Представитель: Елена Шедова, СМО.
Победа в рейтингах «25 лучших российских системных интеграторов»: 2020, 2021, 2022, 2023 гг.
IT Channel News: С каким супергероем вы можете сравнить свою компанию? Почему именно с ним? И какой суперсилой обладает ваша компания?
Елена Шедова: Супергерои — вымышленные персонажи, а мы с вами живем в реальном мире, где ежедневно каждый сотрудник Softline проявляет лучшие качества: упорство и энергичность для реализации стратегии и достижения целей компании. Наши сотрудники и есть наши супергерои, каждый из них.
У нас нет суперсилы, но у нас есть командная работа, необходимые ресурсы и компетенции, а также широкое региональное присутствие, позволяющее использовать таланты и международный опыт. Наш секретный ингредиент успеха на рынке — постоянная коммуникация с клиентами, в том числе сбор обратной связи. Мы знаем актуальные потребности каждого и реагируем на запросы клиентов, оставаясь их доверенным экспертом. Каждый день мы создаем и предоставляем клиентам комплексные ИТ-решения и сервисы, помогаем им достигать большего успеха в росте и развитии бизнеса.
IT Channel News: Супергерои точно знают свою цель. А какие цели в 2022 г. были у вашей компании? Удалось ли их достичь? Что было самым сложным?
Е. Ш.: Безусловно, мы ставим перед собой масштабные цели, главные из которых — продолжать расти и развиваться. В 2022 году мы добились опережающего роста по приоритетным направлениям нашей деятельности в России. Это производство и реализация собственного ПО и решений вендоров, доступных на территории РФ; реализация проектов по информационной безопасности, цифровой трансформации вертикальных отраслей; развитие собственных услуг и облака Softline Cloud; производство аппаратного обеспечения под брендом Inferit; усиление программы Softline Finance.
IT Channel News: Супергерои не ищут славы. Но мы хотим знать о подвигах наших супергероев. Расскажите, пожалуйста, чем вы больше всего гордитесь в прошедшем году?
Е. Ш.: Больше всего мы гордимся нашей командой, сотрудники — главная ценность Softline. После приостановки деятельности западных вендоров многие специалисты, обладающие уникальной экспертизой, остались без работы. Мы приглашаем в Softline целые команды разработчиков и архитекторов. Например, по направлениям Citrix и Oracle компания Softline в прошлом году привлекла более 20 высококвалифицированных специалистов, которые помогают решать проблемы заказчиков с продуктами данных вендоров.
Кроме того, мы помогаем нашим ИТ-специалистам перестроиться на российские продукты и решения. Для этого год назад мы открыли внутрикорпоративную «Школу продуктов и решений для российского рынка». Мы предоставляем сотрудникам возможность развиваться в рамках стабильной и надежной компании, работать с передовыми технологиями и расширять свои профессиональные навыки. Каждый в компании Softline является лидером, потому что видит возможности, а не ограничения и знает, что команда и руководство всегда поддержат. В итоге мы получаем сильную команду одних из лучших специалистов на ИТ-рынке.
IT Channel News: Супергерои не отказываются от помощи. А какая поддержка от вендоров и дистрибьюторов нужна вам, чтобы оставаться супергероем?
Е. Ш.: Для нас поддержка — это взаимный процесс. Исторически Softline уделяет огромное внимание развитию партнерских взаимоотношений с вендорами, поэтому мы готовы вкладывать ресурсы компании в совместные проекты и реализацию различных инициатив. Например, для многих российских вендоров сегодня мы хотим быть платформой не только для работы в России, но и для выхода в дружественные страны, расширения клиентской базы, получения доступа к новым технологиям.
В конце 2022 года мы обновили Программу партнерства для вендоров, которая включает 4 уровня партнерства: «Стратегический», «Ключевой», «Фокусный» и «Авторизованный». Каждому уровню соответствует определенный набор критериев и преимуществ при работе с ГК Softline, в том числе совместную программу развития бизнеса с утвержденными целями. Мы уверены, программа станет удобной платформой для взаимодействия со всеми производителями и позволит нашей компании укрепить лидерство на рынке цифровой трансформации и кибербезопасности.
