22 ноября 2022 г.

Корпоративные заказчики на российском рынке и до внедрения санкционных ограничений активно применяли российские СЭД — как созданные инсорс, так и разработанные российскими компаниями. Причины, как мы отмечали, были объективными. С уходом глобальных вендоров внимание к российским СЭД естественным образом повысилось, что уже привело к интересным результатам.

Как отмечают игроки рынка, требования заказчиков расширяются, корпорациям нужна функциональность заметно шире, чем традиционное управление документами, а также с элементами, отвечающими за ввод документов (сканирование, распознавание и т. д.), их хранение, категоризацию и проч. Привычные СЭД превращаются в ECM (Enterprise Content Management) — комплексы приложений для управления корпоративным контентом в едином информационном пространстве предприятия.

Конкуренция в сегменте СЭД обостряется

«Ланит» представил новый бренд — Lanit Document Management (LDM) — платформу управления цифровым контентом. Напомним, что «Ланит» много лет работает над внедрением и развитием СЭД у российских компаний во всех вертикалях бизнеса. При этом компания и внедряла разработки глобальных компаний, и совершенствовала собственные системы управления цифровым контентом. Экспертизу и практики, наработанные в этих направлениях развития, реализовали в новой платформе.

«LDM объединила лучшие практики в области управления корпоративным контентом: преимущества российских СЭД и ECM мирового класса, возможности по масштабированию и новейшие технологические решения от CSP в рамках единой платформы с модульной архитектурой», — отметил Михаил Данилов, директор департамента систем управления документами «Ланит».

Платформа LDM доступна для приобретения как самостоятельный продукт, что будет актуально крупным заказчикам, перед которыми стоят уникальные задачи и которые нуждаются в наборе современных инструментов и сервисов для их решения. Также LDM доступна в составе готовых продуктов, на ней же разработанных и предназначенных для автоматизации распространенных процессов, например, работы с клиентами, взаимодействия с поставщиками, кадрового учета и т. д., что будет актуально для предприятий из сегмента SMB, которым важен быстрый старт и внедрение лучших практик.

Новые подходы к решениям для систем документооборота практикуют и другие российские компании. Например, «Росатом» также создала платформу — «Атом.Контент» — и на ее основе внедряет собственную отраслевую СЭД/ЕСМ. Создание ЕОСДО 2.0 — Единой отраслевой системы электронного документооборота — обеспечит импортонезависимость, а также переход на новый уровень функциональности. Процесс внедрения новой системы не быстрый: в этом году запланировано функциональное и нагрузочное тестирование нового решения, а в следующем — миграция данных из действующей системы в новую.

Платформа «Атом.Контент» может быть использована не только для СЭД, но для реализации других направлений «цифровой трансформации», отмечает Евгений Абакумов, ИТ-директор «Росатома». Создание ЕОСДО 2.0 на «Атом.Контент», демонстрирующее функциональные возможности и интеграционные взаимодействия со смежными системами, послужит мощным промо для платформы, которая представляет несомненный интерес для крупных корпоративных заказчиков в РФ, а также для госструктур.

О создании новой экосистемы продуктов под единым брендом UDV group, в которую также будут входить решения для электронного документооборота, объявили российские компании «СайберЛимфа», КИТ и ФТ-СОФТ. Кроме решений для СЭД в создаваемую экосистему будут входить софт для информационной безопасности и управления рисками. Смесь «инфобеза» с документооборотом выглядит странной только на первый взгляд: системы, направленные на борьбу с мошенничеством, утечками данных и кибершпионажем должны активно взаимодействовать с СЭД. Комплексный подход к созданию кросс-платформенных проектов в современных условиях будет актуален, уверен Антон Ёркин, директор компании КИТ.

Что дальше?

Внедрение и развитие СЭД/ЕСМ прекрасно соответствует повестке «устойчивого развития». Кроме очевидных преимуществ (например, экономии бумаги и, соответственно, лесов), от СЭД есть и другие преимущества в рамках концепции (например, возможность подключения к документообороту удаленных пользователей актуально для людей с ограничениями в мобильности).

Большинство руководителей организаций — 87%, по данным свежего опроса Gartner — планируют увеличить инвестиции в «устойчивое развитие» на протяжении ближайших двух лет. «Реализуя программы „устойчивого развития“, руководители достигают экономии как в операционной сфере, так и в цепочке поставок, — отмечает Кристин Мойер, ведущий вице-президент-аналитик Gartner. — Такой выигрыш „два в одном“, где инвестиции в „устойчивое развитие“ способствуют достижению бизнес-цели оптимизации затрат, значительно расширяет влияние программы, образуя благоприятный цикл».

Основными группами операционных затрат, снижаемых благодаря программам устойчивого развития, по данным опроса стали потребление энергии, деловые поездки, операции с клиентами. Легко видеть, что для каждой из этих групп актуально внедрение СЭД/ЕСМ.

Очевидно, что СЭД/ЕСМ будут продолжать технологическое развитие, например, обеспечивая обмен юридически значимыми документами. До 95% российских предприятий применяют технологии электронного юридически значимого документооборота, отметила Анна Климова, партнер департамента налогов и права компании ДРТ, ссылаясь на собственные исследования компании. Причем, как подчеркнула г-жа Климова, выступая на представлении системы Lanit Document Management, 90% опрошенных организаций отметили повышение экономической и/или операционной эффективности при внедрении СЭД/ЕСМ.

Для бизнеса переход на электронные документы обеспечивает ускорение обмена первичными документами с заказчиками, сокращение связанных с этим сроков оплаты услуг и издержек при осуществлении перевозок, повышение эффективности бизнес-процессов, устранение барьеров для электронного обмена данными между хозяйствующими субъектами и контрольно-надзорными органами, отметил Дмитрий Баканов, заместитель министра транспорта Российской Федерации.

Это означает, что системы по работе с электронными документами будут активно развивать, внедрять и применять, причем в самых разных сегментах экономики, а также госуправления.

Источник: Александр Маляревский, внештатный обозреватель IT Channel News