27 ноября 1992 г. в Москве было открыто представительство Microsoft, в зону ответственности которого вошла территория бывшего СССР. Первое десятилетие работы представительства совпало с периодом становления ИТ-рынка в нашей стране и рыночной экономики.
Сегодня в представительстве работает более 100 специалистов по продажам, маркетингу, технической поддержке, консалтингу и взаимодействию с партнерами. А на первых порах его штат состоял всего из двух человек. В 1992 г. Роберту Клафу, первому генеральному директору представительства, пришлось начинать работу в условиях неразвитого рынка, отсутствия инфраструктуры продаж и тотального компьютерного пиратства. Несмотря на это, итоги первого финансового года превзошли все ожидания — объем продаж в России составил около 5 млн. долл. Сегодня эта цифра почти в 20 раз больше, а с Microsoft сотрудничает почти треть российских ИТ-компаний, продавая ПО или оказывая услуги по его поддержке, внедрению и обучению работе с ним. В России и СНГ работает широкая сеть официальных партнеров, насчитывающая 40 сертифицированных учебных центров, 724 ОЕМ-партнеров и 248 компаний со статусом Microsoft Certified Partner.
По итогам 2002-го финансового года представительство названо лучшим в регионе ЕМЕА.
