Сложность и рост объема информации заставляют мелкие и средние организации ориентироваться на новое поколение средств защиты данных

25 июля 2014 г.

Общие проблемы, с которыми приходится сталкиваться администраторам при разработке решений по резервному дублированию этих гибридных (физических, виртуальных и облачных) сред, включают контроль сложности и стоимости решений, а также перемещение данных и систем между физическими, виртуальными и облачными средами. По мере того как экономические соображения диктуют дальнейшее сокращение кадров отделов ИТ, административные функции постепенно переходят к ИТ-специалистам распределенной нагрузки — в особенности в малых и средних организациях. Специалисты распределенной нагрузки обычно обладают навыками управления серверами и программными приложениями, однако они в меньшей степени знакомы с процедурами управления хранилищами, в то время как именно эту функцию им приходится все чаще брать на себя.

Свыше 70% опрошенных организаций используют несколько программных приложений резервного хранения данных. Администраторы стараются состыковать решения по защите данных с программными приложениями на основе их характеристик, в первую очередь учитывая в качестве основных критериев при покупке специализацию решений, простоту использования и стоимость. Свыше 40% организаций приобрели отдельный продукт резервного хранения данных, разработанный конкретно для виртуальных сред. Простота использования решения резервного хранения данных имеет особое значение, по мере того как специалисты распределенной нагрузки принимают на себя большую ответственность за управление программными приложениями, включая функции, с которыми они обычно не очень знакомы, например, резервное хранение данных и аварийное восстановление работоспособности организации.

Поскольку организации в своей деятельности все больше зависят от услуг ИТ, администраторы уделяют особое внимание максимальному сокращению простоев. Службы ИТ более чем когда-либо принимают в расчет такие критические показатели, как стоимость простоев, а управление доступностью в полном соответствии с требованиями договора о гарантированном уровне обслуживания становится общепринятой практикой. Среди малых и средних опрошенных организаций около 60% считают, что стоимость простоев наиболее критически важного приложения составляет от 20 до 100 тысяч долларов США. Целевая точка восстановления (RPO) приблизительно для 85% из них составляет менее одного часа, в то время как целевое время восстановления (RTO) для 78% составляет менее четырех часов. Целевая точка восстановления определяет приемлемое количество данных, которое может быть потеряно в случае сбоя. Целевое время восстановления определяет период времени, необходимый для восстановления нормальной работы после сбоя программного приложения.

Малые и средние организации должны быть готовы к тому, что имеется целый ряд возможностей в отношении стратегий защиты данных. Регулярное резервное копирование данных обеспечивает возможность быстрого восстановления в случае мелких сбоев, вызванных такими причинами, как испорченный или случайно уничтоженный файл. Случаи восстановления данных на уровне файла довольно типичны — 64% организаций производят эту операцию, по меньшей мере, несколько раз в неделю и более 30% — как минимум, один раз в день. Не удивительно, что перегруженные работой администраторы крайне заинтересованы во внедрении такого решения резервного дублирования данных, которое позволило бы безопасно и надежно передать функцию восстановления данных на уровне файла конечному пользователю. Такое решение позволило бы администраторам сконцентрировать внимание на выполнении других задач.

Широкомасштабное использование виртуальной инфраструктуры в сочетании с облачной технологией упростило процесс внедрения стратегий аварийного восстановления работоспособности и сделало его более эффективным с экономической точки зрения, чем когда-либо в прошлом. Наследие дорогостоящих, сложных в конфигурации решений аварийного восстановления работоспособности в прошлом заставляло организации внедрять такие решения исключительно для своих наиболее критически важных программных приложений. Однако эта ситуация стремительно меняется по мере увеличения зависимости бизнеса от ИТ-услуг. Уже свыше 30% организаций используют резервное копирование 75% и более своих данных в удаленных хранилищах с целью обеспечения возможности восстановления в случае аварии, и еще 33% организаций хранят 50–74% своих резервных данных в удаленных хранилищах. В то время как удаленное резервное копирование данных стремительно завоевывает рынок, организации проявляют явный интерес к возможности хранения удаленных данных на физически близком расстоянии в пределах своего географического региона, причем 85% из них объясняют такую заинтересованность соображениями эффективности, нормативными или другими требованиями.

Аварийное восстановление работоспособности является частью комплексной схемы защиты данных, которую организация должна внедрить с целью обеспечения устойчивости функционирования перед лицом аварий, которые, к счастью, являются редкостью. В последние годы ряд природных катастроф — землетрясения, наводнения, ураганы, торнадо, цунами — получил широкое освещение в средствах массовой информации. Все большее число малых и средних организаций, которые в большей степени подвержены воздействию такого рода явлений, внедряют у себя планы аварийного восстановления с использованием по мере необходимости виртуальной инфраструктуры и услуг поставщиков облачных технологий. Репликация становится основной технологией, применяемой для оперативного перемещения данных на удаленные серверы, а способность контролировать перемещение данных в удаленном режиме посредством того же интерфейса пользователя, который использовался для планирования и контроля процесса резервирования, приобретает все большее значение.

С целью оптимизации процесса аварийного восстановления и одновременного контроля затрат многие организации устанавливают множественные уровни восстановления. Более строгие требования к восстановлению обычно сопряжены с более высокими расходами по причине увеличения частоты резервного копирования данных. Однако не все приложения нуждаются в таком уровне защиты. Различные стратегии защиты данных, предусматривающие множественные уровни восстановления, могут экономически более эффективно удовлетворить требования по восстановлению, предъявляемые к конкретным приложениям. Сегодня более чем когда-либо организации внедряют и контролируют множественные уровни восстановления с целью оптимизации средств аварийного восстановления и снижения затрат. Экономическая привлекательность более низких уровней восстановления заключается в отсутствии необходимости частого резервного копирования данных и в снижении требований к объему хранилищ информации.

Учитывая растущую сложность, все более жесткие требования к целевой точке и целевому времени восстановления, потребность в средствах восстановления различного уровня, а также более распространенное, чем когда-либо в прошлом, осознание стоимости простоев, можно с уверенностью сказать: необходимо новое поколение решений в области защиты данных. Такие решения должны быть основаны на использовании физических, виртуальных и облачных инфраструктур, основных типов гипервизоров, включая как минимум Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V и VMware vSphere, и, по крайней мере, одно из основных средств с открытым исходным кодом, общепринятых операционных систем, включая Windows и Linux, а также дисков и лент. Репликация должна быть по меньшей мере лицензируемым компонентом такого решения, что позволит контролировать перемещение и хранение удаленных данных согласованно с общим планом защиты данных организации. Согласно результатам опроса, около 50% опрошенных проявляют большой интерес к приобретению единого продукта, позволяющего осуществлять централизованное управление резервным копированием всех данных, а также аварийное восстановление работоспособности организации.

Объединение функций резервного копирования и аварийного восстановления может естественным образом увеличить эффективность каждой из них в силу того, что обе эти функции оперируют одними и теми же массивами данных, хотя и в несколько различных временных точках функционального цикла. Такое сочетание возможно лишь при условии, что решение, объединяющее функции защиты данных и аварийного восстановления, включает все необходимые характеристики. Участники опроса четко определили эти характеристики:

§ Комплексное решение с охватом физических, виртуальных и облачных инфраструктур, предоставляющее возможность как локального, так и удаленного резервного копирования данных и включающее настраиваемые средства аварийного восстановления, учитывающие требования, предъявляемые к мобильным устройствам, персональным компьютерам и серверам;

§ Возможности регистрации данных, позволяющие максимально сократить затраты вычислительных ресурсов и окна резервного копирования и предлагающие интеграцию с наиболее популярными приложениями посредством таких интерфейсов прикладного программирования (API), как Windows Volume Shadow Copy Service (VSS), vStorage APIs for Data Protection (VADP) фирмы VMware, и других;

§ Возможности перемещения данных, позволяющие осуществлять аварийное восстановление в любом направлении (т.е. из физической среды в виртуальную или наоборот) через гипервизоры, поддерживающие локальные, удаленные и облачные среды, и облегчающие перемещение нагрузок между средами;

§ Простота использования, позволяющая легко ассоциировать новое приложение с определенным уровнем аварийного восстановления с возможностью установки соответствующих значений RPO/RTO в среде данного приложения;

§ Наличие таких функций, как сжатие и/или дедупликация и шифрование, позволяющих осуществлять надежное и эффективное перемещение данных, включая огромные массивы, в сетях с ограниченной пропускной способностью.

Растущая сложность, увеличивающийся диапазон административного контроля, осуществляемого специалистами по нагрузкам, а также экономические соображения заставляют отдавать предпочтение таким решениям в сфере защиты данных, которые отличаются простотой в использовании. Эти решения должны обеспечивать возможность комплексного, централизованного управления и обладать гибкостью, позволяющей обслуживать динамические среды с многоуровневой структурой аварийного восстановления. Вполне характерным явлением для компьютерной индустрии является объединение в конечном итоге функций несколько различных продуктов в едином, новом, более совершенном продукте. Это именно то, что сегодня происходит в области защиты данных. Совмещенные системы резервного дублирования и репликации, грамотно реализованные в едином и простом в эксплуатации продукте, который эффективно обслуживает физические, виртуальные и облачные инфраструктуры, будут представлять привлекательную альтернативу устаревшим системам резервного копирования для малых и средних организаций, приближающихся к следующему циклу обновления своих компьютерных систем.

Источник: Эрик Бергинер, IDC (предоставлено пресс-служба Acronis)