Ростовская область находится на границе Восточно-европейской равнины и Прикавказья. На ее территории (100,8 тыс. кв. км) могли бы разместиться Бельгия, Нидерланды и Дания вместе взятые. С ростовской областью соседствуют Воронежская область (север), Волгоградская область и Республика Калмыкия (восток), Краснодарский и Ставропольский края (юг) и Украина (запад). К наиболее крупным административным центрам региона можно отнести три города (по возрастанию): г. Шахты, численность населения которого составляет 230 тыс. чел., Таганрог — 292 тыс. и Ростов-на-Дону, один из крупнейших торговых и промышленных центров юга России — 1024,5 тыс. чел.
Среди промышленных предприятий города выделяются машиностроительный завод «Ростсельмаш», АО «Красный Аксай», некогда специализировавшееся на выпуске тракторных культиваторов, а ныне активно развернувшее сборочное производство легковых автомобилей из узлов и деталей, поставляемых из Кореи, АО «Роствертол», выпускающее вертолеты большой грузоподъемности, АО «Эмпилс» (химическая продукция), заводы «Легмаш» и «Красный Дон». Хорошо здесь и с сельским хозяйством (по площади орошаемых земель область занимает пятое место в России).
Очевидно, что в регионе не могли не возникнуть компьютерные компании, тем более что развитая промышленная инфраструктура обеспечивала достаточное количество технически грамотных специалистов, из которых впоследствии сформировался костяк компьютерного сообщества региона. На сегодня в городе действует более 40 «стабильно-компьютерных» компаний, еще примерно 10 (в основном фирмы—поставщики бытовой электроники) компьютерную технику продают эпизодически.
Географические и экономические особенности региона наложили свой отпечаток на структуру рынка Ростова-на-Дону. Так, например, очень мало заметно разделение на традиционные сегменты (розница, коммерческий и корпоративный секторы). Подавляющее большинство реселлеров ориентируются на все три ниши сразу, и только наиболее крупные компании позволяют себе развивать разные направления по отдельности, хотя до модного в Москве и Санкт-Петербурге «почкования» с выделением собственных отделов в самостоятельные фирмы пока далеко.
Месячный оборот крупной ростовской фирмы колеблется от 300 до 600 тыс. долл. Таких компаний не много, всего пять или шесть на весь регион. Как правило, они достаточно активны в масштабах всей области, тогда как подавляющее большинство реселлеров имеют дело с существенно (в 5—10 раз) меньшими объемами продаж. При такой структуре сбыта возникают предпосылки для образования определенной вертикальной структуры, и можно было бы ожидать, что из общей массы реселлеров должны выделиться несколько крупных фирм-субдистрибьюторов, которые снабжали бы остальных необходимыми товарами. Однако этого не происходит. Характерная особенность рынка Ростова-на-Дону — слабо развитые перекрестные связи между местными компаниями. В частности, реселлеры, достигшие объемов продаж, достаточных для поддержания стабильности бизнеса, предпочитают закупать продукцию самостоятельно, несмотря на увеличение стоимости доставки товаров. Отчасти это обусловлено доминирующим положением Ростова-на-Дону, благодаря которому компьютерные фирмы имеют возможность привлекать реселлеров из области, формируя таким образом собственную, пусть и небольшую, дилерскую сеть. Иными словами, вместо ограниченного числа крупных (по меркам региона) субдистрибьюторов имеется много небольших независимых поставщиков.
Так или иначе, наиболее развитым сектором компьютерного рынка, очевидно, следует считать коммерческий — банки, торгово-закупочные компании и проч. Сельское хозяйство мало озабочено вопросами приобретения компьютерной техники, а промышленные предприятия области пока вынуждены решать иные проблемы. Немногочисленные исключения (завод «Красный Аксай») только подтверждают это правило. Тем временем реалии экономического развития привели к тому, что коммерческий сектор и малый бизнес стали основными рынками сбыта для реселлеров Ростова-на-Дону, тем более что к началу 1996 г. количество малых предприятий в городе и области составило более 20 тыс. Кроме того, что эти компании и сами, как правило, становятся клиентами ростовских реселлеров, относительно высокий жизненный уровень их сотрудников приводит к возникновения спроса на дорогостоящие товары, в частности компьютеры.
Как нетрудно догадаться, это оказалось мощным стимулом для развития розничной торговли — по оценкам реселлеров, на долю розницы приходится до половины общего объема продаж многих компаний. В городе действует примерно 10 специализированных магазинов, но нужно учитывать, что практически все компьютерные фирмы Ростова-на-Дону имеют собственные торговые залы.
Стартовая планка для вхождения в бизнес относительно невысока, по разным оценкам, для начала работы компьютерной компании в Ростове-на-Дону достаточно примерно 30 тыс. долл. Небольших фирм достаточно много и, по разным оценкам, на этот сектор приходится от 15 до 20% продаж. Вместе с тем долго продержаться на «малых оборотах» сложно, особенно если учесть высокую конкуренцию на компьютерном рынке. Среди подобных фирм очень распространена схема, когда компания обслуживает двух-трех, реже больше, корпоративных заказчиков, предоставляя им полный набор услуг — от сборки ПК до монтажа локальной сети и настройки программного обеспечения. Таким образом, есть достаточные основания предполагать, что в недалеком будущем многие из этих компаний должны переориентироваться на сервисный бизнес.
Впрочем, за последнее время у этой категории реселлеров появился еще один вариант развития — стать филиалом какой-либо московской компании. При этом появляется возможность несколько снизить цены и торговать «по московской цене со склада в Ростове-на-Дону», а кроме того, обеспечить себе качественно иной статус в глазах потенциальных клиентов. Прецедент есть, но о явно выраженной тенденции говорить пока рано.
Ассортимент поставляемой в Ростов-на-Дону компьютерной техники в общем идентичен среднероссийскому, хотя большинство реселлеров при формировании складских запасов ориентируются прежде всего на максимально доступный по цене товар — как и во многих других регионах, ростовский рынок очень чувствителен к стоимости предложенного продукта. Покупатели с ограниченной платежеспособностью — наиболее многочисленная группа потребителей, причем она охватывает несколько различных секторов рынка — частные лица, коммерческие предприятия, государственные структуры, особенно в период отсутствия бюджетных средств. Поэтому некоторые реселлеры ориентируются почти исключительно на удовлетворение запросов этой группы потребителей, приобретая самые дешевые компьютеры и комплектующие. Вместе с тем существует немногочисленная категория покупателей, в основном физические лица и банки, которые, напротив, стремятся приобретать дорогостоящие системы, обеспечивая таким образом небольшой, но стабильный спрос на продукцию brandname.
Перспективы компьютерного рынка Ростова-на-Дону достаточно очевидны. Стабильность и развитие обусловлены общим оздоровлением экономической обстановки в регионе, в частности, ростом объемов производства на промышленных предприятиях и в секторе малого бизнеса.
Но главные надежды реселлеры Ростова-на-Дону возлагают на общее увеличение платежеспособности населения региона и общее изменение покупательского поведения основных потребительских аудиторий. По оценкам некоторых респондентов, приоритетность ценовых факторов постепенно уменьшается, в то время как возрастает значение местного сервиса, дополнительных услуг по установке и техническому сопровождению системы, территориальная близость к месту эксплуатации и других, еще недавно абстрактных для большинства покупателей, факторов.
Ростовские компьютерные компании
- COMPUTER CITY
- ESTERN DIGITAL, НИК, ООО
- FORTE, КОРПОРАЦИЯ, ТОО
- INFORMATIKA
- MAC TIME MONATEF, ЗАО
- QUINTA INTERNATIONAL
- R-STYLE, АОЗТ
- SUNITY
- SUNRISE-ART, OOO
- UNITY COMPUTERS
- АБРИС
- АГРО ПЛЮС
- АЛЕКСАНДР И К№, ТД, ООО
- АРБАЛЕТ, ФИЛИАЛ ПООИ ЗЮЙД-ВЕСТ
- БРИЗ
- ВИСТ-ДОН
- ВИСТ-Р, ООО
- ВИТЯЗЬ, ТОО
- ГЕНДАЛЬФ, ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, АОЗТ
- ГЕРО, НПП, ТОО
- ДАЙМОНД
- ДВИЖЕНИЕ, ПКФ, ТОО
- ДДК
- ДИ & К, ТОО
- ДИМИР
- ИНЕЛ-Р
- ИНФОРМАТИКА
- ИНФОРМАТИКА, ЗАО
- КВИНТА ИНТЕРНЕЙШНЛ, СП
- КОМПЬЮТЕР-СЕРВИС, ЗАО
- КОМПЬЮТЕР-СИТИ, ТОО
- КОМСЕТ
- КОРТА, ТОО
- КРЕДИТКАРД, ЗАО
- М.В.
- РИНЕЛ, ТОО
- РОСТОВ-КЛИРИНГ
- РОСТОВСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ
- СЕТЕВАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
- СКЖД-КОМТИС, СП, ТОО
- СПЕЦСИСТЕМСЕРВИС
- ТЕХНОПОЛИС
- ФОРТЕ
- ХАРД ООО, региональный представитель фирмы Olivetti
- ЭЛИС
- ЮНИТИ, ООО
