18 июля 2014 г.
После объявления о крупнейшем за всю историю компании сокращении персонала, которое составит до 18 тыс. чел., главный управляющий Microsoft Сатья Наделла и исполнительный вице-президент подразделения Devices & Services Стивен Элоп обратились к сотрудникам и заказчикам, чтобы объяснить данное решение. Вот что сказали Наделла и Элоп, желая раскрыть причины столь крупномасштабных увольнений и сообщить, чего ожидать от Microsoft в ближайшие месяцы.
Наделла: первый шаг к новому прицелу Microsoft
«Иметь ясную цель — это начало пути, а не его конец. Более трудное — это создание организации и культуры, чтобы воплотить наши замыслы в жизнь ... Первый шаг к построению нужной организации для наших замыслов — это перестроить наши кадровые ресурсы. С этой целью мы начнем сокращать численность нашего персонала, что составит до 18 тыс. чел. в будущем году. Из этого общего количества сокращения в Nokia Devices and Services составят до 12,5 тыс. чел., включая профессиональных специалистов и рабочих производства».
Элоп: эти меры тяжелы, но они усилят Microsoft
«Как ни тяжелы некоторые из наших перемен сегодня, эти меры целенаправленно выстраивают нашу работу в русле тех общекорпоративных усилий, которые обрисовал Сатья в своих недавних обращениях. Всё вместе — ясность, прицел и чёткая согласованность в масштабе всей компании, — плюс возможность предоставить результаты этой работы в руки людей, позволит нам наращивать наш успех в будущем».
Наделла: мы сделаем всё возможное для сотрудников
«Важно отметить, что, сокращая должностные позиции в одних областях, мы добавляем их в определенных других, стратегических областях. Я обещаю вам, что мы пройдем через этот процесс как можно более продуманным и прозрачным способом. Мы предложим выходное пособие всем сотрудникам, затронутым этими переменами, а также помощь в смене работы во многих своих филиалах, и каждый может ожидать, что его ситуацию рассмотрят с должным уважением, какого он заслуживает за свой вклад в нашу компанию».
Наделла: компания обретет нужную ей подвижность
«Во-первых, мы упростим то, как мы работаем, обеспечив большую подотчетность, чтобы стать более подвижными и двигаться быстрее. В рамках модернизации наших процессов проектной проработки те ожидания, какие мы имеем в отношении каждого из наших направлений, изменятся. Также мы планируем иметь меньше уровней руководства, как сверху вниз, так и вширь, чтобы ускорить поток информации и принятие решений. Это включает создание более плоской организационной структуры и расширение нормы управления на каждого руководителя. Кроме того, наши бизнес-процессы и модели поддержки будут более лаконичными и эффективными, с большим уровнем доверия между командами».
Наделла: покупка Nokia будет вписана в стратегическое направление Microsoft
«Мы работаем над интеграцией команд Nokia Devices and Services в Microsoft. Мы будем реализовать синергизм, на который были нацелены, объявляя о сделке в сентябре. Портфель телефонов Nokia будет выстроен в стратегическом направлении Microsoft. Чтобы выиграть в верхнем ценовом сегменте, мы нацелимся на решительные инновации, которые послужат выражением продуктов Microsoft, реализующих цифровой стиль работы и жизни, и будут вливать в них новые силы. Также мы планируем перепрофилировать отдельные модели Nokia X, которые станут моделями Lumia, использующими Windows. Это будет развивать наш успех в сегменте недорогих смартфонов и совпадать с нашим прицелом на Windows Universal Apps».
Элоп: мы привносим свое видение в стратегию Microsoft
«Чтобы ориентировать компанию в русле стратегии Microsoft, мы планируем сделать более прицельными наши усилия. Учитывая широкий спектр вариантов использования устройств, мы должны сконцентрироваться на областях, где можем привнести наибольшую ценность. Истоки нашей компании и наше будущее — в прикладных применениях: помогать людям делать нужное. Наш главнейший прицел — в смартфонах, планшетах Surface, устройствах для совещаний типа PPI, консолях Xbox и в областях инновации — опираться на эту нашу силу. Хотя направление работы в большинстве наших команд большей частью не изменится, мы имели возможность тщательно спланировать позиционирование телефонов внутри Microsoft, поскольку переход команды Nokia продолжается с ее процессом интеграции».
Элоп: стратегия устройств должна отражать стратегию продуктов Microsoft
«Особенно важно понимать, что роль смартфонов внутри Microsoft отличается от той, что была в Nokia. Если бизнес аппаратной платформы устройств в Nokia был целью сам по себе, то в Microsoft все наши устройства призваны воплощать лучшее в ее разработках для цифрового стиля жизни и цифрового стиля работы, в то же время наращивая ценность общей стратегии Microsoft. Наша стратегия устройств должна отражать стратегию Microsoft и должна быть реализована в рамках определенного финансового портфеля. Поэтому мы планируем осуществить некоторые перемены».
Элоп: мы будем развивать рынок Windows Phone
«Мы будем особенно нацелены на формирование рынка для Windows Phone. В краткосрочной перспективе мы планируем увеличить объем поставок Windows Phone, нацелившись с нашей линейкой Lumia на сегменты более доступных по цене смартфонов, которые являются самыми быстрорастущими на рынке. Помимо уже запланированного портфеля продуктов мы намерены также поставлять недорогие модели Lumia, перенеся отдельные будущие конструкции и варианты дизайна Nokia X на платформу Windows Phone. Мы планируем осуществить этот переход сразу же, продолжая при этом продавать и обслуживать существующие модели Nokia X».
Элоп: мы планируем рост линейки Lumia
«Короче говоря, мы будем нацелены на наращивание объема поставок Lumia в областях, где уже успешно работаем сегодня, чтобы формировать рынок для Windows Phone. Обретя больше скорости, мы будем развивать наш успех в сегменте доступных смартфонов с новыми продуктами, предлагая большую дифференциацию. Мы нацелимся на приобретение новых заказчиков на рынках, где наиболее сконцентрированы услуги и продукты Microsoft. И мы будем продолжать наращивать силу в приложениях».
Элоп: перемены отчасти затронут другие команды
«Если смотреть шире в рамках группы Devices, то мы продолжим наши усилия, чтобы продвинуть эталонные планшеты на рынок так, чтобы это дополняло предложение наших OEM-партнеров, развивать следующее поколение устройств для совещаний и коллективной работы и продуманно расширять Windows, вводя новые формы интерактивного взаимодействия. Вместе с рядом перемен, уже осуществленных в этих командах ранее в этом году, это означает, что будут ограниченные перемены в командах Surface, консолей Xbox и устройств PPI/совещаний, т. е. следующего поколения».
© 2014. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.
Источник: Сара Куранда, CRN/США
