25 ноября 2019 г.
Softline подвела предварительные итоги 2019 года на российском рынке cloud-услуг. Глубоко проанализировав специфику деятельности, запросы и предпочтения своих клиентов, компания выявила несколько трендов, которые свидетельствуют о росте доверия к облачным сервисам со стороны бизнеса и государства. За 10 месяцев этого года значительно увеличилось число предприятий, решивших отказаться от модели on-premise в пользу cloud-сервисов. Те организации, которые пока не готовы или в силу законодательных ограничений не могут полностью мигрировать в облако, все чаще стремятся перевести в него рутинные процессы. Осознав все преимущества использования облаков, заказчики начинают проявлять повышенный интерес к услуге резервного копирования и восстановления данных, технологиям контейнерной виртуализации, managed -сервисам, аналогам облачного хранилища OneDrive. В качестве основной причины растущей популярности облаков эксперты называют их способность оптимально решать практически любую ИТ-задачу.
Каждый год на динамично развивающемся рынке cloud-сервисов появляются новые тренды. По данным Softline, за январь-октябрь 2019 года число компаний, готовых полностью перенести ИТ-инфраструктуру в облако, увеличилось на 20% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Среди лидеров — крупные ретейлеры, промышленные предприятия, банки, федеральные и региональные страховщики. «Уровень проникновения облаков неуклонно повышается. Cloud-сервисы с каждым годом становятся все более зрелыми и вызывают доверие даже у самых требовательных клиентов. Безусловно, запросы наших заказчиков изменились с течением времени, и мы учитываем это в нашей работе. Теперь заказчики четко понимают, услуги какого качества они хотят получить. И максимально удовлетворить все потребности клиентов могут лишь те компании, которые обладают полной линейкой решений и сервисов, покрывающих весь облачный рынок», — прокомментировал руководитель департамента облачных технологий Softline Сергей Боровиков.
Анализируя готовность клиентов к миграции в облако, эксперты назвали еще один тренд рынка. За 10 месяцев 2019 года увеличился объем рутинных операций, которые бизнес перенес в облака. К примеру, около 70% заказчиков Softline использовали cloud-ресурсы для размещения основных ИТ-систем, тогда как годом ранее таких компаний было чуть больше 60%. Почти 15% предприятий и организаций в этом году организовали в облаке резервное хранилище данных и почти столько же заказчиков — резервный ЦОД. Оба эти показателя по сравнению с 2018 годом изменились незначительно. Наконец, около 10% компаний разместили в облаке инфраструктуру для тестирования, разработки и решения задач, связанных с фактором сезонности, корпоративную почту.
Помимо рутинных процессов, предприятия активно переносят в облако и бизнес-критичные системы, требующие максимального уровня безопасности и сохранности. В 2019 году количество запросов на создание резервного копирования баз данных по сравнению с 2018 годом увеличилось в два раза. Таким образом, был выявлен третий тренд — повышенный интерес к BackUp. Игроки рынка связывают его появление с умением CIO обосновать величину расходов по статьям ИТ-бюджета, выводом на рынок более функциональных и недорогих решений, пониманием клиентами важности и необходимости BackUp. При этом эксперты отмечают, что в России спрос на резервное копирование до конца не удовлетворен и продолжит расти высокими темпами уже в 2020 году. Проанализировав запросы заказчиков, специалисты Softline пришли к выводу о том, что BackUp востребован крупными корпоративными клиентами, в основном из отрасли розничной торговли. К примеру, Softline предложила одной из федеральных аптечных сетей комплексный подход к организации удаленного хранения резервных копий. Используя решение Veeam Cloud Connect, ретейлер разместил резервные копии виртуальных машин на удаленной площадке Softline. Для комплексного контроля над работой виртуальных машин заказчик получил не только доступ к данным, хранящимся в облаке Softline, но и возможность отслеживать уровень загрузки облачного хранилища. В случае глобальной аварии появляется возможность восстановить виртуальные машины из резервных копий на площадке сервис-провайдера.
Четвертый тренд 2019 года — востребованность технологий контейнерной виртуализации — своим появлением обязан именно стремлению заказчиков использовать нестандартные подходы для эффективного решения многих бизнес-задач. «Рынок впервые познакомился с контейнерами несколько лет назад, но их популярность стала набирать обороты в
Помимо контейнеров, в 2019 году вырос спрос на аналоги облачного хранилища OneDrive и программного продукта Microsoft Office 365. Таким образом, на рынке cloud-услуг сформировался пятый тренд. Запрос на российские продукты и услуги связан с требованиями федерального законодательства в области защиты персональных данных.
Наконец, шестой тренд 2019 года появился благодаря усилению конкуренции между игроками российского рынка облачных услуг. Компании находятся в постоянном поиске новых способов привлечения и удержания клиентов, поэтому начинают предлагать расширенную техническую поддержку, обслуживание и различные управляемые сервисы, которые создаются для удобства клиента поверх уже устоявшихся услуг IaaS/PaaS/SaaS. Услуги получили название Managed Services.
Источник: Пресс-служба компании Softline
