26 января 2015 г.

«Облачность» ИТ нарастает

Скажем сразу: попытки предсказать события в ИТ-отрасли в ближайшей перспективе часто оказываются пустой затеей, оставляющей лишь досадные свидетельства неведения мнимого предсказателя. Так было и раньше, но сейчас мы живем в эпоху многих перемен, часто кардинальных, и основной пласт этого перелома связан с приходом облачных вычислений. И всё же, мы попытаемся заглянуть в будущее и дать прогноз того, что нас ждет в наступившем году на этом рынке.

10. Опасения в безопасности стали реальнее

Если кражи из Target и Home Depot еще не вселили достаточно опасений, то взлом Sony Pictures, наверно, достиг предельной планки. Всё больше организаций были почти готовы перенести свои критичные данные и рабочие нагрузки в общедоступное облако, но последние крупномасштабные взломы вселили в них подлинную тревогу. И эти опасения не вполне необоснованны — персонал, широко использующий мобильные устройства и обработку данных вне корпоративной сети, подрывает традиционные меры безопасности, такие как межсетевые экраны и блокирование вредоносного ПО. Какой смысл охранять периметр, когда многие важные составляющие обработки, от хранения данных до процедур пользовательского доступа, находятся за пределами этого периметра? Поставщикам решений следует быть готовыми начать любую крупную миграцию с серьезного разговора с заказчиком о прайвеси и безопасности. И здесь партнеры нетрадиционных вендоров, продвигающих альтернативные подходы к безопасности, — OpenDNS, FireLayers, Covata и др. — увидят новые возможности.

9. Переход к DevOps

Когда-то была сфера администрирования ИТ-инфраструктуры и была прикладная разработка, и они рассматривались как в общем-то не перекрывающиеся миры. Нарастающий сегодня переход в мир облачных вычислений породил новый феномен — DevOps, и теперь приложения неразрывно связаны со средой, в которой они развертываются.

Сегодня речь идет о быстрой, гибкой, портируемой и эластичной разработке, и именно поэтому платформы Docker, Ansible, ElasticBox, Puppet и другие им подобные привлекли к себе столько внимания в 2014 году, и потому же AWS ввела недавно сертификацию по DevOps. Следует ожидать, что появится еще больше вендоров, предлагающих решения для автоматизации трудоемких ИТ-задач и стремящихся упростить предоставление, обнаружение, администрирование и развертывание приложений на разнородных платформах.

8. Гибридная облачная среда

Похоже, облачная дилемма не станет вопросом «или-или», а будет подходом «и-и». Эксперты считают, что большинство организаций в конечном счете будут использовать ту или иную комбинацию обработки рабочих нагрузок в среде общедоступного и частного облака в обозримом будущем. Другими словами, в 2015 году мир гибридной вычислительной среды получит дальнейшее развитие. Для канала это означает достаточно возможностей работы по подъему, интеграции и развертыванию разнообразных приложений на разнородных инфраструктурных платформах — и, по крайней мере в теории, обеспечение их гладкого взаимодействия. Поставщиков решений, обладающих этим умением, ждет год, насыщенный заказами.

7. Полным ходом!

Было время, когда организации осторожно «пробовали» облако. Быть может, хостинговая электронная почта? Или синхронизация и обмен файлами? Или резервное копирование и аварийное восстановление? Такими были первые шаги. Сегодня, когда многие преимущества облака лучше осознаны, руководители бизнеса находят, что такой сдержанный подход оказывается слишком медленным. И уже не ИТ-отдел указывает, что пора совершить решительный бросок в облако, а высшее звено руководства. Многие крупные поставщики решений говорят, что самая большая перемена, какую они увидели за последнее время, это что корпоративные заказчики перестают долго присматриваться к миграции в облако, как это было раньше, и сразу идут вперед. В 2015 году можно ожидать, что ряд известных в Америке компаний откажутся от собственных ЦОДов и перенесут все свои ИТ-операции в облако.

6. Теневые ИТ «в законе»

Сотрудники организаций использовали потребительские облачные услуги в офисе уже многие годы, и ИТ-администраторы в большинстве своем либо не обращали внимания на это разрастание теневых ИТ, либо молча его терпели. И вот наконец ИТ-директора начали осознавать всю степень присутствия незащищенных, не управляемых приложений, имеющих дело с конфиденциальной деловой информацией, и стали понимать, что нужно что-то делать.

Похоже, тут возможен некоторый компромисс. Вендоры-новаторы, подобные Netskope и Skyhigh Networks, предлагают решения, обеспечивающие видимость этих несанкционированных ИТ-отделом приложений, открывая путь к их безопасному присутствию в организации. VAR’ы, предлагающие решения корпоративного класса, которые воссоздают привычный интерфейс популярных потребительских приложений в корпоративной среде, смогут найти немало благодарных заказчиков.

5. Сближение канала телекомов и VAR’ов ИТ

Было время, когда один человек приходил к вам в офис, чтобы протянуть провода, настроить все эти средства связи — телефоны и мини-АТС, — а совсем другой обеспечивал управление вашими информационными системами. И вот теперь и тот, и другой отдельный бизнес отходит в прошлое, теснимый облаком. Для многих организаций сегодняшняя картина такова, что их коммуникационные системы устанавливаются и управляются в общем-то так же, как вычислительные ресурсы — в неком виртуализированном пространстве вне их стен. В новом, облачном мире агент телекомов и поставщик ИТ-решений не столь уж отличаются друг от друга, и оба они стараются расширить охват в этом новом ландшафте. Ожидайте слияний и покупок между теми и другими в 2015 году.

4. Всё более мобильный персонал

Сегодня работу можно выполнять откуда угодно. Для некоторых профессионалов в Америке завсегдатаи Starbucks могут выглядеть в большей степени сослуживцами, нежели те, кто сидит в их корпоративном офисе. Но поговорите с экспертами рынка, и они скажут, что это лишь начало.

Фил Редмонд, вице-президент по мобильным решениям и стратегии Citrix, дает прогноз, что в новом году мобильные сотрудники будут использовать в среднем от пяти до десяти мобильных корпоративных приложений на своих смартфонах или планшетах. Многие поставщики решений находят нишу в продвижении этих технологий и облачной инфраструктуры, которая делает их возможными, способствуя дальнейшей децентрализации современного офиса. Эта тенденция сохранится и в 2015 году, и — кто знает? — не наступит ли когда-нибудь день, когда работники с трудом вспомнят дорогу в свой офис?

3. Носимые устройства придут в бизнес

Носимые устройства — всё от VR-очков до смарт-часов и одежды со вшитыми сенсорами — обычно рассматриваются как захватывающие потребительские технологии завтрашнего дня. Однако по мере взросления этих технологий следует ожидать, что они будут находить себе корпоративные применения и всё теснее интегрироваться с корпоративными облачными хранилищами данных и средствами их анализа, и 2015-й может стать годом, когда это начнется всерьез.

2. Интернет вещей

Мы слышим об Интернете вещей уже не первый год, но 2015-й может стать годом, когда внедрение, быть может, миллиардов подключенных к сети, умных автономных устройств начнет обретать черты реальности.

Google и Amazon мощно инвестируют в развитие технологий «умного дома» и в офисные технологии, которые делают бытовую технику, мебель, системы освещения, входные двери и системы безопасности зданий всё более интеллектуальными и простыми в управлении. Однако в свете растущей киберпреступности возникает закономерный вопрос: не может ли и входная дверь быть так же взломана, как аккаунт в соцсети? Интернет вещей обещает революционный прорыв во многих областях от здравоохранения до производственной сферы и должен создать совершенно новые возможности для крупных реселлеров, системных интеграторов и специалистов ИТ-безопасности.

1. Слияние облачных услуг

На рынок выводятся тонны облачных решений для конкретных подразделений организаций и бизнес-процессов: отдел продаж использует одного вендора SaaS, ИТ-отдел — другого. Во многих организациях кадровый отдел, финансовый, служба биллинга, отдел разработки продуктов и управления проектами — все они используют свои собственные, изолированные облачные платформы. В конечном счете эти облака будут соединяться друг с другом, чтобы обеспечить широкую функциональность, как того требуют пользователи; всё это будет управляться через единую консоль, обеспечивая свободный обмен данными. Ожидайте прихода новых решений в интеграции от крупных игроков на всех этих рынках, а также от быстрых стартапов, использующих потенциал общедоступных API.

«Что происходит, так это эволюция, когда вендоры облака начали встраивать требуемые точки подключения, чтобы быть ближе», — говорит Аллан Лейнуонд, вице-президент и директор по технологии облачных платформ и инфраструктуры VAR-компании ServiceNow.

© 2015. The Channel Company LLC. Initially published on CRN.com, a The Channel Company website, at https://www.crn.com. Reprinted with permission.

Источник: Джозеф Цыдулко, CRN/США