Виктор Смирнов, глава представительства Vertiv в России и Белоруссии, рассказал читателям CRN/RE о текущих задачах и партнерской политике компании.
CRN/RE: До настоящего момента клиентам и деловым партнерам была хорошо известна Emerson Network Power, но не Vertiv: что изменилось после реорганизации?
Виктор Смирнов: Как самостоятельная компания, которая находится в частной собственности, мы можем сосредоточиться на долгосрочных инвестициях и росте бизнеса, не опасаясь давления извне, которому подвержены публичные предприятия. У нас появилось больше свободы в выборе стратегии и инвестиций. Мы стали более гибкими и можем быстрее реагировать на потребности клиента. Помимо этого у нас есть прочный фундамент: ведущие рынки, надежные решения, присутствие в любой точке земного шара, финансовая стабильность, сильная управленческая команда, именитые клиенты и тысячи сотрудников. Богатый ассортимент нашей продукции для ИТ-инфраструктуры, вычислительных центров и коммуникационных сетей остается неизменным. Изменение заключается в том, что теперь весь этот ассортимент мы предлагаем под маркой Vertiv, т. е. произошла консолидация бренда.
CRN/RE: Каким образом компания Vertiv хочет позиционировать себя на рынке, когда она стала самостоятельным предприятием с новым названием?
В. С.: Конечно, мы хотим стать крупнейшим поставщиком и экспертом в области ИТ-инфраструктуры, решений для вычислительных центров и коммуникационных сетей. Для этого у нас есть все необходимое. Наши представители и специалисты по обслуживанию работают практически во всех крупных странах — это почти 255 сервисных центров и 14 центров технической поддержки для клиентов и лабораторий. По всему миру у нас работают более трех тысяч инженеров по сервисному обслуживанию и свыше 400 сотрудников службы технической поддержки. Региональные менеджеры по работе с клиентами готовы оказывать всестороннюю поддержку. Они являются нашей надежной опорой в сфере инвестиционной деятельности и продаж. Мы сами производим продукцию, в том числе в Европе. Компания Vertiv теперь не только более динамичная и гибкая — она с удвоенной силой может заниматься внедрением цифровых технологий и будет развиваться в соответствии с этими принципами. Изменения уже отражаются на нашем веб-сайте, где клиенты могут воспользоваться инновационными решениями, например онлайн-конфигуратором продукции.
CRN/RE: Какие цели ставит перед собой компания Vertiv на предстоящие годы?
В. С.: Наша главная цель — попасть в топ-3 компаний, занимающихся продажами в сфере ИТ-инфраструктуры, решений для вычислительных центров и телекоммуникационных сетей. Не последнюю роль в этом играет наш новый генеральный директор Роб Джонсон, который раньше успешно работал в сфере продаж.
CRN/RE: Компания Vertiv предлагает широкий ассортимент продукции, начиная от решений для систем энергоснабжения и охлаждения и заканчивая программным обеспечением: на каких сферах при канальном подходе вы хотите сделать акцент в будущем?
В. С.: Основными направлениями нашей деятельности по-прежнему будут самые современные технологии для отраслей энергоснабжения, модули распределения питания, кондиционирование воздуха и удаленное обслуживание (средства коммутации, KVM, серийные консоли и т. д.); они будут дополняться соответствующим программным обеспечением с многочисленными новыми функциями. Кроме того, мы сосредоточимся на вопросах безопасности данных технологий. К новинкам относятся программное обеспечение, например Trellis™ Power Insight, которое поставляется бесплатно вместе с однофазными источниками бесперебойного питания (ИБП). В некоторых отраслях мы сосредоточимся на однофазных ИБП, модулях распределения питания и высокопроизводительных переключателях KVM. Все чаще обработка информации происходит за пределами вычислительных центров. Например, в пунктах управления аэропортов или производственных помещений все чаще используются видеофайлы высокого разрешения, для которых необходимы высокопроизводительные переключатели KVM. К другим важным трендам можно отнести периферийные вычисления и Интернет вещей. При этом ИТ-мощности вычислительного центра на периферии становятся ближе к потребителю, что позволяет исключить ожидание и сократить объем передачи данных. В этом случае меняются требования к отказоустойчивости. Поэтому мы делаем акцент на высокоинтегрированных отказоустойчивых решениях, которые вместе с программным обеспечением для управления микроцентрами обработки данных на периферии составляют наш ассортимент.
CRN/RE: Как изменение названия отразится на старых партнерах Emerson Network Power?
В. С.: Изменения не коснулись контактных лиц и порядка работы с партнерами. Продолжают действовать рамочные соглашения. Таким образом, мы гарантируем нашим партнерам безопасное и надежное сотрудничество. Эти вопросы для нас — приоритетные. Тем не менее партнерская программа будет развиваться. Мы представили новый портал для партнеров в фирменном оформлении компании Vertiv. Используя новые инструменты и функции, мы сможем оказывать нашим бизнес-партнерам еще большую поддержку.
CRN/RE: Каким образом компания Vertiv будет развивать каналы сбыта в России и Белоруссии?
В. С.: Мы хотим использовать новые каналы сбыта более интенсивно, а также расширить сотрудничество с реселлерами. К примеру, через программу, работающую преимущественно через Интернет по принципу low-touch, т. е. сокращения человеческих ресурсов в воронке продаж. Ее цель заключается в информировании клиентов и использовании методов стимулирования сбыта на более широкой основе. В нее входят информационная рассылка, рекламные акции, стимулирующие акции, кампании в социальных медиа и сети Интернет. В рамках этой программы мы предоставляем реселлерам информацию о применении нашей продукции на практике и стимулирующие программы, которые стартуют в ближайшее время.
Конечно, мы продолжим оказывать реселлерам персональную поддержку в рамках программ сотрудничества (например, в ходе тренингов, совместных мероприятий, встреч и т. д.).
CRN/RE: Какими знаниями должен обладать реселлер, чтобы стать партнером компании Vertiv?
В. С.: Помимо реселлеров в сфере информационных технологий и компаний по разработке программного обеспечения, у которых есть большой опыт работы с сетевыми структурами, серверами и хранением данных, мы заинтересованы в сотрудничестве с теми фирмами, которые занимаются электрическим оборудованием, а также аудио- и видеотехнологиями.
CRN/RE: С какими дистрибьюторами в России компания Vertiv работает сегодня и планируете ли вы расширять торговую сеть?
В. С.: В настоящий момент в России мы работаем с компаниями «Ландата», «Марвел», OCS и RRC. Расширять сеть дистрибьюторов мы не планируем, так как наши партнеры в полной мере покрывают все сферы сбыта. Сейчас мы сосредоточены на поиске реселлеров.
Представительство Vertiv в России и Белоруссии
Статья на правах рекламы
