В начале 2009 г. все российские компании находились в ситуации неопределенности: период планирования у многих не превышал двух месяцев. Поэтому задачи РАМЭК на 2009 г. были сформулированы как программа, а не набор показателей. Приоритетами стали новые компетенции, новые рынки и эффективное использование имеющихся ресурсов.
Тем не менее, несмотря на кризис, РАМЭК удалось улучшить показатели 2008 г.: оборот группы за 2009 г. составил 5,32 млрд. руб., что на 4,5% больше, чем в предыдущем году.
Половина оборота РАМЭК — это результат работы с госсектором и предприятиями с госучастием. Особенности финансирования проектов автоматизации именно у этих заказчиков в максимальной степени повлияли на работу компании в 2009 г. Стагнация в начале года компенсировалась бурным финансированием в III и IV кварталах.
«Такая непривычно выраженная «сезонность», безусловно, создала сложности, однако позволила нам пересмотреть систему планирования и распределения ресурсов, особенно в производственно-логистической деятельности», — комментируют представители компании.
В 2009 г. у РАМЭК появились новые крупные заказчики, среди которых: Высший арбитражный суд РФ, «Газпром», РЖД, транспортная дирекция Олимпийских игр, «Полюс Золото», «Яндекс».
Традиционные для группы направления деятельности — реализация инфраструктурных проектов, производство компьютеров и промышленной вычислительной техники — составили половину оборота (49,4%).
На направление системной интеграции и консалтинга по итогам года пришлось 39,6% оборота компании. В целом это соответствует тем задачам, которые поставила перед собой группа в конце 2008 г. (увеличение доли услуг до 40%). Стимулом к такому развитию стали новые направления и компетенции: информационная безопасность, бизнес-приложения на базе свободного ПО, разработка аналитических приложений. Именно эти компетенции должны стать катализатором дальнейшего развития сервисов РАМЭК.
В 2009 г. было реализовано несколько значимых проектов, в том числе: внедрение аналитического приложения для Министерства образования и науки РФ; разработка и внедрение пилотного аналитического решения в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете; создание комплексной системы защиты персональных данных в министерстве социального развития Саратовской области; развертывание комплекса защиты информации для многофункционального центра предоставления услуг населению Тамбовской области.
Общая численность персонала на текущий период составляет 632 человека, при этом, как заверили в РАМЭК, сокращений не было: «В компании еще в конце 2008 г., когда рынок находился в состоянии неопределенности, было принято решение не сокращать персонал, — пояснил Сергей Белевицкий, генеральный директор РАМЭК. — Исходили из того, что кризис рано или поздно закончится и нам потребуется резерв для дальнейшего развития. Придерживаясь данной тактики, мы прилагали усилия по повышению эффективности работы сотрудников и получили положительные результаты. Многие специалисты расширили свои технические компетенции, приобрели опыт работы в новых предметных областях. В течение 2009 г. РАМЭК развивал новые направления. Так, в достаточно сжатые сроки была набрана команда в департамент информационной безопасности, расширен штат центра компетенции в области разработки бизнес-приложений на базе свободного ПО».
В прошедшем году для поддержки региональных дилеров разработаны новые принципы взаимодействия: с 2009 г. РАМЭК рассматривает их еще и в качестве партнеров по реализации интеграционных проектов в регионах. В первую очередь это касается проектов по защите персональных данных и продвижению и внедрению ПАК RAMED. Сейчас сеть объединяет более 220 компаний в регионах.
В апреле 2009 г. компания открыла представительство в Красноярске для работы с заказчиками Сибирского округа и поддержки региональных партнеров. Помимо него офисы РАМЭК расположены в Санкт-Петербурге (головной) и Москве.
В прошлом году группа РАМЭК получила немало наград и статусов, но, по словам представителей компании, наиболее важным и ценным стало признание привлекательным работодателем года (по данным исследования портала SuperJob.ru, участвовало 165 тыс. российских компаний). Кроме того, компания подтвердила свой статус HP GOLD Preferred Partner, стала «золотым» партнером ГК «Информзащита», Associate partner корпорации Sun Microsystems, удостоилась наград «За уникальные решения для государственных структур на основе архитектуры Intel» и «За крупнейший проект в области персональных систем HP» (за поставку средств вычислительной техники для информационной системы ФНС России), на 15-й выставке «Государственный заказ Санкт-Петербурга» РАМЭК была названа лучшим поставщиком техники для города.
Сергей Белевицкий отметил: «Я считаю, что год был непростым, но нам не привыкать — не первый и не последний. Главный управленческий результат года: нам удалось существенно повысить эффективность работы сотрудников. Значит, и компания стала умнее».
В текущем году компания продолжит развитие новых направлений. В планы на этот год входит наращивание ресурсов и экспертизы в области бизнес-приложений на базе свободного ПО. Также компания разрабатывает комплексные решения по защите персональных данных.