16 мая 2013 г.

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) завершила проект по созданию системы поддержки операционных бизнес-процессов локальных коммерческих активностей компании Tele2 Россия.

Система, разработанная на платформе IBM FileNet, внедрена в центральном офисе и 41 региональном подразделении телекоммуникационного оператора. В результате проекта успешно решена задача повышения эффективности работы по направлениям маркетинга, рекламы и продаж в масштабах всей компании.

Основная задача проекта - унификация, стандартизация и оптимизация бизнес-процессов, связанных с локальными коммерческими активностями (куда входят маркетинг, трейд-маркетинг и PR).

Для выполнения проекта была приглашена компания «Логика бизнеса 2.0», которая годом раньше внедрила в Tele2 Россия систему электронного хранения и управления финансовыми документами.

После анализа существующих бизнес-процессов в надлежащей области деятельности специалисты «Логики бизнеса 2.0» разработали на платформе IBM FileNet систему, которая обеспечивает поддержку полного цикла: от инициации коммерческой активности на региональном уровне, автоматического формирования маршрута согласования активности с учетом входных данных, согласования активности на всех уровнях компании до поддержки дальнейшего жизненного цикла мероприятия.

С помощью специального модуля календарного планирования можно выгружать данные в отчетную форму, что значительно упрощает ее дальнейшую обработку в системе электронного хранения и управления финансовыми документами SAP, которую компания внедрила годом ранее. Интеграция двух систем позволяет контролировать оплату счетов по согласованным коммерческим активностям.

Во внедренной системе предусмотрены возможности фильтрации, поиска заявок, их классификации в привязке к бюджетным категориям,  согласования заявок на проведение акций и концепций с уведомлениями пользователей по электронной почте и контроля по регламенту согласования активностей, а также возможности формирования статистических отчетов.

Реализована интеграция с системой электронного хранения и управления финансовыми документами, что позволяет контролировать проведение таких финансовых операций, как оплата счетов по согласованным коммерческим активностям. Кроме того, в системе реализованы административные функции, такие как функционал делегирования полномочий и замещения пользователей. Дальнейшее развитие функциональности системы предусматривает расчет эффективности каждого мероприятия и ведение сметы мероприятия.

«Мы стремимся оптимизировать работу над каждым проектом, уделяя внимание всем этапам от планирования до реализации, - комментирует Инесса Галактионова, коммерческий директор Tele2 Россия. – С помощью LCA мы смогли усовершенствовать бизнес-процессы коммерческой дирекции и значительно повысить эффективность работы этого направления».

«Нам было очень интересно работать в этом проекте вместе с представителями Tele2 Россия. Далеко не каждая компания стремится так усовершенствовать свои бизнес-процессы, особенно в подразделениях, где дух творчества и генерации идей должен жить в строгом соответствии с дедлайнами, бюджетами и планам продаж», − отмечает Георгий Подбуцкий, коммерческий директор компании «Логика бизнеса 2.0».

«Новый проект на базе платформы IBM FileNet стал результатом плодотворного сотрудничества компаний. Хотел бы особо отметить командную работу проектной группы как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя: умение идентифицировать задачу и предложить ее адекватное решение столь же важно, как и конструктивное восприятие новых идей, а затем и переход на работу в рамках единой платформы ECM. Хотелось бы надеяться, что и другие бизнес-подразделения Tele2 смогут оценить преимущества IBM FileNet»,  – комментирует Дмитрий Лактионов, руководитель направления по продажам ECM-решений IBM в России и СНГ.

Источник: Пресс-служба компании «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи)