Как мы уже отмечали в методике рейтинга, в основном списке победителей компании расположены в алфавитном порядке. Тем не менее, как отмечают эксперты, у каждого игрока рынка системной интеграции есть свои сильные стороны. И это не только про компетенции. Это еще и про другие, не менее важные качества, которые эксперты видят в партнерах. Поэтому мы попросили их не просто выбрать «лучших», но и определить, кто из них за прошедший год развил «умения» в разных критериях понятия «лучший».
Не существует единого, закрепленного на века понятия, что же такое «лучший». В разные эпохи ИТ-рынка ими признавались разные персонажи. Даже если взять амплуа цирковых артистов, то у каждого из них, чтобы стать лучшим, должны быть развиты свои уникальные способности. Канатоходец должен обладать прекрасным чувством баланса, силач — соответственно, силой, дрессировщик — терпением, гимнаст — гибкостью, фокусник — ловкостью рук, жонглер — умением удерживать свое внимание на большом количестве факторов и т. д.
И у каждого системного интегратора есть свои сильные стороны. Несомненно, все характеристики их работы одинаково важны для вендоров и дистрибьюторов, с которыми сотрудничают эти компании. Но в разных ситуациях некоторые из этих характеристик становятся чуть более важными. Например, в «мирных условиях» поставщики считают главной готовность интеграторов реализовать крупные или инновационные проекты, вкладываться в развитие квалификации своих сотрудников. Во времена «подъема рынка» — хорошую динамику бизнеса. А вот в моменты турбулентности главное, чего ждут от интеграторов — умение сохранять «устойчивость к кризисам» и «репутацию на рынке».
Более того, и у каждого эксперта, отдавшего голос за того или иного игрока рынка, есть свои критерии оценки значимости партнерства с системными интеграторами. Именно поэтому помимо основного списка «суперов» эксперты определили победителей и в отдельных номинациях.
Методика выбора победителей «Частных рейтингов»
Еще раз напомним, что согласно методике исследования, в число «25 лучших российских системных интеграторов» входят компании, за которых было отдано наибольшее количество голосов. Поэтому полученные результаты могут трактоваться как рейтинг «известности» игроков отечественного корпоративного ИТ-рынка. Но это с одной стороны.
Опыт предыдущих исследований показывает, что эксперты не включают в список победителей те компании, которые хорошо известны в среде поставщиков как злостные неисполнители обещаний. А это значит, что победителями нашего рейтинга стали самые «положительные» из самых известных игроков ИТ-рынка.
А вот определение мест в частных рейтингах — это исследование не качественное, а количественное. В ходе голосования мы попросили экспертов оценить (по десятибальной шкале) выбранных финалистов по шести критериям
- «Масштаб бизнеса»,
- «Динамика бизнеса»,
- «Профессионализм команды»,
- «Репутация на рынке»,
- «Открытость новым технологиям (готовность работать с инновациями)»
- «Устойчивость в кризис».
Далее для каждой компании, вошедшей в число «25 лучших», по каждому критерию была рассчитана средняя оценка (сумма всех баллов, полученных претендентом по данному критерию, деленная на количество голосов, отданных за эту компанию). Таким образом, были выделены 6 «частных» рейтингов. В каждом из них места распределялись в соответствии со средней оценкой, полученной претендентом по данному критерию.
И прежде чем объявить итоги голосования, отметим, что у экспертов рейтинга в этом году появились 2 фаворита. Правда, не такие явные, как в 2023 г., когда в 3 из 6 категорий победа была присвоена барнаульской компании «Галэкс». В этот раз компании «ЛАНИТ-Интеграция» заняла 2 первых места в номинациях «Масштаб бизнеса» и «динамика бизнеса». А первые места в номинациях «Профессионализм команды» и «Открытость новым технологиям» наши эксперты присудили компании Fort Dialogue из Уфы. Заметим также, что обе компании в этом году вошли в десятки победителей всех 6 номинаций рейтинга.
Интересно отметить и то, что всего в десятки лучших во всех частных рейтингах вошли 14 компаний (в 2023 г. их было 15). И если в 2023 г. занять места в десятках лучших во всех 6 номинациях смогли только 2 компании — НТЦ «Галэкс» и «СИНТО», то в этом году таких компаний в два раза больше: Fort Dialogue, «Инфосистемы Джет», «ЛАНИТ-Интеграция», «Регард».
Масштаб бизнеса
С одной стороны, 4 года подряд мы делали «оговорку», что сравнивать напрямую объемы бизнеса компаний из разных регионов, работающих с разными продуктами разное количество времени, не вполне корректно. Поэтому оценка «Масштаб бизнеса» отражает субъективные мнения экспертов о том, насколько крупным и заметным является тот или иной игрок в своих сегментах рынка и в бизнесе поставщика, от имени которого выступает эксперт. Но за последние 2 года состав экспертного жюри рейтинга (впрочем, как и поставщиков на российском ИТ-рынке) очень сильно изменился. И финалисты как бы оказались на новой точке старта, когда надо не просто искать новые товары, но и практически заново учиться их продавать. Поэтому «субъективные» оценки каждого члена нашего жюри сложились во вполне себе объективную оценку масштабов бизнеса системных интеграторов.
И по итогам рейтинга победа в данной номинации была присуждена компании «ЛАНИТ-Интеграция» (в прошлом году эта компаний занимала 4 ступеньку рейтинга). Ее нынешняя оценка (8,818 балла) заметно выше оценки победителя 2023 г. — компании «Т1 Интеграция» (8,545 балла). Заметим, что последняя в этот раз не вошла в тройку лидеров по данному критерию. Компания «АйСиЭл-КПО ВС» переместилась (с результатом 8,579 балла) с 6 на 2 место. А вот бронзу 2024 г. завоевала компания Softline, она сохранила за собой позицию, которую занимала в рейтинге самых масштабных компаний в 2023 г., а абсолютный результат улучшила (с 8,429 до 8,566 балла).
Место в 2024 г. | Компания | Город | Масштаб бизнеса | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,818 | 4 |
2 | «АйСиЭл-КПО ВС» | Казань | 8,579 | 6 |
3 | Softline | Москва | 8,566 | 3 |
4 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,196 | * |
5 | «Т1 Интеграция» | Москва | 8 | 1 |
6 | «Синто» | Ярославль | 8 | 8 |
7 | «Регард» | Липецк | 7,882 | * |
8 | «Офисный мир КМ» | Ростов-на-Дону | 7,842 | * |
9 | Fort Dialogue | Уфа | 7,833 | * |
10 | Москва | 7,8 | 9 | |
28 | 6,588 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.
Динамика бизнеса
В новых условиях «динамичность» оказалась одним из самых важных критериев работы системного интегратора. И это не только про абсолютные значения прироста объемов бизнеса. Это еще и про умение быстро находить новые решения для задач клиентов и новые направления бизнеса, да и вообще про умение адаптироваться к быстроменяющейся ситуации.
В 2023 году, по мнению х экспертов лучше всего это звание подходило компании «СИНТО», именно ее год назад вендоры и дистрибьюторы признали самым быстроразвивающимся системным интегратором, поставив 8,467 балла.
Но, видимо, ситуация на рынке развивается еще быстрее. Потому что прошлогодний лидер номинации в этот раз оказался лишь на 9 строчке рейтинга, уступив первую компании «ЛАНИТ-Интеграция» (8,222 балла). Кстати, эта компания в 2023 г. не входила в десятку лидеров в данной номинации, что еще раз подтверждает тезис о том, насколько быстро сейчас меняется ситуация на рынке. Компания «Т1 Интеграция», которая в 2023 занимала вторую строчку турнирной таблице с оценкой 8,273 балла, тоже не смогла удержаться в тройке лидеров. Теперь серебряная медаль за «Динамику бизнеса» у компании «Инфосистемы Джет» (8,018 балла). Она, как и третий призер 2024 г., в прошлом году не входила в тройку лидеров по данному критерию. Таким образом, компания «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» (8 баллов), которая в 2023 г. располагалась на 3 месте, уступила его компании Softline несмотря на то, что абсолютная оценка нынешнего бронзового призера (7,899 балла) меньше, чем у прошлогоднего.
Место в 2024 г. | Компания | Город | Динамика бизнеса | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,222 | * |
2 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,018 | * |
3 | Softline | Москва | 7,899 | 5 |
4 | Fort Dialogue | Уфа | 7,875 | * |
5 | «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» | Новосибирск | 7,818 | 3 |
6 | «Т1 Интеграция» | Москва | 7,789 | 2 |
7 | «АйСиЭл-КПО ВС» | Казань | 7,737 | 7 |
8 | «Регард» | Липецк | 7,647 | * |
9 | «Синто» | Ярославль | 7,611 | 1 |
10 | «Офисный мир КМ» | Ростов-на-Дону | 7,579 | * |
28 | 6,056 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.
Профессионализм команды
Эксперты решили, что самую квалифицированную команду специалистов смогла собрать компания Fort Dialogue. Этот коллектив заработал 8,458 балла и сместил с 1 позиции компанию НТЦ «Галэкс» (в 2023 г. — 8,636 балла). «ЛАНИТ-Интеграция», которая в 2023 г. не смогла войти в десятку самых профессиональных команд, в этот раз поднялась на 2 место (8,414 балла). А вот 3 место в данной номинации в 2024 г. было отдано компании «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ», поднявшейся на него с 5 места в 2023 г. Набрав в этом году 8,364 балла, новосибирский системный интегратор «потеснил» коллегу из Ярославля — компанию «СИНТО» (оценка в 2023 г. — 8,333 балла), которая переместилась на 9 строчку рейтинга.
Место в 2024 г. | Компания | Город | Профессионализм команды | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | Fort Dialogue | Уфа | 8,458 | 10 |
2 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,414 | * |
3 | «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» | Новосибирск | 8,364 | 5 |
4 | «Платформикс» | Москва | 8,324 | * |
5 | «Регард» | Липецк | 8,176 | * |
6 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,161 | * |
7 | «АйСиЭл-КПО ВС» | Казань | 8,105 | 4 |
8 | «Офисный мир КМ» | Ростов-на-Дону | 7,947 | * |
9 | «Синто» | Ярославль | 7,944 | 3 |
10 | «Открытые технологии-98» | Москва | 7,889 | ** |
28 | 6.889 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.
** В 2023 г. компания не входила в число «25 Лучших российских системных интеграторов».
Репутация на рынке
Этот критерий оказался, пожалуй, самым важным и, наверное, самым динамичным в рейтинге 2024 г. В десятку лидеров по нему вошли 7 компаний, которые год назад занимали места с 11 по 25. Более того в десятку не вошел ни один из призеров прошлого года. Таким образом, и тройка лидеров данной номинации в этом году полностью обновилась. Напомним, что в 2023 году она выглядела так: первое место — у компании «Галэкс» (9 баллов), а второе и третье места поделили между собой «Арсенал+» и «СИНТО». Этим компаниям эксперты поставили по 8,8 балла.
В 2024 г. самая устойчивая репутация — у компании «Платформикс» (8,647 балла), 2 место — у компании Fort Dialogue (8,625 балла), а
Место в 2024 г. | Компания | Город | Репутация на рынке | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | «Платформикс» | Москва | 8,647 | * |
2 | Fort Dialogue | Уфа | 8,625 | 8 |
3 | «АйСиЭл-КПО ВС» | Казань | 8,579 | 7 |
4 | «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» | Новосибирск | 8,545 | 10 |
5 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,530 | * |
6 | «Регард» | Липецк | 8,529 | * |
7 | «Офисный мир КМ» | Ростов-на-Дону | 8,474 | * |
8 | Москва | 8,250 | * | |
9 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,232 | * |
10 | «СОНЕТ» | Нижний Новгород | 8,211 | * |
28 | 7,389 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.
Открытость новым технологиям
Умение партнера работать с новыми технологиями и быстро начинать внедрять инновационные решения, продвигаемые вендорами и дистрибьюторами на рынке, достаточно высоко ценится экспертами.
Так, в этом году на 1 место в данной номинации эксперты поставили компанию Fort Dialogue (8,292 балла). Напомним, что в прошлом году этому системному интегратору не удалось войти в десятку самых «инновационных» компаний рейтинга. Не удержалась на своем месте и компаний «СИНТО», которая в 2023 г. была признана серебряным медалистом. В этом году она переместилась за пределы тройки лидеров, а ее место заняла компания «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» (8,273 балла) которая по итогам 2023 г. была 4 по данному критерию. А вот компания, которая в прошлом году располагалась на 3 строчке в данной номинации — «Оптивера» (8,444 балла) — в этом году не смогла не только войти в десятку лидеров, но и не набрала необходимое количество голосов для вхождения в общий итоговой список рейтинга «25 лучших российских системных интеграторов». Но, как говорится, свято место пусто не бывает, и поэтому его (3 место в номинации «Открытость новым технологиям») занимает компания «Инфосистемы Джет» (8,268 балла), которая в прошлом году не смогла войти в число десяти лучших.
Место в 2024 г. | Компания | Город | Открытость новым технологиям | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | Fort Dialogue | Уфа | 8,292 | * |
2 | «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» | Новосибирск | 8,273 | 4 |
3 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,268 | * |
4 | Москва | 8,250 | * | |
5 | «Платформикс» | Москва | 8,235 | * |
6 | Softline | Москва | 8,212 | 5 |
7 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,162 | 9 |
8 | «Регард» | Липецк | 8,118 | * |
9 | «Т1 Интеграция» | Москва | 8,000 | 7 |
10 | «Синто» | Ярославль | 8,000 | 2 |
28 | 6,778 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.
Устойчивость в кризис
Как и в 2023 г., ни один из медалистов прошлого года в данной номинации не смог сохранить свое место. Более того, ни одному из них не удалось остаться в тройке лидеров. И еще интереснее, что только компания «СИНТО», которая в 2023 г. занимала 2 место, смогла войти в число 10 лучших системных интеграторов по данному критерию. Правда теперь она стоит на 9 месте.
А первые 3 места занимают системные интеграторы, которые в прошлом году в десятку лучших данной номинации не входили. Так, на 1 месте расположилась компания «Регард» (8,882 балла). 2 место в этом году было присуждено компании
Место в 2024 г. | Компания | Город | Устойчивость в кризис | Место в 2023 г. |
---|---|---|---|---|
1 | «Регард» | Липецк | 8,882 | * |
2 | Москва | 8,650 | * | |
3 | Fort Dialogue | Уфа | 8,625 | * |
4 | «ЛАНИТ-Интеграция» | Москва | 8,525 | * |
5 | «АйСиЭл-КПО ВС» | Казань | 8,421 | 9 |
6 | «Платформикс» | Москва | 8,375 | * |
7 | «Офисный мир КМ» | Ростов-на-Дону | 8,316 | * |
8 | Softline | Москва | 8,303 | 4 |
9 | «Синто» | Ярославль | 8,278 | 2 |
10 | «Инфосистемы Джет» | Москва | 8,196 | * |
28 | 7,167 |
* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.