Каковы особенности использования СХД российскими заказчиками, в чем заключаются преимущества серверов и СХД Dell? На эти и другие вопросы CRN/RE отвечают специалисты компаний Dell, Merlion, КРОК и IBS Platformix.
CRN/RE: Недавно Dell объявила о новых стратегических инициативах. В чем их суть?
Дмитрий Гринько, руководитель группы бизнес решений компании Dell: Мы предлагаем заказчикам масштабируемые решения, в максимальной степени отвечающие запросам ИТ-подразделений. Наше оборудование создано на базе стандартных архитектур, поэтому клиенты не «привязаны» к какому-то определенному набору устройств и технологий. Кроме того стандартизованные решения допускают поэтапное внедрение и не требуют больших материальных затрат на закупку и развертывание.
Dell и впредь будет совершенствовать схемы работы с каналом сбыта, усиливать маркетинговую и техническую поддержку партнеров, стимулировать их профессиональное обучение и сертификацию. Важный аспект деятельности Dell — улучшение программы поддержки системных интеграторов небольшого и среднего размера, включающее в себя различные организационные и технологические аспекты.
Мы также намерены совершенствовать модели взаимодействия с заказчиками с помощью современных ИТ. Как известно, Dell — пионер в области электронного бизнеса. Накопленный опыт в сочетании с инновационными подходами, постоянной обратной связью с партнерами и заказчиками открывает огромные возможности как перед Dell, так и перед ее партнерами и заказчиками.
CRN/RE: Какие СХД и серверы Dell предлагает заказчикам?
Артем Гениев, менеджер по корпоративным продуктам компании Dell: Никогда прежде портфель серверных решений Dell не был так богат, как сейчас. Мы предлагаем широкую линейку серверов PowerEdge, построенных на базе новейших разработок Intel® — от самых простых и экономичных односокетных машин до мощных 4-х сокетных решений, предназначенных для самых требовательных и критически-важных приложений. В ближайшее время Dell порадует заказчиков еще несколькими новинками, например блейд-сервером, производительность которого достигает 500 гигафлопс. Отдельно хочется отметить серверы PowerEdge C, оптимизированные для «облачных» инфраструктур.
Портфель СХД также может удовлетворить потребности любого заказчика: простые, удобные и экономичные решения PowerVault, обеспечивают как файловый, так и блочный доступ к данным; виртуализированные, горизонтально-масштабируемые массивы EqualLogic — высокопроизводительные, идеальные для виртуализации, имеют лучшие в классе показатели совокупной стоимости владения; массивы Dell/EMC CX4 и гибридные решения Dell/EMC NS; CAS-решение DX6000, которое позволяет эффективно хранить и распространять данные как в классической среде, так и в «облачных» решениях; решения для резервного копирования PowerVault (ленточные и B2D), решения Dell/EMC Data Domain для резервного копирования. Кроме того, Dell располагает богатым ассортиментом инфраструктурных продуктов для ЦОДов — коммутаторы 1/10Gb Ethernet, Fibre Channel, стойки, ИБП. Благодаря стратегическому партнерству с компанией Brocade, Dell предлагает под собственным брэндом PowerConnect B-series решения энтрепрайз-уровня для сетей Fibre Channel и IP.
CRN/RE: Какие основные преимущества продуктов Dell вы могли бы назвать?
Артем Гениев: Dell предлагает открытые, функциональные и доступные решения: заказчики могут избежать лишних трат, тем самым мы гарантируем быстрый возврат инвестиций. Это также позволяет экономить на операционных расходах (электроэнергия, охлаждение, место в ЦОДе), на затратах на персонал и его обучение. Но главное, наши решения в полной мере решают поставленные бизнес-задачи без какого-либо компромисса между производительностью, надежностью и функционалом.
Необходимо отметить, что Dell разрабатывает новые продукты, опираясь на пожелания заказчиков, ежегодно проводя опросы среди ИТ-директоров крупнейших мировых компаний. Вот лишь несколько технологических инноваций: Lifecycle controller, встроенный в серверы Dell, позволяет более чем на 50% сократить временные затраты на развертывание серверного парка и управление жизненным циклом серверов; уникальные технологии энергосбережения, благодаря которым серверы Dell получили сертификат Energy Star. Максимально продуманный дизайн наших решений сокращает затраты на размещение и обслуживание серверов, а также обеспечивает дополнительную физическую безопасность оборудования, имеются также удобные и функциональные средства идентификации и диагностики неисправностей. С помощью систем хранения EqualLogic организации любого масштаба могут построить гибкую и функциональную сеть хранения данных, не тратя ресурсы на подготовку дорогостоящих специалистов. Решение максимально простое, поэтому его можно развернуть даже не обладая специальными знаниями. Надежность корпоративного уровня (99,999%), масштабируемость (до 768 дисков), а также принцип «всё включено» защищают от ненужных трат и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов.
CRN/RE: Востребованы ли продукты Dell, в частности, СХД и серверы, в канале сбыта?
Вячеслав Карулин, эксперт по ИТ-проектам компании Merlion: Дистрибьюторы и системные интеграторы часто используют решения этого вендора в проектах. Сегодня Dell входит в число мировых лидеров как по серверам, так и по СХД. Производитель располагает широкой линейкой серверов практически в каждом классе, предлагая оборудование, которое имеет различное число процессоров, разные варианты сокетов и форм-факторов. Очень привлекательно выглядит семейство СХД, включающее системы начального и среднего уровней. Это модели EqualLogic, Dell-EMC Clariion, Celerra NX и NS, Object Storage DX и Deduplication DD. Следует также упомянуть и устройства ленточного копирования TL2000/4000 и ML6010/6020/6030.
CRN/RE: Выгодно ли вам, как дистрибьютору, продвигать продукцию Dell?
Вячеслав Карулин: Конечно, ведь вендор предоставляет партнерам достаточную свободу действий и не регулирует уровень цен для конечных пользователей. Кроме того, Dell не выдвигает каких-либо жестких условий приобретения техники, и, за редким исключением, не вводит никаких дополнительных требований и ограничений, как правило, не требуется и подписывать тяжелые партнерские соглашения.
CRN/RE: В чем вы видите преимущества партнерства с Dell?
Вячеслав Карулин: В первую очередь хотелось бы отметить разнообразие конфигураций изделий, что обеспечивает реселлерам и системным интеграторам возможность комплектовать практически любые решения для заказчиков. Следует также сказать, что вендор создал очень хороший сервис класса ProSupport. Важно то, что ответственность за выполнение всех работ несет Dell. Кроме того, сейчас в стадии становления находится новый пакет сервисных услуг — Enterprise Premium — для компаний, которые эксплуатируют сотни изделий класса Enterprise (серверы, СХД).
Еще один важный аргумент в пользу сотрудничества с Dell: партнерские соглашения этого вендора позволяют приобретать продукцию других производителей — Cisco, Brocade, Melanox, Microsoft, Symantec, VMware, Qlogic, Emulex. Сервисную поддержку этих продуктов также предоставляет Dell.
Сейчас в Dell работают над реализацией весьма интересной инновационной программы по выпуску перспективных изделий. Только что вышли СХД начального уровня типа MD3200 и MD3000i, в них предусмотрены специальные решения для «облачных» вычислений, и всем этим уже можно пользоваться. Кроме того, в ближайшее время появится комбинация серверов с изделиями CUDA. Также стоит добавить, что техника Dell хорошо интегрируется в неоднородные структуры, ее легко осваивает технический персонал.
Московский офис Dell оказывает партнерам конкретную помощь в работе, хотя, как я знаю, дается им это очень тяжело. В планах Dell — создание ИТ-консалтинга в России. Это важная сфера деятельности. Я думаю, что консалтинг поможет многим заказчикам при выборе решений преодолеть инертность мышления, отказаться от старых и неэффективных подходов к устранению проблем. Выбирать надо самое лучшее и удобное, ориентироваться на критерии «цена-качество», и «цена-производительность», не забывая, что время простоя иногда может стоить дороже начальных вложений. Продукция Dell отвечает всем этим требования.
CRN/RE: В каких решениях вы используете СХД и серверы Dell?
Роман Зейбот, заместитель директора департамента вычислительных систем компании КРОК: Наша компания применяет оборудование Dell, включая серверы и СХД, прежде всего, в собственном центре компетенции, где заказчики могут познакомиться с решениями этого вендора. Опыт КРОК показывает, что, например, бесконтроллерные дисковые системы и серверы Dell в силу специфики задач пользуются большей популярностью у телекоммуникационных компаний, финансовых организаций и сетей розничной торговли. Практически все наши заказчики из этих отраслей охотно применяют технику Dell при построении своих ЦОД’ов. Большой популярностью среди корпоративных заказчиков пользуются и ноутбуки вендора.
Александр Гладкий, руководитель отдела вычислительных платформ и СХД, Департамент комплексных решений IBS Platformix: Серверы Dell применяются для выполнения широкого круга задач. Это оборудование покупают как небольшие фирмы, например, для консолидации данных и коллективной работы, так и огромные ЦОДы банков или телекоммуникационных компаний. Адекватное решение можно подобрать для каждого заказчика. Значительно возросшая мощность серверов заметно ускорила отход от еще недавно популярной концепции «одно приложение — один сервер». Виртуализация «захватывает» даже небольшие компании. Это неудивительно, ведь теперь один сервер заменит десяток устаревших систем, а минимальный виртуальный кластер из пары серверов и СХД начального уровня обеспечит и хорошую производительность, и высокую надежность и отказоустойчивость приложений.
Средние и крупные компании все чаще приобретают серверы-лезвия, подключаемые по Fiber Channel к СХД среднего или старшего класса. Защиту данных нескольких десятков подключенных серверов обеспечивает катастрофоустойчивая конфигурация из двух или нескольких СХД, разнесенных на значительное расстояние. Для целей резервного копирования чаще всего используют подключаемые прямо в сеть ленточные библиотеки. Впрочем, позиции последних атакуют дисковые системы резервного копирования с дедупликацией данных.
CRN/RE: В какой мере СХД сегодня востребованы на российском рынке? Каковы перспективы развития этого сегмента?
Роман Зейбот: Недорогие системы хранения предназначены, прежде всего, для рынка СМБ. Перспективы роста продаж крупным заказчикам во многом зависят от корпоративной ИТ-политики конкретного клиента. Если будет принято решение о том, что СХД Dell станут корпоративным стандартом — начнется закупка этого оборудования. Пока многие корпоративные заказчики присматриваются.
Александр Гладкий: Рынок СХД сейчас растет и развивается быстрее, чем рынок серверов. Это объясняется целым рядом факторов. Во-первых, ростом объемов накапливаемой информации и желанием заказчиков ее консолидировать. Покупка всё новых серверов, набитых дисками, уже их не устраивает: становится сложно контролировать ресурсы, управлять ими. Во-вторых, повышаются требования к сохранности информации и бесперебойности доступа к ней. В-третьих, появился мощный двигатель для продвижения СХД — виртуализация серверов. Серверная виртуализация, внедряемая как для более эффективного использования их ресурсов, так и для обеспечения бесперебойной работы приложений, требует использования дискового массива в качестве разделяемого ресурса хранения данных. В-четвёртых, без СХД сложно построить катастрофоустойчивую среду для бесперебойной работы приложений.
CRN/RE: Что говорят заказчики об этих решениях? Планируют ли они при расширении ИТ-инфраструктуры использовать оборудование Dell?
Роман Зейбот: По нашим данным, претензий клиентов к технике Dell нет. Заказчики, которые активно используют оборудование этого вендора, довольны им, продолжают его закупать и не планируют от него отказываться. А наша компания в случае необходимости готова предоставить сервисное обслуживание.
Александр Гладкий: Dell уделяет большое внимание качеству серверов и СХД, надёжности, удобству их эксплуатации. Применение индустриально-стандартных технологий облегчает добавление оборудования Dell в существующие среды, миграцию с различных устаревших систем. Dell традиционно находится в первых рядах проводников передовых технологий, всегда одной из первых в индустрии готова поставлять новейшие решения, процессоры, архитектуры. Ее продукцию отличают продуманная эргономика, энергоэффективность, отличный дизайн. Поэтому заказчики, начав использовать системы Dell, чаше всего продолжают приобретать их для расширения и модернизации своей ИТ-инфраструктуры.
CRN/RE: Как вы оцениваете экономический эффект от внедрения решений Dell для заказчиков?
Александр Гладкий: Здесь следует отметить, два основных момента. Во-первых, любое решение Dell ориентировано на повышение эффективности тех или иных процессов, является инструментом создания дополнительных возможностей для бизнеса. А во-вторых, Dell стремится к созданию систем, которые отвечают современным требованиям эргономичности, экономичности и производительности. Что касается наших заказчиков, то они подтверждают высокий экономический эффект от внедрения решений на базе оборудования Dell выделением новых бюджетов на ИТ-проекты.
Статья на правах рекламы