23 марта 2011 г.
Сеть «М.Видео» и австрийская компания New Technology Systems Limited (NTS) объявили сегодня о подписании трехлетнего контракта на сумму 9 млн. евро на поставку специализированного программного обеспечения, поддержку кассовых терминалов и других ИТ-систем в магазинах сети.До начала сотрудничества с NTS «М.Видео» уже сделала несколько крупных вложений в ИТ-инфраструктуру, в том числе в продукты SAP и Predictix.
«М.Видео» станет самым крупным клиентом компании NTS, которая в дальнейшем после внедрения новой инфраструктуры, планирует сотрудничать с другими российскими ретейлерами.
«М.Видео» установит кассовые терминалы и бэк-офис-системы компании NTS Wincash на 8500 рабочих местах. С системой Wincash будут работать более 20 тыс. сотрудников сервисной службы, продаж, складской логистики, кассовых терминалов, доставки в магазинах. Все процессы внутри магазина и взаимодействия с клиентом будут усовершенствованы с целью соблюдения клиентоориентированной философии компании «М.Видео».
Президент «М.Видео» Александр Тынкован: «С помощью NTS мы инвестируем в ИТ-решения мирового уровня, которые позволят нам достичь высочайшего уровня поддержки потребителей. Это стратегическая инвестиция и мы уверены, что этот шаг выведет нас на передовые позиции в использовании розничных технологий».
CIO «М.Видео» Крис Мэнгхам: «Java-решения от NTS высокотехнологичны и включают в себя большое количество функций. NTS – настоящие специалисты по рознице с огромным опытом интеграции продуктов в SAP и другие ведущие ERP-решения. В лице NTS мы работаем с по-настоящему ведущими экспертами и партнерами, которые помогают развивать наш бизнес».
Президент NTS Дитер Шраммель: «Мы заинтересованы в российском рынке и сделали значительные инвестиции в создание новейшего центра круглосуточной поддержки клиентов в С.-Петербурге. Для нас оказание высококвалифицированной технической поддержки всегда было одним из приоритетов, мы будем улучшать наш сервис и в дальнейшем».
Источник: Пресс-служба компании «М.Видео»
