Как составить цифровой «план спасения»?

4 июля 2019 г.

Четвертая промышленная революция уже стучится в дверь. Это «эпоха данных», повсеместного подключения, время, когда технологии подстегивают развитие и используются беспрецедентные объемы данных. Мы находимся на ключевом этапе истории человечества. Возможности воистину безграничны, а последствия весьма значительны.

Первые три промышленных революции были также ключевыми вехами в истории развития человечества. Каждый такой этап уникален, но все их объединяет мощное воздействие на жизнь, как оно в то время воспринималось. Каждый период был связан с появлением новых способов использования энергии, служивших стимулами для усовершенствований. Эти усовершенствования и улучшения в корне изменили и создали новые отрасли и экономические модели с потеснившими традиционное сельское хозяйство заводами в первую революцию; появлением массового производства, развитием транспорта и связи во вторую; автоматизацией и развитием электроники в третью. С каждой промышленной революцией мы создавали более эффективные способы работы, в свою очередь, повышалась производительность, появлялись новые стимулы для ускорения роста.

Однако в случае четвертой промышленной революции речь идет о данных и комплексной цифровизации всего и вся: от городов и заводов до домов и автомобилей. Эта взаимосвязанность, всеобщая подключенность наряду с новыми технологиями, такими как 5G, AI, AR/VR и IoT, стирают границы между нашим физическим и цифровым мирами, расставляют новые акценты в клиентском опыте.

Сегодня многие предприятия уже ощущают влияние этой цифровизации и сталкиваются с проблемами, связанными с хранением, анализом, активацией и защитой полученных данных. И в то время как многие предприятия только начинают разрабатывать планы по реализации преимуществ от использования своих данных, объем информации, с которой они работают, продолжает расти такими темпами, которые начинают осознавать только сейчас.

• Согласно исследованию «Индекс защиты данных» (Global Data Protection Index Study) Dell Technologies, в среднем организации в 2018 году обрабатывали 9,7 ПБ данных по сравнению с 1,45 ПБ в 2016 году. Это означает взрывной рост на 569%!
• В недавнем техническом документе IDC предсказывается, что к 2025 году глобальные объемы данных вырастут с 33 до 175 зетабайт.
• В исследовании Dell Technologies «Индекс цифровой трансформации» (Digital Transformation Index Study) говорится, что «информационная перегрузка» быстро становится одним из топ-10 барьеров, с которыми сталкиваются предприятия при попытке провести цифровую трансформацию.

Этот взрывной рост данных вызывает волновые эффекты в каждой отрасли. Лидерам бизнеса приходится преодолевать ограничения существующего положения дел — от облака до периферии сети.

Цифровой «план спасения»

Если в условиях этого стремительного роста вы оказались «не в той компании», то вы не одиноки. Из исследования мы также узнали, что, несмотря на бесспорные шаги на пути к цифровому миру, 91% программ цифровой трансформации предприятий все еще находятся в зачаточном состоянии. Однако наше исследование также показывает, что эти предприятия начинают разрабатывать цифровой «план спасения» для повышения производительности, прибыльности, роста доходов, удержания клиентов и рентабельности инвестиций. И 77% руководителей бизнеса считают, что в течение следующих 5 лет они смогут использовать новые технологии для прогнозирования потребностей клиентов и управления ресурсами, а 68% намерены использовать новые технологии для повышения эффективности цепочки поставок.

Что мне показалось интересным в этом исследовании, так это сдвиг в инвестициях в технологии, которые компании планируют на ближайшие 1-3 года, по сравнению с прежним исследованием 2016 года. Например, в 2016 году инвестиции в кибербезопасность, квантовые вычисления, VR/AR и когнитивные системные даже не входили в топ-10. В 2018 году кибербезопасность, технологии IoT, мультиоблачные среды и ИИ возглавили список, а кибербезопасность поднялась на первое место. Этот сдвиг в инвестициях в технологии указывает на то, что компании сейчас намного больше думают о защите своих данных и новых технологий, чем всего пару лет назад.

И хотя безопасность данных имеет решающее значение, предприятия также не должны забывать про создание данных. Все больше приложений работает на периферии сети. С IoT, умными автомобилями и умными городами объемы данных растут практически взрывными темпами. В недавней статье Gartner под названием «Что такое граничные вычисления, и что они означают для руководителей, отвечающих за инфраструктуру и операции» (What Edge Computing Means for Infrastructure and Operations Leaders) говорится: «Около 10% данных, создаваемых на предприятии, генерируются и обрабатываются вне традиционного централизованного центра обработки данных или облака. Gartner прогнозирует, что к 2025 году этот показатель достигнет 75%». В итоге, в будущем в плане создания данных периферия, граница сети будет играть решающую роль.

Во время Четвертой промышленной революции комплексный цифровой план спасения должен включать в себя современную инфраструктуру для поддержки новых технологий, а также растущих объемов данных, которыми теперь должны управлять предприятия, стратегию передачи данных от периферии в облако, а также инструменты и обучение, которые понадобятся вашим сотрудникам, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха.

Трансформация в действии

Если первые три промышленные революции чему-то нас и научили, так это то, что жизнь, как мы знаем, изменится, рабочие места будут заменены новыми технологиями, появятся новые рабочие места, и мы сможем работать быстрее и затрачивая меньше усилий. Но это тернистый путь. Цифровая трансформация — сложный процесс, требующий времени.

Вопрос не в том, наступила ли эпоха данных. Вопрос в том, готовы ли вы к ней.

Источник: Аманда Ходжес, старший вице-президент по маркетингу компании Dell Technologies в Северной Америке