Как мы уже отмечали в методике рейтинга, в основном списке победителей компании расположены в алфавитном порядке. Тем не менее, как отмечают эксперты, у каждого игрока рынка системной интеграции есть свои сильные стороны. И это не только про компетенции. Это еще и про другие, не менее важные качества, которые эксперты видят в партнерах. Поэтому мы попросили их не просто выбрать «лучших», но и определить, кто из них за прошедший год развил «умения» в разных критериях понятия «лучший».

Не существует единого, закрепленного на века понятия, что же такое «лучший». В разные эпохи ИТ-рынка ими признавались разные персонажи. Даже если взять амплуа цирковых артистов, то у каждого из них, чтобы стать лучшим, должны быть развиты свои уникальные способности. Канатоходец должен обладать прекрасным чувством баланса, силач — соответственно, силой, дрессировщик — терпением, гимнаст — гибкостью, фокусник — ловкостью рук, жонглер — умением удерживать свое внимание на большом количестве факторов и т. д.

И у каждого системного интегратора есть свои сильные стороны. Несомненно, все характеристики их работы одинаково важны для вендоров и дистрибьюторов, с которыми сотрудничают эти компании. Но в разных ситуациях некоторые из этих характеристик становятся чуть более важными. Например, в «мирных условиях» поставщики считают главной готовность интеграторов реализовать крупные или инновационные проекты, вкладываться в развитие квалификации своих сотрудников. Во времена «подъема рынка» — хорошую динамику бизнеса. А вот в моменты турбулентности главное, чего ждут от интеграторов — умение сохранять «устойчивость к кризисам» и «репутацию на рынке».

Более того, и у каждого эксперта, отдавшего голос за того или иного игрока рынка, есть свои критерии оценки значимости партнерства с системными интеграторами. Именно поэтому помимо основного списка «суперов» эксперты определили победителей и в отдельных номинациях.

Методика выбора победителей «Частных рейтингов»

Еще раз напомним, что согласно методике исследования, в число «25 лучших российских системных интеграторов» входят компании, за которых было отдано наибольшее количество голосов. Поэтому полученные результаты могут трактоваться как рейтинг «известности» игроков отечественного корпоративного ИТ-рынка. Но это с одной стороны.

Опыт предыдущих исследований показывает, что эксперты не включают в список победителей те компании, которые хорошо известны в среде поставщиков как злостные неисполнители обещаний. А это значит, что победителями нашего рейтинга стали самые «положительные» из самых известных игроков ИТ-рынка.

А вот определение мест в частных рейтингах — это исследование не качественное, а количественное. В ходе голосования мы попросили экспертов оценить (по десятибальной шкале) выбранных финалистов по шести критериям

  • «Масштаб бизнеса»,
  • «Динамика бизнеса»,
  • «Профессионализм команды»,
  • «Репутация на рынке»,
  • «Открытость новым технологиям (готовность работать с инновациями)»
  • «Устойчивость в кризис».

Далее для каждой компании, вошедшей в число «25 лучших», по каждому критерию была рассчитана средняя оценка (сумма всех баллов, полученных претендентом по данному критерию, деленная на количество голосов, отданных за эту компанию). Таким образом, были выделены 6 «частных» рейтингов. В каждом из них места распределялись в соответствии со средней оценкой, полученной претендентом по данному критерию.

И прежде чем объявить итоги голосования, отметим, что у экспертов рейтинга в этом году появились 2 фаворита. Правда, не такие явные, как в 2023 г., когда в 3 из 6 категорий победа была присвоена барнаульской компании «Галэкс». В этот раз компании «ЛАНИТ-Интеграция» заняла 2 первых места в номинациях «Масштаб бизнеса» и «динамика бизнеса». А первые места в номинациях «Профессионализм команды» и «Открытость новым технологиям» наши эксперты присудили компании Fort Dialogue из Уфы. Заметим также, что обе компании в этом году вошли в десятки победителей всех 6 номинаций рейтинга.

Интересно отметить и то, что всего в десятки лучших во всех частных рейтингах вошли 14 компаний (в 2023 г. их было 15). И если в 2023 г. занять места в десятках лучших во всех 6 номинациях смогли только 2 компании — НТЦ «Галэкс» и «СИНТО», то в этом году таких компаний в два раза больше: Fort Dialogue, «Инфосистемы Джет», «ЛАНИТ-Интеграция», «Регард».

Масштаб бизнеса

С одной стороны, 4 года подряд мы делали «оговорку», что сравнивать напрямую объемы бизнеса компаний из разных регионов, работающих с разными продуктами разное количество времени, не вполне корректно. Поэтому оценка «Масштаб бизнеса» отражает субъективные мнения экспертов о том, насколько крупным и заметным является тот или иной игрок в своих сегментах рынка и в бизнесе поставщика, от имени которого выступает эксперт. Но за последние 2 года состав экспертного жюри рейтинга (впрочем, как и поставщиков на российском ИТ-рынке) очень сильно изменился. И финалисты как бы оказались на новой точке старта, когда надо не просто искать новые товары, но и практически заново учиться их продавать. Поэтому «субъективные» оценки каждого члена нашего жюри сложились во вполне себе объективную оценку масштабов бизнеса системных интеграторов.

И по итогам рейтинга победа в данной номинации была присуждена компании «ЛАНИТ-Интеграция» (в прошлом году эта компаний занимала 4 ступеньку рейтинга). Ее нынешняя оценка (8,818 балла) заметно выше оценки победителя 2023 г. — компании «Т1 Интеграция» (8,545 балла). Заметим, что последняя в этот раз не вошла в тройку лидеров по данному критерию. Компания «АйСиЭл-КПО ВС» переместилась (с результатом 8,579 балла) с 6 на 2 место. А вот бронзу 2024 г. завоевала компания Softline, она сохранила за собой позицию, которую занимала в рейтинге самых масштабных компаний в 2023 г., а абсолютный результат улучшила (с 8,429 до 8,566 балла).

Место в 2024 г.КомпанияГородМасштаб бизнесаМесто в 2023 г.
1«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,8184
2«АйСиЭл-КПО ВС»Казань8,5796
3SoftlineМосква8,5663
4«Инфосистемы Джет»Москва8,196*
5«Т1 Интеграция»Москва81
6«Синто»Ярославль88
7«Регард»Липецк7,882*
8«Офисный мир КМ»Ростов-на-Дону7,842*
9Fort DialogueУфа7,833*
10X-ComМосква7,89
     
28  6,588 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

Динамика бизнеса

В новых условиях «динамичность» оказалась одним из самых важных критериев работы системного интегратора. И это не только про абсолютные значения прироста объемов бизнеса. Это еще и про умение быстро находить новые решения для задач клиентов и новые направления бизнеса, да и вообще про умение адаптироваться к быстроменяющейся ситуации.

В 2023 году, по мнению х экспертов лучше всего это звание подходило компании «СИНТО», именно ее год назад вендоры и дистрибьюторы признали самым быстроразвивающимся системным интегратором, поставив 8,467 балла.

Но, видимо, ситуация на рынке развивается еще быстрее. Потому что прошлогодний лидер номинации в этот раз оказался лишь на 9 строчке рейтинга, уступив первую компании «ЛАНИТ-Интеграция» (8,222 балла). Кстати, эта компания в 2023 г. не входила в десятку лидеров в данной номинации, что еще раз подтверждает тезис о том, насколько быстро сейчас меняется ситуация на рынке. Компания «Т1 Интеграция», которая в 2023 занимала вторую строчку турнирной таблице с оценкой 8,273 балла, тоже не смогла удержаться в тройке лидеров. Теперь серебряная медаль за «Динамику бизнеса» у компании «Инфосистемы Джет» (8,018 балла). Она, как и третий призер 2024 г., в прошлом году не входила в тройку лидеров по данному критерию. Таким образом, компания «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» (8 баллов), которая в 2023 г. располагалась на 3 месте, уступила его компании Softline несмотря на то, что абсолютная оценка нынешнего бронзового призера (7,899 балла) меньше, чем у прошлогоднего.

Место в 2024 г.КомпанияГородДинамика бизнесаМесто в 2023 г.
1«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,222*
2«Инфосистемы Джет»Москва8,018*
3SoftlineМосква7,8995
4Fort DialogueУфа7,875*
5«КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»Новосибирск7,8183
6«Т1 Интеграция»Москва7,7892
7«АйСиЭл-КПО ВС»Казань7,7377
8«Регард»Липецк7,647*
9«Синто»Ярославль7,6111
10«Офисный мир КМ»Ростов-на-Дону7,579*
     
28  6,056 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

Профессионализм команды

Эксперты решили, что самую квалифицированную команду специалистов смогла собрать компания Fort Dialogue. Этот коллектив заработал 8,458 балла и сместил с 1 позиции компанию НТЦ «Галэкс» (в 2023 г. — 8,636 балла). «ЛАНИТ-Интеграция», которая в 2023 г. не смогла войти в десятку самых профессиональных команд, в этот раз поднялась на 2 место (8,414 балла). А вот 3 место в данной номинации в 2024 г. было отдано компании «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ», поднявшейся на него с 5 места в 2023 г. Набрав в этом году 8,364 балла, новосибирский системный интегратор «потеснил» коллегу из Ярославля — компанию «СИНТО» (оценка в 2023 г. — 8,333 балла), которая переместилась на 9 строчку рейтинга.

Место в 2024 г.КомпанияГородПрофессионализм командыМесто в 2023 г.
1Fort DialogueУфа8,45810
2«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,414*
3«КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»Новосибирск8,3645
4«Платформикс»Москва8,324*
5«Регард»Липецк8,176*
6«Инфосистемы Джет»Москва8,161*
7«АйСиЭл-КПО ВС»Казань8,1054
8«Офисный мир КМ»Ростов-на-Дону7,947*
9«Синто»Ярославль7,9443
10«Открытые технологии-98»Москва7,889**
     
28  6.889 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

** В 2023 г. компания не входила в число «25 Лучших российских системных интеграторов».

Репутация на рынке

Этот критерий оказался, пожалуй, самым важным и, наверное, самым динамичным в рейтинге 2024 г. В десятку лидеров по нему вошли 7 компаний, которые год назад занимали места с 11 по 25. Более того в десятку не вошел ни один из призеров прошлого года. Таким образом, и тройка лидеров данной номинации в этом году полностью обновилась. Напомним, что в 2023 году она выглядела так: первое место — у компании «Галэкс» (9 баллов), а второе и третье места поделили между собой «Арсенал+» и «СИНТО». Этим компаниям эксперты поставили по 8,8 балла.

В 2024 г. самая устойчивая репутация — у компании «Платформикс» (8,647 балла), 2 место — у компании Fort Dialogue (8,625 балла), а 3-е эксперты присудили компании «АйСиЭл-КПО ВС» (8,579 балла).

Место в 2024 г.КомпанияГородРепутация на рынкеМесто в 2023 г.
1«Платформикс»Москва8,647*
2Fort DialogueУфа8,6258
3«АйСиЭл-КПО ВС»Казань8,5797
4«КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»Новосибирск8,54510
5«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,530*
6«Регард»Липецк8,529*
7«Офисный мир КМ»Ростов-на-Дону8,474*
8X-ComМосква8,250*
9«Инфосистемы Джет»Москва8,232*
10«СОНЕТ»Нижний Новгород8,211*
     
28  7,389 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

Открытость новым технологиям

Умение партнера работать с новыми технологиями и быстро начинать внедрять инновационные решения, продвигаемые вендорами и дистрибьюторами на рынке, достаточно высоко ценится экспертами.

Так, в этом году на 1 место в данной номинации эксперты поставили компанию Fort Dialogue (8,292 балла). Напомним, что в прошлом году этому системному интегратору не удалось войти в десятку самых «инновационных» компаний рейтинга. Не удержалась на своем месте и компаний «СИНТО», которая в 2023 г. была признана серебряным медалистом. В этом году она переместилась за пределы тройки лидеров, а ее место заняла компания «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» (8,273 балла) которая по итогам 2023 г. была 4 по данному критерию. А вот компания, которая в прошлом году располагалась на 3 строчке в данной номинации — «Оптивера» (8,444 балла) — в этом году не смогла не только войти в десятку лидеров, но и не набрала необходимое количество голосов для вхождения в общий итоговой список рейтинга «25 лучших российских системных интеграторов». Но, как говорится, свято место пусто не бывает, и поэтому его (3 место в номинации «Открытость новым технологиям») занимает компания «Инфосистемы Джет» (8,268 балла), которая в прошлом году не смогла войти в число десяти лучших.

Место в 2024 г.КомпанияГородОткрытость новым технологиямМесто в 2023 г.
1Fort DialogueУфа8,292*
2«КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ»Новосибирск8,2734
3«Инфосистемы Джет»Москва8,268*
4X-ComМосква8,250*
5«Платформикс»Москва8,235*
6SoftlineМосква8,2125
7«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,1629
8«Регард»Липецк8,118*
9«Т1 Интеграция»Москва8,0007
10«Синто»Ярославль8,0002
     
28  6,778 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

Устойчивость в кризис

Как и в 2023 г., ни один из медалистов прошлого года в данной номинации не смог сохранить свое место. Более того, ни одному из них не удалось остаться в тройке лидеров. И еще интереснее, что только компания «СИНТО», которая в 2023 г. занимала 2 место, смогла войти в число 10 лучших системных интеграторов по данному критерию. Правда теперь она стоит на 9 месте.

А первые 3 места занимают системные интеграторы, которые в прошлом году в десятку лучших данной номинации не входили. Так, на 1 месте расположилась компания «Регард» (8,882 балла). 2 место в этом году было присуждено компании X-Com (8,650 балла). Ну а 3 место нынешнего рейтинга у компании Fort Dialogue с оценкой 8,625 балла.

Место в 2024 г.КомпанияГородУстойчивость в кризисМесто в 2023 г.
1«Регард»Липецк8,882*
2X-ComМосква8,650*
3Fort DialogueУфа8,625*
4«ЛАНИТ-Интеграция»Москва8,525*
5«АйСиЭл-КПО ВС»Казань8,4219
6«Платформикс»Москва8,375*
7«Офисный мир КМ»Ростов-на-Дону8,316*
8SoftlineМосква8,3034
9«Синто»Ярославль8,2782
10«Инфосистемы Джет»Москва8,196*
     
28  7,167 

* В 2023 г. компания не входила в десятку лучших по данному критерию.

Партнеры проекта «25 лучших российских системных интеграторов 2024»