проходит по критерию уменьшения затрат и сложности.

BlackBerry PlayBook

Технический уровень: 4
Поддержка канала: 4
Цена: 599 долл. за 32-Гбайт модель (в прайс-листе)

Research In Motion сталкивается с проблемами не только на ИТ-рынке, но и на фондовой бирже, и осуществляет сейчас самую значительную перестройку за всю историю компании.

BlackBerry PlayBook - хорошо это или нет - находится в центре стоящих перед ней задач, и во многих отношениях мог бы стать ключом к успеху RIM в последующие месяцы и годы. Но если отбросить негатив в новостях, сгустившийся вокруг компании, и непредвзято взглянуть на 7-дюймовый планшет RIM, то это продукт, который никак нельзя игнорировать. В нем сочетаются много удачных и полезных вещей.

Перечислим то, что понравилось инженерам в этом устройстве:

- 7-дюймовый планшет прекрасно дополняет ПК и весит около 400 г, т. е. он легче и компактнее других представленных здесь моделей. (Хотя может быть трудновато возить с собой и планшет, и ноутбук, часто это оказывается всё же необходимо.)

- QWERTY-клавиатура на сенсорном экране удобна не только, чтобы набирать текст большими пальцами, но и для тех, кто усвоил эти навыки еще со времен машинки IBM Selectric. Это увеличивает шансы, что в организации, где есть сотрудники разных возрастных категорий, BlackBerry PlayBook будет принят всеми без проблем.

- Аудио и видео возможности на уровне или лучше любого другого планшета в обзоре.

- Хотя BlackBerry OS имеет всё еще слишком мало приложений, чтобы успешно конкурировать здесь с другими планшетами, сама эта ОС (основанная на QNX) просто замечательна. Она стабильна, надежна и быстра. За время тестирования не было случая, чтобы она дала сбой или чтобы зависли какие-либо приложения, загруженные с онлайн-витрины BlackBerry World. Это очень приятно.

Недавно RIM выпустил пресс-релиз, объявив, что BlackBerry PlayBook сертифицирован по стандарту FIPS 140-2, так что это «первый планшет, сертифицированный для внедрения в федеральных государственных органах США». Это значит немало, и вероятно, что совершенство операционной системы сыграло здесь большую роль.

Встретился, правда, один глюк: после полной разрядки батареи она не хотела заряжаться. Представляется, однако, что это был случайный сбой.

В момент написания статьи RIM готовил Android Player для своего планшета BlackBerry PlayBook - это виртуальная Android-среда, которая обеспечит доступ ко всей вселенной Android-приложений. Вполне возможно, что когда Android Player выйдет на рынок, он сможет продвинуть PlayBook на место главного конкурента iPad 2.

И хотя RIM успел заметно сдать свои позиции на рынке, не следует забывать, что это компания, превратившая обмен сообщениями и электронную почту с мобильных устройств в пристрастие, охватившее весь мир. Учитывая уровень безопасности, изящный дизайн и надежность ОС, этот планшет также прошел тест на потенциальную ценность.

На сегодня можно сказать: BlackBerry PlayBook был одним из самых приятных сюрпризов, встреченных инженерами при тестировании нового поколения планшетов, и можно твердо заявить, что он заслуживает очень серьезного внимания в качестве корпоративного решения.

HP TouchPad

Технический уровень: 3
Поддержка канала: 5
Цена: 549 долл. за 32-Гбайт модель (в прайс-листе)

(От редакции: на момент публикации HP объявила, что прекращает выпуск планшета TouchPad.)

Когда TouchPad только появился на рынке, он был встречен не слишком восторженными отзывами, и когда HP предложила агрессивные скидки - спустя лишь несколько недель после его старта, - это выглядело как начало проблем. Вскоре было предложено крупное обновление ПО, которое, как заверила компания, решало множество прежних проблем.

Плохо то, что первое впечатление часто остается надолго. Что еще хуже, предложенное обновление ПО не решило проблем планшета в той степени, чтобы он мог начать конкурировать с устройствами Apple или Samsung.

Скажем сначала главное. HP создала планшет с двумя важными функциями, которых нет у конкурентов: встроенной поддержкой печати (для большинства принтеров HP) и встроенной поддержкой VPN. А это совсем немало для большинства организаций, и уже за одно это TouchPad заслуживал бы внимательного рассмотрения. Кроме того, здесь задействована сила установленной базы продуктов Imaging and Printing Group и ProCurve, накопленная за многие годы.

Но сам по себе планшет крупнее, чем модели конкурентов (даже с экраном, который на четыре сотых дюйма меньше, чем у Galaxy Tab). Дело даже не в том, что он на сколько-то граммов тяжелее остальных: центр тяжести у TouchPad расположен далеко не так удачно, как у Galaxy Tab или iPad 2, и его не так удобно держать и носить в руке.

Кроме того, черный корпус быстро покрывается отпечатками пальцев, что создает крайне неопрятный вид. Наверно, это было бы неважно где-то на складе или внутри ЦОДа, но никуда не годится для агента продаж или на профессиональной презентации.

Кроме того, следует сказать о ПО: это webOS, унаследованная от Palm. Хотя сама по себе операционная система хороша, элегантна и, для многих, более интуитивно понятна, чем другие мобильные ОС, всё же она напоминает ситуацию, когда есть, что надеть, но некуда пойти. Для этой платформы есть лишь считанные приложения, заслуживающие внимания. HP непростительно опоздала, предложив SDK разработчикам лишь после старта планшета. Столь долгое оттягивание релиза webOS 3.0 SDK для всего сообщества разработчиков было крупным стратегическим промахом компании и демонстрирует явное отсутствие понимания той важной роли, которую играют приложения в будущем успехе мобильного устройства.

Было не так-то просто решить, удовлетворяет ли всё названное критерию уменьшения затрат и сложности, но если честно, то да. Есть достаточно крупных организаций и мелких фирм, которые полагаются на функции печати и VPN, и для них переход на TouchPad означал бы уверенность, надежность, защищенность и прозрачность использования этих возможностей, что бесспорно уменьшит и их затраты, и сложность.

Toshiba Thrive

Технический уровень: 4
Поддержка канала: 4
Цена: 579 долл. за 32-Гбайт модель (в прайс-листе)

Когда инженеры впервые увидели планшет Thrive (как раз накануне его официального выпуска), то не знали, как его оценить. Это первый компьютер Toshiba, не использующий Windows - во всяком случае, насколько известно Тест-центру (он работает на Android). Кроме того, он оснащен процессором не Intel и не AMD, а однокристальной системой Nvidia Tegra 2.

Инженерам понравился планшет Thrive, и Тест-центр рекомендует его организациям, которые хотят иметь в своем арсенале устройства с Android.

Вот главные достоинства этой модели.
Поддержка портов HDMI, USB 2.0 и SD-карт означает, что в отличие от других планшетов, которые наглухо заперты, Thrive позволяет использовать носители сторонних изготовителей с шифрованием, расширить возможности хранения, как то требуется, и обеспечить вывод изображения высокой четкости, если это нужно.

И хотя он не столь тонкий, изящный и удачно уравновешенный, как iPad 2 или Galaxy Tab, Toshiba Thrive имеет сзади обрезиненный корпус с бороздками, благодаря чему его удобнее и легче держать, чем другие планшеты.

При умеренном использовании можно рассчитывать на 11 часов работы от батарей, а для полной зарядки потребуется около 90 минут. Прекрасно!

Toshiba набрала много баллов за возможность загружать приложения не только с Android App Market, но и с ее собственной витрины App Place, где компания гарантирует их качество. Это большое дело. Первоначально этот сайт был задуман как место для приложений, которые оптимизированы для планшета Toshiba, но в итоге App Place стал полноценной онлайн-витриной для аттестованных Android-приложений.

У инженеров были опасения в плане безопасности и качества многочисленных Android-приложений, загружаемых с Android App Market и вообще из Web, но Toshiba отделила зерна от плевел, набрав целую витрину надежных приложений и тех, что можно приобрести по подписке. В общем, что касается планшетов и приложений для них, Toshiba понимает суть дела.

Ее планшет легко проходит по критерию меньших затрат и сложности.

ViewSonic ViewPad 10

Технический уровень: 3
Поддержка канала: 4
Цена: 589 долл. за 32-Гбайт модель (розничная)

Возможно, не все помнят, но ViewSonic была на переднем крае в новаторском деле создания планшетных ПК более десяти лет назад, когда первое поколение планшетов с Windows XP появилось на рынке, но так и не было по-настоящему востребовано.

Компания больше всего известна как изготовитель дисплеев для настольных ПК, но была в числе первых крупных вендоров, инвестировавших в разработку нового планшетного форм-фактора и новых приемов работы с таким устройством.

Сегодня, выходя на рынок с планшетами нового поколения, один из которых - ViewPad 10, ViewSonic грамотно позиционирует свой продукт, и инженеры думают, что это сработает во многих уголках канала, если дать такой шанс. ViewPad 10 - это планшет с загрузкой двух ОС: можно использовать Windows 7 либо Android 2.2. Только представьте: организация может внедрить эти планшеты, которые прекрасно интегрируются с унаследованной средой Windows - всеми приложениями и средствами защиты, - и одновременно сделать шаг в новый мир Android.

Инженеры тестировали этот планшет в начале года и остались очень довольны.

Вот небольшое сопоставление возможностей Windows 7 и Android на одном и том же планшете:

- Windows на этом планшете выглядит авторитетнее и дает хорошо знакомый интерфейс навигации, так что не придется сначала разыскивать основные функции и программы;

- запустив Android 2.2 на этом планшете, пользователь получит более удобную клавиатуру на сенсорном экране, чем в Windows (что неудивительно, поскольку код Android писался с прицелом на экранную клавиатуру);

- регистрация в WiFi-сети лаборатории Тест-центра была гораздо проще в Windows, чем в Android 2.2;

- Skype работал в Windows 7 безупречно, но в Android было выдано сообщение, что мощность процессора недостаточна, чтобы совершать речевые звонки. (Это был первый такой случай на системе с процессором Atom.)

Как бы то ни было, запуск Windows-приложений и доступ к файлам, загрузка и установка Android-приложений с онлайн-витрины - всё работало прекрасно. И это замечательно, и в этом большое конкурентное отличие, которое создала себе ViewSonic. Тот факт, что одно и то же устройство обеспечивает доступ к приложениям и файлам на обеих платформах, может послужить мостиком к миру мобильных устройств для многих.

Наличие двух ОС на одном устройстве может кого-то затруднить, но в корпоративной среде в целом это означает облегчение миграции с Windows на Android - да так, что конкуренты ViewSonic могут лишь позавидовать. Это бесспорный победитель по уменьшению затрат и сложности в организациях.

Как и другой свой планшет, ViewPad 7, использующий только Android, ViewSonic снабдила ViewPad 10 гнездом для SD-карты и двумя портами USB, что позволит расширить возможности хранения данных.

Acer Iconia Tab A500

Технический уровень: 3
Поддержка канала: 4
Цена: 494 долл. за 32-Гбайт модель (розничная)

Acer был пионером компьютеров с малым форм-фактором, выпустив на рынок один из первых нетбуков, которые побили все рекорды популярности, захватив внимание отрасли (и потребителей) четыре года назад. И когда пошла лавина планшетов, можно было ожидать, что Acer ринется в этот новый бизнес с головой.

Первоначально планшет Iconia Tab A500 поставлялся с Android 2.3, но потом перешел на новую версию свободной ОС, Android 3.0 «Honeycomb». Компания заявляет, что ее планшет был разработан как устройство для потребления контента, хотя инженеры обнаружили, что его встроенная камера прекрасно подходит для эпизодического фотографирования и даже для сканирования штрих-кода.

Как некоторые другие планшеты, Iconia Tab A500 имеет не очень удачно расположенный центр тяжести: он тоньше по краям и толще в середине, что создает некоторую несбалансированность веса. Для многих это не будет проблемой, и всё же, после опробования iPad 2 и Galaxy Tab, инженеры заметили это различие и уверены, что большинство экспертов тоже его бы отметили.

Iconia Tab A500 способен работать в сетях 2G, 3G и Wi-Fi, оснащен двухядерным 1-ГГц процессором Nvidia Tegra 2 и имеет 5-мегапиксельную камеру, которая действительно хороша. Как коммуникационное устройство, с использованием того, что доступно сейчас - Skype или Google Talk, - это прекрасный выбор.

Цена планшета Acer вполне конкурентоспособна, и он прошел тест снижения затрат и сложности.

Резюме

Каждый из рассмотренных планшетов прекрасно подходит для бизнеса поставщиков решений, хотя каждый изготовитель выходит на разный уровень сотрудничества с каналом.

В этом году Тест-центр CRN увидел, с одной стороны, большие трудности для заказчиков (в частности, с обеспечением безопасности на платформе Android), а с другой - большие возможности для VAR`ов (в области разработки приложений и другого ПО для новых мобильных платформ.)

Хотя iPad 2 - сам по себе отдельный класс, ввиду отменного качества самого планшета, а также громадной экосистемы партнеров и целой вселенной готовых приложений, а сверх того - простого, понятного и доступного по цене SDK, есть и другие сильные претенденты на корпоративный рынок и сегмент СМБ. Galaxy Tab 10.1, BlackBerry PlayBook, Toshiba Thrive и ViewSonic ViewPad 10 - все они выделяются на рынке, обеспечивают высокое качество и открывают большие возможности по мере того, как мир всё больше устремляется в направлении мобильных устройств.

HP TouchPad с его встроенной поддержкой печати и VPN, которые уникальны, и Iconia Tab A500 от Acer с его прекрасными характеристиками, возможно, требуют некоторой доводки, но также выглядят сильными предложениями для VAR`ов, имеющих тесные отношения с этими вендорами.

Инженеры были очень разочарованы, что ни Motorola с ее планшетом Xoom, ни Lenovo с ее готовящимися линейками продуктов не смогли участвовать в этом тестировании, хотя им это предлагалось. Инженеры ждали также участия Cisco с ее планшетом Cius. Однако ряд опасений со стороны вендора относительно условий, при которых будет тестироваться продукт, сделали это невозможным при нашем рабочем графике.

Ни один из этих планшетов, включая iPad 2, не станет концом для ПК. Напротив, инженеры уверены: хотя в ближайшей перспективе продажи десктопов могут несколько замедлиться, но вычислительная мощь ПК, наличная емкость хранения и традиционно сильное соотношение цена/производительность обеспечат им дальнейшую независимость от успехов других клиентских устройств.

Нынешнее поколение планшетов привносит перемены в привычную жизнь пользователей ПК, но будут появляться и другие новинки, готовые потеснить и этот, относительно новый форм-фактор. Хотя можно сказать, что некоторые из них, например ультралегкие ноутбуки на базе Chrome OS (также от Google), еще далеко не так конкурентоспособны.

Мобильные устройства будут  оказывать давление на VAR`ов, заставляя их изменять подходы к безопасности, управлению запасами, отношениям с вендорами и свои привычные методы работы. К примеру, для организаций, которые не могут избежать соблюдения HIPAA (Закон о конфиденциальности в медстраховании) или PCI (стандарты безопасности данных отрасли платежных карточек), потребуются перемены в традиционных средствах аудита, которые, вероятно, будут возложены на VAR`ов. Потребуют ли планшеты функции удаленного стирания данных? Потребуют ли они шифрования? И если да, то какие дополнительные навыки потребуются персоналу VAR`а, чтобы предложить такие решения? Возьмут ли на себя вендоры часть этих затрат?

Источник: Эдвард Ф. Мольтцен, CRN/США